ราคาและค่าธรรมเนียมของเครือข่ายการจัดการสินค้าของ Shopify ในสหรัฐอเมริกา
ค่าบริการ SFN จะถูกเพิ่มไปยังใบเรียกเก็บเงิน Shopify โดยมีความถี่ที่แตกต่างกันไปตามประเภทของค่าบริการ ตัวอย่างเช่น ค่าธรรมเนียมการจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมดของ 1 วันจะถูกเพิ่มไปยังใบเรียกเก็บเงิน Shopify ในวันถัดไป ในขณะที่ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บทั้งหมดสำหรับ 1 เดือนจะถูกเพิ่มเมื่อถึงวันสุดท้ายของเดือนตามปฏิทิน
ค่าบริการ SFN ของคุณจะแสดงบนหน้าค่าบริการของแอป SFN คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลค่าบริการ SFN โดยละเอียด ได้โดยคลิกที่ดูรายละเอียดของเดือนที่ต้องการในหน้าค่าใช้จ่ายของแอป SFN ใบเรียกเก็บเงินแบบเต็มของคุณจะแสดงบนหน้าการเรียกเก็บเงินในส่วน Shopify admin
คุณสามารถเข้าถึงคำจำกัดความของค่าธรรมเนียมและค่าบริการในแอป SFN ได้โดยไปที่ค่าบริการ> ดูการกำหนดราคา
เข้าถึงการกําหนดราคาและอัตรา SFN โดยละเอียดของคุณ
จากส่วน Shopify admin ของคุณ ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
จากหน้าแอปและช่องทางการขาย ให้คลิก “Shopify Fulfillment Network”
คลิก “เปิดแอป”
คลิกที่ “ค่าบริการ”
คลิก “ดูการกำหนดราคา”
คลิก “ดาวน์โหลดบัตรอัตรา”
ไฟล์ดาวน์โหลดแบบ Excel ที่มีข้อมูลอัตราโดยละเอียดซึ่งซอฟต์แวร์สเปรดชีตส่วนใหญ่สามารถเปิดได้
ข้อมูลสรุปการกําหนดราคาและค่าธรรมเนียมในสหรัฐอเมริกา
ตารางต่อไปนี้อธิบายค่าธรรมเนียม SFN และความถี่ในการเรียกเก็บเงินในสหรัฐอเมริกา
| ค่าธรรมเนียม | คำอธิบาย | ความถี่ในการเรียกเก็บเงิน |
|---|---|---|
| การจัดการคำสั่งซื้อภายในประเทศ | ค่าธรรมเนียมการจัดการคำสั่งซื้อที่เรียกเก็บจากคำสั่งซื้อทุกรายการที่ได้รับการจัดการในสหรัฐอเมริกา ค่าบริการที่คาดการณ์ได้ต่อหน่วยซึ่งจะรวมค่าในการรับ การส่งต่อสินค้าคงคลัง การรับสินค้า การบรรจุ การขนส่ง และการสนับสนุนไว้แล้ว | ทุกวัน |
| การจัดการคำสั่งซื้อระหว่างประเทศ | ค่าธรรมเนียมการจัดการคำสั่งซื้อที่เรียกเก็บจากคำสั่งซื้อระหว่างประเทศทุกรายการที่ได้รับการจัดการ ค่าบริการที่คาดการณ์ได้ต่อหน่วยสินค้าซึ่งจะรวมค่าในการรับ การส่งต่อสินค้าคงคลัง การรับสินค้า การบรรจุ การขนส่ง และการสนับสนุนไว้แล้ว ค่าธรรมเนียมการจัดการคำสั่งซื้อจะยังไม่รวมอากร | ทุกวัน |
| พื้นที่จัดเก็บ | ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บที่เรียกเก็บสำหรับสินค้าแต่ละรายการในคลังสินค้า SFN โดยจะเรียกเก็บเป็นรายเดือนตามขนาดพื้นที่ที่ใช้ในหน่วยลูกบาศก์ฟุต ค่าธรรมเนียมจะได้รับการคำนวณเป็นรายวันและเรียกเก็บเป็นรายเดือน นอกจากนี้อาจมีอัตราค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการจัดเก็บระยะยาวและตามฤดูกาลอีกด้วย หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่เอกสารแสดงอัตราค่าบริการของคุณ | รายเดือน |
| การคืนสินค้าภายในประเทศ | ระบบจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการส่งคืนสินค้าเมื่อ SFN ได้รับและประมวลผลการคืนสินค้าจากลูกค้า โดยค่าธรรมเนียมเหล่านี้ประกอบไปด้วยค่าใช้จ่ายในการขนส่งในการส่งคืนพัสดุไปยังศูนย์จัดการคำสั่งซื้อ SFN และค่าใช้จ่ายในการประมวลผลการคืนสินค้าดังกล่าว | ทุกวัน |
| การรับสินค้าขาเข้าที่ไม่สอดคล้อง | การถ่ายโอนขาเข้าที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของ SFN อาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเมื่อศูนย์จัดการคำสั่งซื้อ SFN ได้รับการถ่ายโอนดังกล่าว | ทุกวัน |
การกําหนดน้ำหนักที่เรียกเก็บเงินได้
น้ำหนักที่เรียกเก็บเงินในการจัดการคำสั่งซื้อจะกำหนดตามการวัดดังต่อไปนี้:
สำหรับ SKU 1 ปอนด์หรือมากกว่า คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามประเภทของน้ำหนักที่มากกว่า เนื่องจากทั้งน้ำหนักและขนาดเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับผู้ให้บริการขนส่ง น้ำหนักจริงมีผลต่อปัจจัยในการขนส่ง เช่น ต้นทุนน้ำมันเชื้อเพลิงและยานพาหนะที่สามารถใช้สำหรับการจัดส่ง ในขณะที่น้ำหนักตามปริมาตรจะมีผลต่อจำนวนบรรจุภัณฑ์ที่สามารถวางในยานพาหนะได้
น้ำหนัก SKU จริง
น้ำหนักจริงคือน้ำหนักที่วัดได้ของ SKU
น้ำหนัก SKU ตามปริมาตร
น้ำหนักตามปริมาตรคือจํานวนพื้นที่ที่ SKU ใช้โดยสัมพันธ์กับน้ำหนักจริง น้ำหนักตามปริมาตรถูกกำหนดโดยการหารปริมาตรของ SKU ในหน่วยนิ้วด้วยตัวหารปริมาตร สูตรที่ใช้เพื่อหาน้ำหนักตามปริมาตรของ SKU ที่มีน้ำหนักจริงมากกว่า 1 ปอนด์ (ความยาว x ความกว้าง x ความสูง / 139) จะปัดเศษขึ้นเป็นปอนด์ถัดไป
ตัวอย่างเช่น คุณขายหมอนที่หนัก 1.2 ปอนด์ซึ่งมีขนาด 26 นิ้ว x 10 นิ้ว x 2 นิ้ว น้ำหนักตามปริมาตรของหมอนจะคํานวณโดยการหารปริมาณ (26" x 10" x 2" = 520 ลูกบาศก์นิ้ว) ด้วยตัวหารปริมาตร 139 ซึ่งเท่ากับ 3.74 ปอนด์ เนื่องจากน้ำหนักจริงนั้นมากกว่า 1 ปอนด์และเนื่องจากน้ำหนักตามปริมาตรจึงมากกว่าน้ำหนักจริง น้ำหนักที่เรียกเก็บเงินได้สำหรับ SKU ของหมอนใบนี้จึงเป็น 4 ปอนด์
ค่าธรรมเนียมการจัดการคำสั่งซื้อภายในประเทศ
เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าให้มาส่งภายในสหรัฐอเมริกา SFN จะมารับสินค้าที่ได้รับการสั่งซื้อ นำไปบรรจุหีบห่อ แล้วทำการจัดส่งสินค้านั้น โดยค่าธรรมเนียมการจัดการคำสั่งซื้อภายในประเทศจะประกอบด้วยค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้:
- การรับสินค้าขาเข้า
- การส่งต่อสินค้าคงคลัง
- การรับสินค้าและการบรรจุหีบห่อ
- อุปกรณ์
- การขนส่ง
- ความช่วยเหลือ
คำสั่งซื้อภายในประเทศส่วนใหญ่จะจัดส่งภายใน 3 วันสำหรับลูกค้าส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกาภาคพื้นทวีปยอดคำสั่งซื้อที่ประเมินไว้ว่าจะได้รับการจัดส่งภายใน 5 วันมีสิทธิ์ได้รับเครื่องหมาย Shop Promiseการจัดการคำสั่งซื้ออาจใช้เวลานานกว่า 3 วัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระดับสินค้าคงคลังและแค็ตตาล็อกสินค้าขั้นต่ำของคุณ และสำหรับคำสั่งซื้อที่ต้องมีการแยกการจัดส่ง
ค่าบริการการจัดการคำสั่งซื้อภายในประเทศจะอิงตามจํานวนหน่วยทั้งหมดในการจัดการคำสั่งซื้อและน้ำหนักที่เรียกเก็บเงินได้ของสินค้า
ค่าธรรมเนียมการจัดการคำสั่งซื้อระหว่างประเทศ
ระบบจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการคำสั่งซื้อระหว่างประเทศเพื่อนำไปจัดการคำสั่งซื้อที่จะจัดส่งไปยังนอกสหรัฐอเมริกา ค่าธรรมเนียมการจัดการคำสั่งซื้อระหว่างประเทศประกอบด้วยค่าใช้จ่ายต่อไปนี้:
- การรับสินค้าขาเข้า
- การส่งต่อสินค้าคงคลัง
- การรับสินค้าและการบรรจุหีบห่อ
- อุปกรณ์
- การขนส่ง
- ความช่วยเหลือ
โดยทั่วไปแล้วคำสั่งซื้อระหว่างประเทศจะใช้เวลาจัดส่ง 7 ถึง 21 วัน ระยะเวลาในการจัดส่งอาจนานขึ้นเนื่องจากศุลกากรมีความล่าช้า
ค่าบริการการจัดการคำสั่งซื้อระหว่างประเทศจะอิงตามจำนวนหน่วยสินค้าทั้งหมดในการจัดการคำสั่งซื้อและน้ำหนักที่เรียกเก็บเงินได้ของสินค้า
ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บ
SFN จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดเก็บรายวันสำหรับ SKU แต่ละรายการที่มีหน่วยสินค้าที่อยู่ในคลังสินค้าในเครือข่ายการจัดการคำสั่งซื้อของเรา ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บของ SKU จะขึ้นอยู่กับรายการต่อไปนี้:
- ความยาว ความกว้าง และความสูงของ SKU
- จํานวนหน่วยของ SKU ในคลังสินค้า
- เดือนปัจจุบัน
- ระยะเวลาที่จะจับเก็บ SKU เหล่านั้นไว้ในคลังสินค้าที่ใช้ SFN
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการจัดเก็บ ให้ดูที่เอกสารแสดงอัตราค่าบริการของคุณ
ค่าธรรมเนียมการคืนสินค้าภายในประเทศ
ระบบจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการคืนสินค้าสำหรับสินค้าที่ลูกค้าส่งคืนซึ่งจะถูกส่งกลับไปยังศูนย์จัดการคำสั่งซื้อของ SFN การคืนสินค้าอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมประเภทต่างๆ ต่อไปนี้ด้วย:
| ประเภทค่าธรรมเนียม | คําอธิบายค่าธรรมเนียม |
|---|---|
| ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ | การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการแต่ละรายการรวมอยู่ในการคืนสินค้า |
| ค่าธรรมเนียมใบจ่าหน้า | คุณต้องเสียค่าธรรมเนียมใบจ่าหน้าเมื่อมีการส่งคืนไปยัง SFN |
ค่าธรรมเนียมสำหรับการถ่ายโอนขาเข้าที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
การถ่ายโอนขาเข้าที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของ SFN อาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเมื่อศูนย์จัดการคำสั่งซื้อ SFN ได้รับการถ่ายโอนดังกล่าว ทั้งนี้ เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับทรัพยากรเพิ่มเติมที่ต้องใช้ในการดำเนินการตามการจัดส่งของคุณ และการดำเนินการอาจล่าช้าได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมและความล่าช้าของการจัดส่งไปยัง SFN ที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด
| ประเภทค่าธรรมเนียม | รายละเอียดค่าธรรมเนียม | จํานวนค่าธรรมเนียม |
|---|---|---|
| บาร์โค้ดไม่สามารถสแกนได้ ขาดหายไป หรือไม่ถูกต้อง | ค่าธรรมเนียมที่จะถูกเรียกเก็บสำหรับสินค้าแต่ละรายการที่ไม่มีบาร์โค้ดที่ถูกต้องและอ่านได้ | ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 0.45 ดอลลาร์สหรัฐต่อหน่วย |
| ปริมาณในแผนการจัดส่งไม่ถูกต้องตามความจริง | ค่าธรรมเนียมที่จะถูกเรียกเก็บหาก SKU และปริมาณของพัสดุไม่ตรงกับข้อมูลที่คุณส่งเมื่อมีการถ่ายโอนขาเข้า | ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 0.30 ดอลลาร์สหรัฐต่อหน่วย |
| ใบจ่าหน้าระบุสินค้าในกล่องไม่สามารถสแกนได้ ขาดหายไป หรือซ้ำ | ค่าธรรมเนียมที่จะถูกเรียกเก็บหากใบจ่าหน้าระบุสินค้าในกล่องของพัสดุขาเข้าไม่สามารถสแกนได้ ขาดหายไป หรือซ้ำ | 1.75 ดอลลาร์สหรัฐต่อใบจ่าหน้าแต่ละใบ |