Shopify Fulfillment Network (SFN) の在庫の売り越しを避ける
このページはMay 30, 2023に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/shipping/shopify-fulfillment-network/inventory-management/avoid-oversellingをご覧ください。
在庫の売り越しが生じるのは、お客様がShopifyストアで購入可能な商品を注文したものの、Shopify Fulfillment Network (SFN) にその商品の在庫がなく、注文をフルフィルメントできない場合です。売り越しを避ける方法については、以下の表を確認してください。
原因 | 回避方法 |
---|---|
手動調整 | 管理画面からShopify Fulfillment Networkのロケーションの在庫を手動で調整することは避けてください。在庫の同期方法として上書き同期を使用します。 |
バンドル | バンドルを構成するアイテムは、個別に販売することも、別のバンドルの一部として販売することもできます。そのため、特に需要が増加する時期には、在庫の計算が間に合わなくなる原因になり、その結果売り越しが発生することがあります。バンドルを販売する場合は、バンドルとして販売するアイテムを十分に準備しておき、在庫の売り越しが発生しないようにしてください。 |
外部アプリ | 在庫管理ソリューションアプリ、事前販売アプリ、バンドルアプリなど、一部の外部アプリでは、管理されているロケーションの [販売可能] な在庫の調整を試みます。Shopify Fulfillment Networkのロケーションにおける [販売可能] な在庫を調整する可能性のあるアプリを使用していないことを確認してください。 |