Overselling van voorraad voorkomen in het Shopify Fulfillment Network (SFN)

Opmerking

Deze gids is voor merchants die vóór 30 januari 2024 het Shopify Fulfillment Network (SFN) zijn beginnen gebruiken. De Shopify Fulfillment Network-app is opnieuw opgebouwd om fulfilmentoplossingen aan te bieden in samenwerking met Flexport. Als je de nieuwe SFN-app gebruikt, raadpleeg dan de nieuwe SFN-gids.

Van overselling van voorraad is sprake wanneer een klant een bestelling plaatst voor een product dat weliswaar beschikbaar is in je Shopify-winkel, maar waarvoor het Shopify Fulfillment Network (SFN) geen voorraad heeft om de bestelling af te handelen. Raadpleeg de volgende tabel om te leren hoe je overselling kunt voorkomen.

Oorzaken van overselling en hoe ze te vermijden

Oorzaak	Preventie
Handmatige aanpassingen	Zorg ervoor dat je geen handmatige aanpassingen in de voorraad onderhoudt voor de Shopify Fulfillment Network-locatie in je Shopify-beheercentrum. Gebruik overschrijven/negeren synchroniseren als je methode voor het synchroniseren van voorraad.
Bundels	Artikelen die de onderdelen voor je bundels zijn, kunnen afzonderlijk of in meerdere bundels worden verkocht. Dit kan vertragingen veroorzaken in voorraadberekeningen die resulteren in overselling, vooral in periodes van grote vraag. Als je bundels hebt, zorg je dat je een hoge beschikbaarheid hebt voor de artikelen in je bundels om te voorkomen dat je overselling van voorraad hebt.
Externe apps	Sommige apps van derden, zoals voorraadbeheeroplossingen, pre-selling- en bundeling-apps, proberen de voorraad die Beschikbaar is op je beheerde locaties, aan te passen. Zorg ervoor dat je geen app gebruikt die de voorraad die Beschikbaar is op de Shopify Fulfillment Network-locatie, kan aanpassen.