撰写具有吸引力的产品描述

若要撰写具有吸引力的产品描述，请考虑应用以下任何或所有策略。

以理想客户为目标

针对您的理想客户或目标受众撰写产品描述，并直接以他们为目标。询问并回答问题，就像您在与理想客户对话一样，而不是不以任何特定人群为目标地笼统撰写。

考虑询问自己以下一些问题：

• 您的客户喜欢哪种类型的幽默（如果有）？
• 您的客户使用什么样的表达？他们不喜欢什么样的表达？
• 您的客户会要求您回答哪些问题？

您可以尝试将这些问题合并到您的商店中，提供让客户感觉更加逼真和真实的类似在线对话。

用优势吸引客户

突出产品优势，让客户了解其可带来什么帮助。您可能需要将产品功能和优势整理为项目符号列表，并在其中包含任何技术详细信息。

考虑以下问题：

• 您的产品如何让客户感到更快乐、更健康或更高效？
• 您的产品可以帮助解决哪些问题、小毛病以及麻烦？
• 您产品的基本功能是什么？如果您销售服装，请写出所有尺寸、材料、功能、护理说明以及合身性详细信息。
• 产品最适合用于哪些场景？您舒适的毯子是否非常适合在寒冷的冬夜，坐在壁炉旁喝一杯热可可时使用？还是更适合在太阳下山后凉爽的秋夜使用？向客户突出展示适合使用您的产品的理想场景。
• 您的产品有何独特之处？考虑产品的独特优势，以及它优于竞争对手的方面。

避免笼统陈述

在产品描述中进行详细说明。产品详细信息可提升可信度，有助于您销售产品。使用“卓越的产品质量”之类含糊不清的表达并不能告诉您的客户任何实质性内容，如果不提供证据，还可能引起他们的怀疑。

提供有关产品优势的证据

确保您所做的任何产品相关声明都是真实的。如果您的产品是同类产品中最好的，请提供证据证明其真实性。否则，请使用措辞温和的产品文案，或引用客户表示您的产品是其曾经使用过的最棒产品的感言。

给客户留下遐想空间

如果您的商店是在线商店，那么客户无法亲手拿着产品。帮助客户想象自己拥有您的产品后会是什么样子。尝试在句子开头使用“想象”一词，然后在句子和段落的末尾说明读者如果拥有和使用您的产品会有什么感受。

使用小故事让客户感同身受

在产品描述中包含小故事。故事可让客户与您的品牌和产品建立关联。

在讲述有关产品的故事时，请询问自己以下问题：

• 产品由谁制造？
• 是什么激发了创造产品的灵感？
• 开发产品需要克服哪些障碍？
• 产品经过了怎样的测试？

包含感官词

通过生动的产品描述吸引读者。使用描述与产品之间的感官互动的形容词，这可帮助您的客户在阅读时体验产品。

例如，如果您销售的是食品，请考虑使用诸如“醇厚”、“醇和”、“酥脆”和“明亮”之类的词。

通过社交证明建立信任

包含客户感言或社交媒体源，以便潜在客户能够查看以前的客户的产品使用体验。如果您要包含客户感言，请尝试同时包含使用该产品的客户的图片以增加可信度。如果您分享真实用户使用您产品的案例，潜在客户可以更加放心地选择产品。

您可以使用客户评论应用在您的网站中获取产品评论，并整合 Google 或 Facebook 等第三方网站中的其他评论。

使描述一目了然

请确保您的产品描述清晰明了，使其更易于阅读，并且对潜在客户更具吸引力。

在撰写产品描述时，请考虑以下要关注的方面：

• 通过标题内容吸引您的 Web 访客。
• 对列表使用项目符号。
• 包含充足的空白区域。
• 增大字体大小以提高可读性。
• 使用高质量产品图片。

设置衡量成功与否的目标

在产品页面上确定一组要跟踪的指标，以了解您的产品描述是否提高了销量。定义这些指标可帮助您了解哪些产品描述效果最佳，然后改进效果不佳的产品描述。

要监控的一些常见指标包括：

• 转化率
• 弃购
• 退货率
• 支持查询
• 自然搜索排名

您可以使用一个工具（如 Neat A/B Testing）来运行不同的 A/B 测试，从而提高您的电商网站的转化率并提高销量。