折扣組合
您可能會想在部分促銷活動中讓顧客合併使用不同折扣。您可以從符合條件的組合中選擇，讓顧客能根據購物車中的商品享有最優惠的加總折扣。您可設定「自動折扣」和「折扣代碼」以供合併使用。
您建立的每項折扣各屬於以下其中一種類別 (視折扣適用的項目而定)：
- 訂單折扣
- 商品折扣
- 運費折扣
若您選擇合併使用折扣，請選取可以併用的折扣類別。舉例來說，假設您建立了 10% 的訂單折扣代碼，您可以選擇讓該折扣代碼與商品折扣代碼合併使用。
多項訂單折扣、商品折扣和運費折扣可以套用至相同訂單。深入瞭解不同折扣的併用方式。如果您的商店有啟用中的自動折扣，當顧客使用一組或多組折扣代碼時，系統會自動將最優惠的折扣或折扣組合套用至顧客的購物車。
如果顧客在結帳時輸入的多組折扣代碼無法合併使用，系統便會顯示下列訊息：Discount couldn't be used with your existing discounts (部分折扣代碼無法合併使用，我們已套用最佳組合)。
折扣組合的類型
有五種類型的折扣組合：
- 訂單折扣與免運費折扣
- 商品折扣與免運費折扣
- 商品折扣與其他商品折扣
- 商品折扣與訂單折扣 (僅適用於符合條件的商家)
- 訂單折扣與其他訂單折扣 (僅適用於符合條件的商家)
資格要求
所有商家均可合併下列折扣：
- 訂單折扣與免運費折扣
- 商品折扣與免運費折扣
- 商品折扣與其他商品折扣
若要將商品折扣與訂單折扣或訂單折扣和其他訂單折扣合併使用，您必須滿足以下資格要求：
- 您的商店不得使用任何 checkout.liquid 自訂內容或功能。如果您還原為 checkout.liquid，那麼您的商店將不符合上述組合的條件。
- 您未使用 Licensify 應用程式。
如果您符合上述資格要求，但無法以組合建立折扣，請聯絡 Shopify 支援服務。
使用折扣組合的考量事項
- 如果商品和訂單類別折扣可以合併使用，則同一商品項目可能會套用多項折扣。例如，假設顧客的購物車符合自動套用 10% 訂單折扣的資格，而且顧客為購物車中的商品輸入了可折抵 $5 美元的折扣代碼，則這個符合條件的品項會同時套用這兩項折扣。
- 如果套用的兩項以上折扣因為折扣組合設定或購物車內容而無法併用，則系統會一律將最優惠的折扣套用至顧客的購物車。舉例來說，如果您的
Socks商品系列有無法併用的 20% 折扣，而您的Christmas Socks商品系列有無法併用的 $30 美元折扣，當顧客同時將這兩項折扣套用至購物車時，系統會為顧客套用較優惠的折扣。 - 商品折扣會在結帳流程計算訂單小計金額前套用。換句話說，訂單折扣是以套用商品折扣後的小計金額來計算。
- 如果相同訂單套用兩筆或多筆訂單百分比折扣，則所有百分比折扣皆會依據原始小計金額計算。例如，若購物車符合套用 10% 訂單折扣的資格，且能套用另一個折扣代碼以獲得 20% 訂單折扣，假設訂單小計金額為 100 美元，則套用折扣後的總金額為 70 美元 (即原始小計金額折扣 30%)。
- 所有訂單折扣是以套用商品折扣後的訂單小計 金額來計算。例如，如果訂單小計為 $100 美元，且購物車符合使用代碼 WELCOME10 享有 10% 折扣，以及使用代碼 INFLUENCER 20 享有 20% 折扣的資格，則訂單總額會減掉 $10 美元和 $20 美元，折扣總額為 $30 美元。
- 只有在每項折扣的設定皆允許折扣組合時，才能將多項折扣套用至同一筆訂單。
- 建立新的折扣以合併其他新折扣時，無須同時設定這兩項折扣。您可以設定並儲存第一項折扣，之後再建立第二項折扣。每項折扣皆已啟用並設為可與其他折扣合併後，顧客同時將兩項折扣套用至訂單時，這些折扣便會自動合併。
- 最多可提供 25 種有效的自動折扣。此總額包括基於應用程式的折扣。這意味著同一訂單最多可應用 25 個自動折扣。
- 顧客在相同訂單最多可併用 5 個商品或訂單折扣代碼和 1 個運費折扣代碼。
- 僅限透過網路商店、Storefront API 和 Shopify POS 提交的訂單才可合併使用折扣。
限制
- 最多可提供 25 種有效的自動折扣。 此總額包括基於應用程式的折扣。
- 顧客在相同訂單最多可併用五個商品或訂單折扣代碼和一個運費折扣代碼。
- 僅限透過網路商店、Storefront API 和 Shopify POS 提交的訂單才可合併使用折扣。
- 屬於「買 X 送 Y」折扣的商品無法套用其他商品折扣。如果顧客在「買 X 送 Y」折扣中輸入要套用至商品的折扣代碼，系統就會移除「買 X 送 Y」折扣，且僅會將顧客輸入的折扣代碼套用至訂單。
折扣組合範例
下表提供一些可能的折扣組合範例及顯示支援的組合。
| 組合方案 | 支援的組合 | 範例折扣 | 說明 |
|---|---|---|---|
| 商品折扣 + 訂單折扣 | ✔ |
20offPants (褲子折抵 20 美元) + 10offShirts (襯衫折抵 10 美元) + Welcome10 (首購折抵 10 美元) | 系統會在計算訂單小計金額前先套用商品折扣，然後再於小計金額套用訂單折扣。 |
| 商品折扣 + 商品折扣 (適用於不同商品) | ✔ |
20offPants (褲子折抵 20 美元) + 10offShirts (襯衫折抵 10 美元) |
20offPants (褲子折抵 20 美元) 和 10offShirts (襯衫折抵 10 美元) 可為同一個購物車的不同品項提供折扣。 |
| 訂單折扣 + 訂單折扣 | ✔ |
Welcome10 (首購折抵 10 美元) + Spend200Get5off (消費滿 200 美元折 5 美元) | 相同訂單可套用多筆訂單折扣。 |
| 商品折扣 + 免運費折扣 | ✔ |
20offPants (褲子折抵 20 美元) + 10offShirts (襯衫折抵 10 美元) + FreeShip (免運費) | 商品折扣和運費折扣可套用至同一筆訂單。 |
| 訂單折扣 + 運費折扣 | ✔ |
Welcome10 (首購折抵 10 美元) + FreeShip (免運費) | 訂單折扣和運費折扣可套用至同一筆訂單。 |
| 商品折扣 + 商品折扣 (套用至相同商品) | ✘ |
20offPants (褲子折抵 20 美元) + 30offPants (褲子折抵 30 美元) | 當相同商品項目套用多項商品折扣時，系統只會套用最優惠的折扣。 |
| 運費折扣 + 運費折扣 | ✘ |
5offShipping (運費折 5 美元)+ 10offShipping (運費折 10 美元) | 相同訂單無法套用多筆運費折扣。 |
將現有折扣編輯為可合併的折扣
您可以將現有折扣編輯為可併用的折扣。編輯折扣代碼以允許併用時，並不會影響先前已使用該折扣的訂單。
步驟如下：
電腦版
- 從 Shopify 管理介面 中，前往「折扣」。
- 點擊要允許併用的折扣。
- 在「組合」區段中，選取要與折扣併用的折扣類別。
- 點擊「儲存」。
iPhone
- 在 Shopify 應用程式中，點選「…」按鈕。
- 點一下「折扣」。
- 點選要合併的折扣。
- 在「組合」區段中，選取要與折扣併用的折扣類別。
- 點選「儲存」。
Android
- 在 Shopify 應用程式中，點選「☰」按鈕。
- 點一下「折扣」。
- 點選要合併的折扣。
- 在「組合」區段中，選取要與折扣併用的折扣類別。
- 點一下「✓」圖示。
確認是否可合併啟用的折扣
如果您想查看已啟用組合的所有折扣清單，請參閱 Shopify 管理介面中的折扣頁面。每個折扣代碼允許的組合會顯示在「組合」欄。您也可以篩選「折扣」頁面以查看折扣組合清單。
步驟如下：
從 Shopify 管理介面 中，前往「折扣」。
點擊「搜尋和篩選」。
點擊「新增篩選條件」，然後選取「合併」。
選取所有您要查看其組合的折扣類別。
在訂單草稿中測試您的折扣組合
您可以建立訂單草稿，新增符合條件的商品，然後輸入相關聯的折扣代碼，以測試折扣組合。測試折扣組合時，請同時測試任何折扣限制。例如，嘗試新增應用於折扣代碼的商品以及折扣中排除的商品，以確保折扣組合符合預期。您還可以根據折扣中的任何區域限制為顧客使用不同的地址。
步驟如下：
電腦版
iPhone
- 在 Shopify app 中，點一下「訂單」。
- 點選「+」按鈕。
- 在訂單中加入商品。
-
自訂訂單：
- 新增客戶
- 套用要測試的組合的折扣代 碼
- 開啟或關閉含稅設定
- 新增標籤或備註
- 變更市場以顯示其他當地幣別
您可以將訂單另存為草稿，或者退出而不儲存訂單。
Android
- 在 Shopify app 中，點一下「訂單」。
- 點選「+」按鈕。
- 在訂單中加入商品。
-
自訂訂單：
- 新增客戶
- 套用要測試的組合的折扣代碼
- 開啟或關閉含稅設定
- 新增標籤或備註
- 變更市場以顯示其他當地幣別
您可以將訂單另存為草稿，或者退出而不儲存訂單。
您亦可以在您的商店下測試訂單，以測試折扣組合。在測試訂單過程中，結帳不可用，因此最好在網路商店開始營業前完成此測試。您還可以在未設定測試訂單的情況下完成結帳流程，並嘗試新增折扣代碼和查看折扣代碼組合，然後在付款前停止訂單流程。