Rabatkombinationer
Du kan f.eks. give kunderne mulighed for at kombinere rabatter i nogle af dine kampagner. Du kan vælge mellem kvalificerede kombinationer, der giver kunderne mulighed for at få den bedst mulige rabat baseret på deres indkøbskurv. Automatiske rabatter og rabatkoder kan sættes op til at kombinere.
Hver rabat, du opretter, har én af følgende klasser, afhængigt af hvad rabatten gælder for:
- ordrerabat
- produktrabat
- leveringsrabat
Når du vælger at lade en rabat kombineres med andre rabatter, skal du vælge, hvilke klasser af rabatter den kan kombinere med. Hvis du for eksempel opretter en rabatkode på 10 % i rabat på en ordre, kan du vælge at lade denne rabatkode også blive kombineret med Produktrabatkoder.
Der kan gælde flere ordre-, produkt- og leveringsrabatter for den samme ordre. Få mere at vide om, hvordan forskellige rabatter kan kombineres. Hvis der er aktive automatiske rabatter i din butik, og en kunde også bruger rabatkoder, anvendes den bedste rabat eller kombination af rabatter automatisk i kundens indkøbskurv.
Hvis en kunde indtaster mere end én rabatkode ved betaling, som ikke kan kombineres, vises følgende besked: Discount couldn't be used with your existing discounts.
På denne side
Typer af rabatkombinationer
Der er fem typer af rabatkombinationer:
- ordrerabatter med rabatter på gratis levering
- produktrabatter med rabatter på gratis levering
- produktrabatter med andre produktrabatter
- produktrabatter med ordrerabatter (kun tilgængelig for kvalificerede shopejere)
- ordrerabatter med andre ordrerabatter (kun tilgængelig for kvalificerede shopejere)
Krav til berettigelse
Alle shopejere kan kombinere følgende rabatter:
- ordrerabatter med rabatter på gratis levering
- produktrabatter med rabatter på gratis levering
- produktrabatter med andre produktrabatter
Hvis du vil kombinere produktrabatter med ordrerabatter eller ordrerabatter med andre ordrerabatter, skal du opfylde følgende krav:
- Din butik må ikke bruge nogen checkout.liquid-tilpasninger eller -funktioner. Hvis du skifter tilbage til checkout.liquid, vil din butik ikke være kvalificeret til ovenstående kombinationer.
- Du bruger ikke appen Licensify.
Kontakt Shopify Support, hvis du opfylder ovenstående krav til berettigelse, men ikke kan oprette rabatter med kombinationerne.
Overvejelser i forbindelse med rabatkombinationer
- Hvis rabatter for produkter og ordreklassen kan kombineres, kan der anvendes flere rabatter på den samme varelinje. Hvis en kundes indkøbskurv f.eks. er kvalificeret til en automatisk rabat på 10 % på ordren, og kunden indtaster en rabatkode på 5 USD i rabat på et produkt i indkøbskurven, vil begge rabatter gælde for den kvalificerede vare.
- Hvis der anvendes to eller flere rabatter, men de ikke kan kombineres (på grund af indstillingen for rabatkombinationer eller indholdet i indkøbskurven), anvendes altid den bedste rabat for indkøbskurven. Hvis du f.eks. har en ukombinerbar rabat på 20 % på din
Socks-kollektion og en ukombinerbar rabat på 30 USD på dinChristmas Socks-kollektion, og kunden anvender begge rabatter på sin indkøbskurv, vil kun den bedste rabat være gældende for kunden. - Produktrabatter gælder, før subtotalen for ordrer beregnes ved betaling. Det betyder, at ordrerabatter beregnes ud fra subtotalen, efter produktrabatten er anvendt.
- Hvis to eller flere ordrerabatter, der giver en procentrabat, anvendes på den samme ordre, beregnes begge procenter på den oprindelige subtotal. Hvis en indkøbskurv f.eks. er kvalificeret til en rabat på 10 % på ordren, og en anden rabatkode, der giver 20 % rabat på ordren, og ordrens subtotal er 100 USD, er det samlede beløb, efter rabatterne er 70 USD eller 30 % rabat på den oprindelige subtotal.
- Alle ordrerabatter anvendes på ordrens subtotal, når produktrabatterne er blevet anvendt. Hvis ordrens subtotal f.eks. er 100 USD, og en indkøbskurv er kvalificeret til 10 % rabat med koden WELCOME10 og 20 % med koden INFLUENCER20, vil de 10 USD og 20 USD blive trukket fra ordrens totalbeløb og give en samlet rabat på 30 USD.
- Der anvendes kun flere rabatter på en ordre, når indstillingen for hver rabat tillader kombinationen.
- Hvis du opretter en ny rabat for at kombinere med en anden ny rabat, behøver du ikke at opsætte begge dele samtidigt. Du kan opsætte og gemme den første rabat og derefter oprette den anden rabat efter den. Når hver rabat er aktiv og sat op til at kombinere med hinanden, kombineres de automatisk, hvis en kunde anvender begge på en ordre.
- Du kan maksimalt have 25 aktive automatiske rabatter på én gang. Det betyder, at der maksimalt kan anvendes 25 automatiske rabatkoder på den samme ordre.
- Kunder kan maksimalt bruge 5 produkt- eller ordrerabatkoder og 1 leveringsrabatkode på samme ordre.
- Rabatter kan kun kombineres på ordrer, der foretages via webshop og Shopify POS.
Begrænsninger
- Du kan maksimalt have 25 aktive automatiske rabatter på én gang. Det betyder, at der maksimalt kan anvendes 25 automatiske rabatkoder på den samme ordre.
- Kunder kan højst anvende fem produkt- eller ordrerabatkoder og én leveringsrabatkode på samme ordre.
- Rabatter kan kun kombineres på ordrer, der foretages via webshop og Shopify POS.
- Produkter, der er en del af rabatten Køb X, og få Y, er ikke kvalificerede til yderligere produktrabatter. Hvis en kunde indtaster en rabatkode, der gælder for produkter i en Køb X, og få Y-rabat, fjernes rabatten Køb X, og få Y, og det er kun den rabatkode, som kunden har indtastet, der anvendes på ordren.
Eksempler på rabatkombinationer
Nedenstående tabel illustrerer nogle eksempler på mulige rabatkombinationer og viser, hvilke kombinationer der understøttes.
| Kombinationsscenarie | Understøttet kombination | Eksempel på rabat | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
| Produktrabat(er) + Ordrerabat |
✔ |
20offPants + 10offShirts + Welcome10
|
Produktrabatter anvendes, før subtotalen beregnes, og ordrerabatter gælder derefter for subtotalen. |
| Produktrabat + Produktrabat (anvendt på forskellige produkter) |
✔ |
20 i rabat på bukser + 10 i rabat på bluser
|
20rabatbukser og 10rabatbluser tilbyder rabatter til forskellige varer i samme indkøbskurv. |
| Ordrerabat + Ordrerabat |
✔ |
Welcome10 + Spend200Get5off
|
Der kan benyttes flere ordrerabatter i samme ordre. |
| Produktrabat(er) + Rabatten gratis levering |
✔ |
20rabatbukser + 10rabatbluser + GratisLev
|
Produktrabatter og leveringsrabatter gælder for den samme ordre. |
| Ordrerabat + Leveringsrabat |
✔ |
Velkommen10 + GratisLev
|
Ordrerabatter og leveringsrabatter gælder på samme ordre. |
| Produktrabat + Produktrabat (anvendt på samme produkter) |
✘ |
20offPants + 30offPants
|
Når flere produktrabatter gælder for den samme varelinje, anvendes kun den bedste rabat. |
| Leveringsrabat + Leveringsrabat |
✘ |
5offShipping + 10offShipping
|
Flere leveringsrabatter kan ikke benyttes i samme ordre. |
Kontrollér, om en aktiv rabat kan kombineres
Du kan teste dine rabatkombinationer for at sikre, at de fungerer korrekt. Du kan f.eks. teste dine kombinationer ved at oprette en ordre, tilføje kvalificerede produkter og derefter indtaste de tilknyttede rabatkoder. Du kan også afgive en testordre i din butik og følge de samme trin til at teste kundeoplevelsen.
Hvis du vil se en liste over alle rabatter, der har aktiveret kombinationer, kan du få mere at vide på siden Rabatter i din Shopify-administrator. De tilladte kombinationer for hver rabatkode vises i kolonnen Kombinationer.Du kan også filtrere siden Rabatter for at se en liste over kombinationer.
Trin:
Gå til Rabatter i Shopify-administrator.
Klik på Søg og filtrer.
Klik på Tilføj filter, og vælg derefter Kombinerer med.
Vælg alle de rabatklasser, som du vil se kombinationerne for.
Rediger en eksisterende rabat, der skal kunne kombineres
Du kan redigere en eksisterende rabat for at gøre den kombinerbar. Redigering af en rabatkode for at tillade kombinationer påvirker ikke ordrer, hvor rabatten tidligere har været brugt.
Trin:
- Gå til Rabatter i Shopify-administrator.
- Klik på den rabat, du vil gøre det muligt at kombinere.
- I afsnittet Kombinationer skal du vælge rabatklasserne, som du ønsker, at rabatten kan kombineres med.
- Klik på Gem.
- Tryk på knappen … i Shopify-appen.
- Tryk på Rabatter.
- Tryk på den rabat, du vil gøre kombinerbar.
- I afsnittet Kombinationer skal du vælge rabatklasserne, som du ønsker, at rabatten kan kombineres med.
- Tryk på Gem.
- Tryk på knappen ☰ i Shopify-appen.
- Tryk på Rabatter.
- Tryk på den rabat, du vil gøre kombinerbar.
- I afsnittet Kombinationer skal du vælge rabatklasserne, som du ønsker, at rabatten kan kombineres med.
- Tryk på ✔.