การรวมส่วนลด
สำหรับโปรโมชันบางรายการ เราขอแนะนำว่าคุณควรเปิดให้ลูกค้าสามารถใช้ส่วนลดต่างๆ ร่วมกันได้ โดยคุณสามารถเลือกจากชุดส่วนลดต่างๆ ที่มีให้เลือก เพื่อให้ลูกค้าได้รับส่วนลดมูลค่าสูงสุดทั้งหมดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยพิจารณาจากสินค้าต่างๆ ในตะกร้าสินค้าของลูกค้า คุณสามารถตั้งค่าให้รวมทั้งส่วนลดอัตโนมัติและรหัสส่วนลดได้
ส่วนลดแต่ละรายการที่คุณสร้างขึ้นจะมีหนึ่งประเภทดังต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับว่าส่วนลดนั้นใช้งานกับอะไร:
- ส่วนลดคำสั่งซื้อ
- ส่วนลดสินค้า
- ส่วนลดการจัดส่ง
เมื่อคุณเลือกให้ส่วนลดรวมกับส่วนลดอื่นๆ คุณสามารถเลือกประเภทส่วนลดที่จะรวมส่วนลดได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณสร้างรหัสส่วนลดส่วนลด 10% ของคำสั่งซื้อ คุณสามารถเลือกให้รหัสส่วนลดนั้นรวมกับรหัสส่วนลดสินค้าได้เช่นกัน
ส่วนลดคำสั่งซื้อ ส่วนลดสินค้า และส่วนลดการจัดส่งหลายรายการสามารถนำมาใช้กับคำสั่งซื้อเดียวกันได้ทั้งหมด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรวมส่วนลดประเภทต่างๆ ในกรณีที่มีส่วนลดอัตโนมัติใช้งานอยู่ในร้านค้าและลูกค้ายังใช้รหัสส่วนลดตั้งแต่หนึ่งรหัสขึ้นไป ระบบจะปรับใช้ส่วนลดหรือการรวมส่วนลดที่มูลค่าสูงสุดกับตะกร้าสินค้าของลูกค้าโดยอัตโนมัติ
หากลูกค้าใส่รหัสส่วนลดมากกว่าหนึ่งรายการในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน ที่ใช้ร่วมกันไม่ได้ ระบบจะแสดงข้อความต่อไปนี้: Discount couldn't be used with your existing discounts
ในหน้านี้
ประเภทของการรวมส่วนลด
การรวมส่วนลดมี 5 ประเภทดังนี้:
- ส่วนลดคำสั่งซื้อกับส่วนลดที่เสนอการจัดส่งฟรี
- ส่วนลดสินค้ากับส่วนลดที่เสนอการจัดส่งฟรี
- ส่วนลดสินค้ากับส่วนลดสินค้าอื่น
- ส่วนลดสินค้ากับส่วนลดคำสั่งซื้อ (พร้อมใช้กับผู้ขายที่มีสิทธิ์เท่านั้น)
- ส่วนลดคำสั่งซื้อพร้อมส่วนลดคำสั่งซื้ออื่นๆ (เฉพาะผู้ขายที่มีสิทธิ์เท่านั้น)
ข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งาน
ผู้ขายทั้งหมดสามารถรวมส่วนลดดังต่อไปนี้ได้:
- ส่วนลดคำสั่งซื้อกับส่วนลดที่เสนอการจัดส่งฟรี
- ส่วนลดสินค้ากับส่วนลดที่เสนอการจัดส่งฟรี
- ส่วนลดสินค้ากับส่วนลดสินค้าอื่น
หากต้องการรวม product discounts with order discounts หรือ order discounts with other order discounts คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดด้านสิทธิ์การใช้งานต่อไปนี้:
- ร้านค้าของคุณต้องไม่ใช้งานการปรับแต่งหรือฟีเจอร์ใดๆ ของ checkout.liquid หากคุณเปลี่ยนกลับเป็น checkout.liquid ร้านค้าของคุณจะไม่มีสิทธิ์รับการรวมส่วนลดข้างต้น
- คุณไม่ได้ใช้แอป Licensify
โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดด้านสิทธิ์การใช้งานข้างต้น แต่คุณไม่สามารถสร้างส่วนลดด้วยการรวมส่วนลดได้
ข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับการรวมส่วนลด
- หากสามารถรวมส่วนลดสินค้าและส่วนลดระดับคำสั่งซื้อได้ อาจใช้ส่วนลดหลายรายการกับสินค้าเฉพาะรายการเดียวกันได้ ตัวอย่างเช่น หากตะกร้าสินค้าของลูกค้ามีสิทธิ์ได้รับส่วนลด 10% สำหรับคำสั่งซื้อของตนโดยอัตโนมัติและได้ป้อนรหัสส่วนลดมูลค่า 5 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับสินค้าในตะกร้าสินค้าของตน ส่วนลดทั้งสองรายการก็จะนำไปใช้กับสินค้าที่มีสิทธิ์
- หากมีการใช้ส่วนลดตั้งแต่สองรายการขึ้นไป แต่ไม่สามารถรวมกันได้เนื่องจากการตั้งค่าการรวมส่วนลดหรือประเภทสินค้าที่อยู่ในตะกร้า ระบบจะปรับใช้ส่วนลดที่มีมูลค่าสูงสุดสำหรับตะกร้าสินค้าของลูกค้าเสมอ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีส่วนลด 20% ที่ไม่สามารถใช้งานร่วมกับคอลเลกชัน
Socksของคุณและส่วนลดมูลค่า 30 ดอลลาร์สหรัฐที่ไม่สามารถใช้งานร่วมกับคอลเลกชันChristmas Socksของคุณได้และลูกค้าได้ใช้ส่วนลดทั้งคู่กับตะกร้าสินค้าของตน ระบบจะใช้ส่วนลดที่มีมูลค่าสูงกว่าให้แก่ลูกค้า - ส่วนลดสินค้าจะมีผลบังคับใช้ก่อนการคํานวณผลรวมย่อยของคำสั่งซื้อในขั้นตอนการสั่งซื้อ ซึ่งหมายความว่าส่วนลดคำสั่งซื้อจะคํานวณจากผลรวมย่อยหลังจากมีการใช้ส่วนลดสินค้าแล้ว
- หากส่วนลดคำสั่งซื้อสองรายการขึ้นไปที่ให้ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์ถูกนำไปใช้กับคำสั่งซื้อเดียวกัน เปอร์เซ็นต์ทั้งสองจะถูกคำนวณจากผลรวมย่อยเดิม ตัวอย่างเช่น หากตะกร้าสินค้ามีสิทธิ์ได้รับส่วนลดที่ให้ส่วนลด 10% สำหรับคำสั่งซื้อ และส่วนลดที่ให้ส่วนลด 15 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับคำสั่งซื้อ และยอดรวมย่อยของคำสั่งซื้อคือ 100 ดอลลาร์สหรัฐ ผลรวมหลังหักส่วนลดคือ 75 ดอลลาร์สหรัฐ
- ระบบจะใช้ส่วนลดคำสั่งซื้อทั้งหมดกับยอดรวมของคำสั่งซื้อหลังจากใช้ส่วนลดสินค้าแล้ว ตัวอย่างเช่น หากยอดรวมของคำสั่งซื้อเป็น 100 ดอลลาร์สหรัฐ และตะกร้าสินค้ามีสิทธิ์รับส่วนลด 10% ด้วยรหัส WELCOME10 และส่วนลด 20% ด้วยรหัส INFLUENCER 20 จากนั้น ยอดจำนวน 10 ดอลลาร์สหรัฐและ 20 ดอลลาร์สหรัฐจะถูกหักออกจากยอดรวมทั้งหมดของคำสั่งซื้อ จึงทำให้ได้ส่วนลดรวม 30 ดอลลาร์สหรัฐ
- ระบบจะปรับใช้ส่วนลดหลายรายการกับคำสั่งซื้อก็ต่อเมื่อการตั้งค่าของส่วนลดแต่ละรายการอนุญาตให้ใช้ร่วมกันได้เท่านั้น
- หากคุณกำลังสร้างส่วนลดใหม่เพื่อรวมกับส่วนลดใหม่อีกหนึ่งรายการ คุณก็ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าส่วนลดทั้งสองรายการพร้อมกัน คุณสามารถตั้งค่าและบันทึกส่วนลดรายการแรก จากนั้นจึงสร้างส่วนลดรายการที่สอง หลังจากเปิดใช้งานและตั้งค่าส่วนลดแต่ละรายการให้ใช้ร่วมกันได้แล้ว ระบบจะรวมส่วนลดเหล่านี้โดยอัตโนมัติเมื่อลูกค้าใช้ส่วนลดทั้งสองรายการในคำสั่งซื้อเดียว
- คุณสามารถใช้งานส่วนลดอัตโนมัติได้สูงสุด 25 รายการในร้านค้าของคุณในคราวเดียว ซึ่งหมายความว่ารหัสส่วนลดอัตโนมัติสูงสุด 25 รหัสสามารถใช้กับคำสั่งซื้อในคำสั่งซื้อเดียวกันได้
- ลูกค้าสามารถใช้รหัสส่วนลดสินค้าหรือคำสั่งซื้อสูงสุด 5 รหัส และรหัสส่วนลดการจัดส่ง 1 รหัสในคำสั่งซื้อเดียวกันได้
- ส่วนลดสามารถรวมเข้ากับเฉพาะคำสั่งซื้อที่ผ่านร้านค้าออนไลน์และ Shopify POS เท่านั้น
ข้อจํากัด
- คุณสามารถใช้งานส่วนลดอัตโนมัติได้สูงสุด 25 รายการในร้านค้าของคุณในคราวเดียว ซึ่งหมายความว่ารหัสส่วนลดอัตโนมัติสูงสุด 25 รหัสสามารถใช้กับคำสั่งซื้อในคำสั่งซื้อเดียวกันได้
- ลูกค้าสามารถใช้รหัสส่วนลดสินค้าหรือคำสั่งซื้อสูงสุด 5 รหัสและรหัสส่วนลดการจัดส่ง 1 รหัสในคำสั่งซื้อเดียวกันได้
- ส่วนลดสามารถรวมเข้ากับเฉพาะคำสั่งซื้อที่ผ่านร้านค้าออนไลน์และ Shopify POS เท่านั้น
- สินค้าที่เป็นส่วนหนึ่งของส่วนลดซื้อ X รับ Y จะไม่มีสิทธิ์รับส่วนลดสินค้าเพิ่มเติม หากลูกค้าป้อนรหัสส่วนลดที่ใช้กับสินค้าที่มีส่วนลด “ซื้อ X รับ Y” ระบบจะลบส่วนลด “ซื้อ X รับ Y” ออกและจะใช้เฉพาะรหัสส่วนลดที่ลูกค้าป้อนเท่านั้นกับคำสั่งซื้อดังกล่าว
ตัวอย่างการรวมส่วนลด
ตารางต่อไปนี้จะแสดงตัวอย่างการรวมส่วนลดที่สามารถเลือกใช้ร่วมกันได้ รวมถึงแสดงว่าการรวมส่วนลดใดที่รองรับ
| สถานการณ์จำลองการรวม | การรวมที่รองรับ | ตัวอย่างส่วนลด | คำอธิบาย |
|---|---|---|---|
| ส่วนลดสินค้า + ส่วนลดคำสั่งซื้อ |
✔ |
20offPants + 10offShirts + Welcome10
|
ระบบจะใช้ส่วนลดสินค้าก่อนคำนวณยอดรวมย่อย จากนั้นระบบจะใช้ส่วนลดสินค้ากับยอดรวมย่อย |
| ส่วนลดสินค้า + ส่วนลดสินค้า (ใช้กับสินค้าต่างรายการ) |
✔ |
20offPants + 10offShirts
|
20offPants และ 10offShirts จะเสนอส่วนลดให้กับสินค้าต่างรายการในตะกร้าสินค้าเดียวกัน |
| ส่วนลดคำสั่งซื้อ + ส่วนลดคำสั่งซื้อ |
✔ |
Welcome10 + Spend200Get5off
|
สามารถใช้ส่วนลดคำสั่งซื้อหลายรายการกับคำสั่งซื้อเดียวกันได้ |
| ส่วนลดสินค้า + ส่วนลดที่เสนอการจัดส่งฟรี |
✔ |
20offPants + 10offShirts + FreeShip
|
ส่วนลดสินค้าและส่วนลดการจัดส่งสามารถใช้กับคำสั่งซื้อเดียวกัน |
| ส่วนลดคำสั่งซื้อ + ส่วนลดการจัดส่ง |
✔ |
Welcome10 + FreeShip
|
ส่วนลดคำสั่งซื้อและส่วนลดการจัดส่งสามารถใช้กับคำสั่งซื้อเดียวกัน |
| ส่วนลดสินค้า + ส่วนลดสินค้า (ใช้กับสินค้ารายการเดียวกัน) |
✘ |
20offPants + 30offPants
|
เมื่อมีการใช้ส่วนลดสินค้าหลายรายการกับสินค้ารายการเดียวกัน ระบบจะใช้ส่วนลดที่ดีที่สุดเท่านั้น |
| ส่วนลดการจัดส่ง + ส่วนลดการจัดส่ง |
✘ |
5offShipping + 10offShipping
|
ไม่สามารถใช้ส่วนลดการจัดส่งหลายรายการกับคำสั่งซื้อเดียวกันได้ |
ตรวจสอบว่าส่วนลดที่ใช้งานอยู่สามารถรวมได้หรือไม่
คุณสามารถทดสอบการรวมส่วนลดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง วิธีหนึ่งในการทดสอบการรวมส่วนลดของคุณคือการสร้างคำสั่งซื้อ โดยเพิ่มสินค้าที่ตรงตามคุณสมบัติแล้วป้อนรหัสส่วนลดที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้คุณยังสามารถวางคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบในร้านค้าของคุณและปฏิบัติตามขั้นตอนเดียวกันนี้เพื่อทดสอบประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า
หากคุณต้องการดูรายการส่วนลดทั้งหมดที่มีการรวมเปิดอยู่ ให้ดูที่หน้าส่วนลดในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณชุดข้อมูลที่อนุญาตในแต่ละรหัสส่วนลดจะแสดง ในคอลัมน์การรวมนอกจากนี้ คุณยังสามารถกรองหน้าส่วนลดเพื่อดูรายการรวมส่วนลดต่างๆ ได้
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ส่วนลด
คลิก "ค้นหาและกรอง"
คลิกที่ “เพิ่มตัวกรอง” จากนั้นเลือก “รวมกับ”
เลือกระดับส่วนลดทั้งหมดที่คุณต้องการดูการรวมส่วนลด
แก้ไขส่วนลดที่มีอยู่เพื่อให้รวมส่วนลดได้
คุณสามารถแก้ไขส่วนลดที่มีอยู่เพื่อรวมส่วนลดได้ การแก้ไขรหัสส่วนลดเพื่อให้ใช้ร่วมกันได้จะไม่ส่งผลกระทบต่อคำสั่งซื้อที่เคยใช้ส่วนลดนี้มาก่อน
ขั้นตอน:
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ส่วนลด
- คลิกส่วนลดที่คุณต้องการให้รวมกันได้
- ในส่วน การรวมส่วนลด ให้เลือกระดับส่วนลดที่คุณต้องการให้สามารถใช้ร่วมกับส่วนลดได้
- คลิกที่ “บันทึก”
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม …
- แตะส่วนลด
- แตะที่ส่วนลดที่คุณต้องการใช้ร่วมกับส่วนลดอื่นได้
- ในส่วน การรวมส่วนลด ให้เลือกระดับส่วนลดที่คุณต้องการให้ใช้ร่วมกับส่วนลด
- แตะที่บันทึก
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม ☰
- แตะส่วนลด
- แตะที่ส่วนลดที่คุณต้องการใช้ร่วมกับส่วนลดอื่นได้
- ในส่วน การรวมส่วนลด ให้เลือกระดับส่วนลดที่คุณต้องการให้ใช้ร่วมกับส่วนลด
- แตะที่ ✔