Kortingscombinaties
Voor sommige promoties wil je klanten misschien de mogelijkheid bieden verschillende kortingen met elkaar te combineren. Je kunt kiezen uit in aanmerking komende combinaties waarmee klanten de best mogelijke totale korting kunnen krijgen, afhankelijk de inhoud van hun winkelwagen. Je kunt zowel automatische kortingen als kortingscodes instellen om te laten combineren.
Elke korting die je aanmaakt, behoort tot een van de volgende klassen, afhankelijk van waarop de korting van toepassing is:
- korting op bestelling;
- productkorting.
- verzendkorting.
Wanneer je ervoor kiest om een korting te laten combineren met andere kortingen, selecteer je met welke kortingsklassen deze kan worden gecombineerd. Als je bijvoorbeeld een kortingscode van 10% op een bestelling maakt, kun je ervoor kiezen om deze kortingscode ook te laten combineren met Productkortingscodes.
Meerdere bestellingskortingen, productkortingen en verzendkortingen kunnen worden toegepast op dezelfde bestelling. Hier vind je meer informatie over het combineren van verschillende kortingen. Wanneer er actieve automatische kortingen in je winkel gelden en een klant ook kortingscodes gebruikt, wordt de beste korting of combinatie van kortingen automatisch toegepast op de winkelwagen van de klant.
Als een klant bij de checkout meer dan één kortingscode invoert die niet met een andere korting kan worden gecombineerd, verschijnt het volgende bericht: Discount couldn't be used with your existing discounts.
Op deze pagina
Typen kortingscombinaties
Er zijn vijf soorten kortingscombinaties:
- bestellingskortingen met gratis verzendkortingen
- productkorting met gratis verzending;
- productkortingen met andere productkortingen
- productkortingen met bestellingskortingen (alleen beschikbaar voor in aanmerking komende merchants)
- bestellingskortingen met andere bestellingskortingen (alleen beschikbaar voor in aanmerking komende merchants)
Geschiktheidsvereisten
Alle merchants kunnen de volgende kortingen combineren:
- bestellingskortingen met gratis verzendkortingen
- productkorting met gratis verzending;
- productkortingen met andere productkortingen
Zorg ervoor dat je voldoet aan de volgende geschiktheidsvereisten om de combinaties productkortingen met bestellingskortingen of bestellingskortingen met andere bestellingskortingen te kunnen maken:
- Je winkel gebruikt geen checkout.liquid-aanpassingen of -functies. Als je teruggaat naar checkout.liquid, komt je winkel niet in aanmerking voor de bovenstaande combinaties.
- Je gebruikt de Licensify-app niet.
Neem contact op met Shopify Support als je aan de bovenstaande geschiktheidsvereisten voldoet, maar je geen kortingen kunt aanmaken met deze combinaties.
Aandachtspunten bij kortingscombinaties
- Als product- en bestellingskortingen kunnen worden gecombineerd, kunnen meerdere kortingen worden toegepast op dezelfde orderregel. Als de winkelwagen van een klant bijvoorbeeld in aanmerking komt voor een automatische 10% korting op diens bestelling en diegene een kortingscode van 5 USD invoert voor een product in de winkelwagen, worden beide kortingen toegepast op het in aanmerking komende artikel.
- Als er twee of meer kortingen worden toegepast die niet kunnen worden gecombineerd (vanwege de instelling voor de kortingscombinatie of de inhoud van de winkelwagen), wordt altijd de beste korting voor de winkelwagen van de klant toegepast. Als je bijvoorbeeld een niet-combineerbare korting van 20% voor je
Socks-collectie hebt en een niet-combineerbare korting van 30 USD voor jeChristmas Socks-collectie en een klant deze allebei op de winkelwagen toepast, wordt de beste korting toegepast. - Productkortingen zijn van toepassing voordat het subtotaal van de bestelling bij het afrekenen berekent. Dit betekent dat bestelkortingen worden berekend op basis van het subtotaal nadat de productkorting is toegepast.
- Als twee of meer bestelkortingen die een kortingspercentage bieden, worden toegepast op dezelfde bestelling, worden beide percentages berekend op het oorspronkelijke subtotaal. Als een winkelwagen bijvoorbeeld in aanmerking komt voor een korting die 10% van de bestelling biedt, en een tweede kortingscode die 20% korting geeft op de bestelling en het subtotaal van de bestelling 100 USD is, is het totaal na kortingen 70 USD of 30% op het oorspronkelijke subtotaal.
- Alle bestellingskortingen worden toegepast op het subtotaal van de bestelling nadat productkortingen zijn toegepast. Als het subtotaal van de bestelling bijvoorbeeld 100 USD is en een winkelwagen in aanmerking komt voor 10% korting met de code WELKOM10 en 20% korting met de code INFLUENCER 20, worden 10 USD en 20 USD afgetrokken van het totaal van de bestelling, voor een totale korting van 30 USD.
- Meerdere kortingen worden alleen op een bestelling toegepast wanneer de instellingen voor iedere korting de combinatie toelaten.
- Als je een nieuwe korting aanmaakt die je kunt combineren met een nieuwe korting, hoef je ze niet allebei tegelijk in te stellen. Je kunt de eerste korting instellen en opslaan en daarna de tweede korting aanmaken. Wanneer elke korting actief is en ingesteld om met elkaar te worden gecombineerd, worden ze automatisch gecombineerd als een klant ze allebei op een bestelling toepast.
- Je kunt maximaal 25 automatische kortingen tegelijk actief hebben in je winkel. Dit betekent dat er maximaal 25 automatische kortingscodes op dezelfde bestelling kunnen worden toegepast.
- Klanten kunnen maximaal 5 product- of bestelkortingscodes en 1 verzendkortingscode voor dezelfde bestelling gebruiken.
- Kortingen kunnen alleen worden gecombineerd op bestellingen die zijn geplaatst via de webshop en Shopify POS.
Beperkingen
- Je kunt maximaal 25 automatische kortingen tegelijk actief hebben in je winkel. Dit betekent dat er maximaal 25 automatische kortingscodes op dezelfde bestelling kunnen worden toegepast.
- Klanten kunnen maximaal vijf codes voor product- of bestellingskortingen en één verzendkortingscode voor dezelfde bestelling gebruiken.
- Kortingen kunnen alleen worden gecombineerd op bestellingen die zijn geplaatst via de webshop en Shopify POS.
- Producten die deel uitmaken van een Koop X krijg Y gratis-korting, komen niet in aanmerking voor verdere productkortingen. Als een klant een kortingscode invoert die van toepassing is op producten in een Koop X krijg Y gratis-korting, wordt de Koop X krijg Y gratis-korting verwijderd en wordt alleen de kortingscode die de klant heeft ingevoerd toegepast op de bestelling.
Voorbeelden van kortingscombinaties
In de volgende tabel worden enkele voorbeelden van mogelijke kortingscombinaties weergegeven. Je ziet ook welke combinaties worden ondersteund.
| Combinatie-scenario | Ondersteunde combinatie | Voorbeeldkorting | Beschrijving |
|---|---|---|---|
| Productkorting(en) + Korting op bestelling |
✔ |
20offPants + 10offShirts + Welcome10
|
Productkortingen worden toegepast voordat het subtotaal wordt berekend en vervolgens worden de bestellingskortingen toegepast op het subtotaal. |
| Productkorting + Productkorting (toegepast op verschillende producten) |
✔ |
20kortingopbroeken + 10kortingopshirts
|
20kortingopbroeken en 10kortingopshirts bieden kortingen aan voor verschillende artikelen in dezelfde winkelwagen. |
| Korting op bestelling + Korting op bestelling |
✔ |
Welcome10 + Spend200Get5off
|
Je kunt meerdere bestellingskortingen op dezelfde bestelling toepassen. |
| Productkorting(en) + Gratis verzendkorting |
✔ |
20kortingopbroeken + 10kortingopshirts + Gratisverzending
|
Je kunt productkortingen en verzendkortingen op dezelfde bestelling toepassen. |
| Bestellingskorting + Verzendkorting |
✔ |
Welkom10 + Gratisverzending
|
Je kunt bestellingskortingen en verzendkortingen op dezelfde bestelling toepassen. |
| Productkorting + Productkorting (op dezelfde producten toegepast) |
✘ |
20offPants + 30offPants
|
Wanneer op dezelfde orderregel meerdere kortingen van toepassing zijn, wordt alleen de gunstigste korting toegepast. |
| Verzendkorting + Verzendkorting |
✘ |
5offShipping + 10offShipping
|
Je kunt niet meerdere verzendkortingen op dezelfde bestelling toepassen. |
Controleren of een actieve korting combineerbaar is
Je kunt de kortingscombinaties testen om te controleren of ze correct werken. Een methode om combinaties te testen, is door een bestelling aan te maken, in aanmerking komende producten toe te voegen en vervolgens de bijbehorende kortingscodes in te voeren. Je kunt ook een testbestelling in je winkel plaatsen en dezelfde stappen volgen om de klantervaring te testen.
Als je een lijst met alle kortingen wilt bekijken die combinaties hebben ingeschakeld, raadpleeg dan de pagina Kortingen in je Shopify-beheercentrum. De toegestane combinaties voor elke kortingscode worden weergegeven in de kolom Combinaties. Je kunt ook de kortingspagina filteren om een lijst met combinaties te bekijken.
Stappen:
Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Kortingen.
Klik op Zoeken en filteren.
Klik op Filter toevoegen en selecteer Kan worden gecombineerd met.
Selecteer alle kortingsklassen waar je de combinaties voor wilt bekijken.
Een bestaande korting combineerbaar maken
Je kunt een bestaande korting bewerken om deze combineerbaar te maken. Als je een kortingscode bewerkt om combinaties toe te staan, heeft dit geen gevolgen voor bestellingen waarvoor de korting al eerder is gebruikt.
Stappen:
- Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Kortingen.
- Klik op de korting die je combineerbaar wilt maken.
- Selecteer in de sectie Combinaties de kortingsklassen waarmee je de korting combineerbaar wil maken.
- Klik op Opslaan.
- Tik in de Shopify-app op de knop ….
- Tik op Kortingen.
- Tik op de korting die je combineerbaar wilt maken.
- Selecteer in de sectie Combinaties de kortingsklassen waarmee je de korting combineerbaar wil maken.
- Tik op Opslaan.
- Tik in de Shopify-app op de knop ☰.
- Tik op Kortingen.
- Tik op de korting die je combineerbaar wilt maken.
- Selecteer in de sectie Combinaties de kortingsklassen waarmee je de korting combineerbaar wil maken.
- Tik op ✓.