Shopify Payments 需求

Shopify Payments 僅開放位於部分國家及地區的商店使用。透過 Shopify Payments,在您建立 Shopify 商店後,便會立即自動設定為接受所有主要付款方式。

支援的國家及地區

若要瞭解您企業商家的營運國家/地區是否可使用 Shopify Payments,請參閱下列清單:

若貴公司營運業務的國家/地區不支援 Shopify Payments,請檢閱 Shopify 支援的其他付款閘道清單。

禁止業務

某些業務和服務類型不允許使用 Shopify Payments。若要瞭解您是否可使用 Shopify Payments,請查看貴公司營運國家/地區禁止的業務類型清單:

您可在 Shopify Payments 服務條款 (TOS) 和 Shopify Payments 常見問題中取得更多詳細資訊。

如果 Shopify Payments 不支援您經營的商家類型,請檢閱 Shopify 支援的其他付款閘道清單。

Shopify Payments 的銀行帳戶需求

請先確保您的銀行帳戶符合下列需求,再連結至 Shopify Payments:

  • 帳戶為完整支票帳戶,或位於英國及愛爾蘭的現有帳戶。
  • 帳戶使用您當地的付款貨幣。
  • 帳戶可接受電子銀行轉帳。

每個地區也具有銀行帳戶必須遵守的需求:

  • 澳洲 - 銀行帳戶必須為澳洲實體銀行帳戶、使用澳幣並符合 BECS 轉帳資格。
  • 奧地利 - 銀行帳戶必須使用歐元、符合 SEPA 轉帳資格,並具有開頭為下列字母的 IBAN:AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI 或 SK。
  • 比利時 - 銀行帳戶必須為使用歐元的標準支票銀行帳戶並符合 SEPA 轉帳資格,且其 IBAN 開頭為以下字母:AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI 或 SK。其他類型的銀行帳戶,以及具有虛擬服務供應商的帳戶可受支援,但可能會導致更高的支付款項失敗。
  • 加拿大 - 若您的支付款項貨幣為加幣,則銀行帳戶必須開設於加拿大的實體銀行,且使用加幣並符合 ACH 轉帳資格。
    若您的支付款項貨幣為美元,則銀行帳戶必須開設於加拿大或美國的實體銀行,且使用美元並符合 ACH 轉帳資格。
  • 丹麥 - 若您的付款幣別為歐元,銀行帳戶必須使用歐元、符合 SEPA 轉帳資格,並且國際銀行帳戶碼開頭含有以下字母:AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI 或 SK。若您的付款幣別為丹麥克朗,銀行帳戶必須使用丹麥克朗、符合 SEPA 轉帳資格,且國際銀行帳戶碼的開頭為 DK。
  • 德國 -銀行帳戶必須使用歐元、 符合 SEPA 轉帳資格,並具有開頭為下列字母的 IBAN: AT、 BE、 BG、 CH、 CY、 CZ、 DE、 DK、 EE、 ES、 FI、 FR、 GB、 GR、 GI、 HU、 IE、 IT、 LT、 NL、 LV,MT、 LU、 NO、 PL、 PT、 RO、 SE、 SI 或 SK.
  • 香港特別行政區 - 銀行帳戶必須為香港實體銀行帳戶並使用港幣。
  • 愛爾蘭 - 銀行帳戶必須為愛爾蘭實體銀行帳戶、使用歐元並符合 FPS 轉帳資格。
  • 義大利 的銀行帳戶必須使用歐元的公司銀行帳戶、 符合 SEPA 轉帳資格,並具有 IBAN 開頭在 BE、 BG、 CH、 CY、 CZ、 DE、 DK、 EE、 ES、 FI、 FR、 GB、 GR、 GI、 HU、 IE、 IT、 LT、 NL、 LV,MT、 LU、 NO、 PL、 PT、 RO、 SE、 SI 或 SK.
  • 日本 - 銀行帳戶必須為日本實體銀行帳戶、普通帳戶,並使用日圓。
  • 荷蘭 - 銀行帳戶必須為使用歐元的公司銀行帳戶並符合 SEPA 轉帳資格,且其 IBAN 開頭為以下字母:AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI 或 SK。
  • 紐西蘭 - 銀行帳戶必須為紐西蘭實體銀行帳戶、使用紐幣並符合 BECS 轉帳資格。
  • 新加坡 - 銀行帳戶必須為新加坡實體銀行帳戶並使用新加坡幣。
  • 西班牙 - 銀行帳戶必須使用歐元、符合 SEPA 轉帳資格,並具有開頭為下列字母的 IBAN:AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI 或 SK。
  • 瑞典 - 若您的付款幣別為歐元,銀行帳戶必須使用歐元、符合 SEPA 轉帳資格,並且國際銀行帳戶碼開頭含有以下字母:AT、BE、BG、CH、CY、CZ、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GR、GI、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE、SI 或 SK。若您的付款幣別為瑞典克朗,銀行帳戶必須使用克朗、符合 SEPA 轉帳資格,且國際銀行帳戶碼的開頭為 SE。
  • 英國 - 銀行帳戶必須為英國實體銀行帳戶、使用英鎊並符合 FPS 轉帳資格。
  • 美國 - 銀行帳戶必須為美國實體銀行帳戶、使用美元並符合 ACH 轉帳資格。

大多數支票帳戶可接受上方列出的電子銀行轉帳類型。設定為僅接受電匯的支票帳戶無法用於 Shopify Payments。若要確認您的帳戶可接受針對您地區列出的轉帳類型,請聯絡您的銀行。

Shopify Payments 的個人資訊要求

為符合不同國家/地區的法規,您必須提供您和您公司的資訊。這些資訊能協助我們辨識 Shopify Payments 的商家用戶,包含特定公司實體的實質受益人。我們依據相關法規收集這些資訊,而這些法規的宗旨是防範洗錢、金援恐怖份子和其他金融犯罪。

隨著當地規定和法規變更,Shopify 和其合作夥伴可能會聯繫您,以取得您和您公司的其他資訊。在您 Shopify 帳號的有效期間,我們隨時都可能進行這些標準審核作業。

Shopify 必須收集的資訊因國家/地區不同而有所差異,但通常包含與下列對象有關的文件:

  • 建立 Shopify Payments 帳號的人員
  • 與 Shopify Payments 帳號相關聯的公司
  • 實質擁有或控管公司的人員,包括擁有公司法定簽字權的公司所有人或高階主管

身分和居住地址證明文件

若使用您註冊 Shopify Payments 時所提供的資訊無法驗證您的身分,我們可能會要求您提供其他證明文件。在驗證 Shopify Payments 帳號的個人使用者時,我們需要另外兩份證明文件:

  • 身分證明文件
  • 居住地址證明文件

同一份文件不能同時作為身分證明和居住地址證明。

如需更多資訊,請參閱可接受的證明文件類型完整清單,瞭解不同國家/地區有何特定要求。

身分證明文件要求:

身分證明文件的要求如下:

  • 必須上傳全彩證明文件;換言之,我們不接受黑白掃描。
  • 證明文件必須有效且尚未過期。
  • 證明文件必須尺寸夠大且清晰可讀。
  • 我們不接受身分證件的影印本。
  • 您必須上傳完整證明文件。完整證明文件包含:

    • 駕照或身分證的正反面
    • 護照的完整個人資訊頁面
  • 可上傳 .png 或 .jpg 格式的證明文件。我們接受照片和彩色掃描。

居住地址證明文件要求:

居住地址證明文件的要求如下:

  • 證明文件必須尺寸夠大且清晰可讀。
  • 證明文件日期必須在過去六個月內。
  • 證明文件必須完整。完整證明文件包含:

    • 證明文件的完整頁面
    • 清楚載明個人全名和地址
  • 可上傳 .png、.jpg 或 .pdf 格式的證明文件。

公司證明文件

若使用您註冊 Shopify Payments 時所提供的資訊無法驗證您的公司,我們可能會要求您提供其他證明文件。您提供的證明文件必須包含公司名稱、營業地址、公司登記號碼或加值稅編號。

進行公司驗證時,請上傳正式的聯邦營業登記文件 (若有),內容應載有您的聯邦稅務登記編號。

如需更多資訊,請參閱可接受的證明文件類型完整清單,瞭解不同國家/地區有何特定要求。

公司證明文件要求:

公司證明文件的要求如下:

  • 證明文件必須尺寸夠大且清晰可讀。
  • 證明文件必須有效且代表最新登記紀錄。
  • 您必須上傳完整證明文件。完整證明文件包含:

    • 清楚載明公司實體的公司全名、營業地址,以及加值稅編號或公司登記號碼
    • 證明文件的所有頁面 (若為多頁面文件)。上傳包含所有相關頁面的 PDF 檔
  • 可上傳 .pdf 格式的證明文件。

上傳證明文件

由於要求的證明文件包含敏感性個人資訊,我們僅接受透過 Shopify 管理介面中安全橫幅上傳的證明文件。基於安全與隱私考量,透過電子郵件或聊天方式發送的證明文件會遭遮蓋且無法使用。

證明文件審核流程

您上傳的身分、地址和法律實體證明文件必須經過審核且與 Shopify Payments 帳號的資訊相符,您的公司才算完成驗證。

審核作業可能需要 3 個工作日才能完成。在審核過程中,若我們尚未完成驗證您的資訊,您的支付款項可能會暫時擱置,但您的商店通常能繼續營業,即顧客仍可向您購買產品。您的資訊完成驗證後,系統會自動為您的帳號移除所有擱置中的支付款項或處理作業。

可接受的證明文件類型

下表列出每個國家/地區可接受的個人和公司證明文件類型:

可接受的證明文件類型
國家/地區 證明文件類型 可接受的證明文件
澳洲 身分證明文件
  • 護照
  • 駕照:需要正反面掃描

  • 身分證:需要正反面掃描

  • 外國人身分證:需要正反面掃描

  • 居留證

地址證明文件
  • 駕照:需要正反面掃描
  • 相片卡:需要正反面掃描

  • 塔斯馬尼亞政府個人資訊卡:需要正反面掃描

  • 移民卡:需要正反面掃描

  • 健保文件 (政府健康保險文件)

  • 社會福利聯絡中心文件 (政府年金文件)

  • 澳洲稅務局信函或核定資料

  • 市政府稅費或土地估價公告

公司/實體證明文件
  • 澳洲商務號碼確認資料 (註冊憑證)

  • 澳洲證券投資委員會 (ASIC) 登記記錄 (註冊憑證)

  • 澳洲商業登記摘要

  • 更名登記憑證

  • 澳洲慈善非營利組織委員會摘要

  • 消費者事務協會摘要

奧地利 身分證明文件
  • 護照

  • 駕照:需要正反面掃描

  • 身分證:需要正反面掃描

  • 居留證

  • 外國人身分證:需要正反面掃描

  • 外僑護照

  • 尋求庇護者護照

  • 臨時居留證:需要正反面掃描

地址證明文件
  • 居留登記

  • 水電帳單

  • 銀行對帳單

  • 財務報表

公司/實體證明文件
  • 商業登記摘要

  • VAT 登記

比利時 身分證明文件
  • 護照

  • 駕照:需要正反面掃描

  • 相片卡:需要正反面掃描

地址證明文件
  • 居留證

  • 水電帳單

  • 銀行對帳單

  • 居留證

  • 房貸聲明

  • 當地市政府登記證明文件

  • 年金對帳單

公司/實體證明文件
  • VAT 登記

  • 商業登記摘要

  • 公司章程

  • 比利時官方記錄中發佈的附錄副本

  • 財務報表

加拿大 身分證明文件
  • 護照

  • 駕照:需要正反面掃描

  • 印地安人身分證

  • 永久居民證

  • 身分證:需要正反面掃描

  • 非駕照身分證 (附相片)

  • 相片卡

丹麥 身分證明文件
  • 護照

  • 駕照:需要正反面掃描

  • 哥本哈根身分證:需要正反面掃描

  • 居留證:需要正反面掃描

  • 軍人身分證

  • 警察身分證

地址證明文件
  • 水電帳單

  • 銀行對帳單

  • 房貸聲明

  • 租賃合約

  • 健保卡

  • 稅金核定資料

公司/實體證明文件
  • VAT 登記

  • 商業登記摘要

  • 公司規章

  • 登記憑證

  • 財務報表

德國 身分證明文件
  • 護照

  • 駕照:需要正反面掃描

  • 身分證:需要正反面掃描

  • 居留證:需要正反面掃描

地址證明文件
  • 居住證明

  • 屋主信函

  • 水電帳單

  • 銀行對帳單

  • 房貸聲明

  • 政府核發文件

公司/實體證明文件
  • VAT 登記

  • 貿易登記

  • 貿易許可證

  • 商業登記摘要

  • 財務報表

香港特別行政區 身分證明文件
  • 護照

  • 身分證:需要正反面掃描

  • 登記資料憑證

  • 免稅證明

  • 越南難民證

地址證明文件
  • 身分證:需要正反面掃描

  • 登記資料憑證

  • 水電帳單

  • 銀行對帳單

  • 電話或手機帳單

  • 保險公司對帳單

  • 政府或司法機構核發文件

  • 租約

  • 物業出售合約

  • 大學帳單或信函

公司/實體證明文件
  • 商業登記摘要

  • 公司憑證

  • 商業登記憑證
愛爾蘭 身分證明文件
  • 護照

  • 駕照:需要正反面掃描

  • 國民年齡卡:需要正反面掃描

地址證明文件
  • 駕照:需要正反面掃描

  • 銀行對帳單

  • 水電帳單

  • 汽車保險單

  • 房屋保險單

  • 社會保險文件

  • 政府核發文件

  • 稅額減免證明 (TCC)

  • 收入負債表

公司/實體證明文件
  • VAT 登記

  • 登記憑證

  • 合夥公司協議

  • 公司憑證

  • 公司章程

  • 公司登記局商業登記摘要

義大利 身分證明文件
  • 護照

  • 駕照:需要正反面掃描

  • 身分證:需要正反面掃描

  • 駕船執照

  • 武器執照

  • 年金簿

地址證明文件
  • 身分證:需要正反面掃描

  • 居留證

  • 水電帳單

  • 銀行對帳單

公司/實體證明文件
  • VAT 登記

  • 公司登記憑證

  • 公司章程

  • 公司規章大綱

  • 獲授權實體的登記資料和清單

  • 財務報表或等效文件

日本 身分證明文件
  • 護照

  • 駕照:需要正反面掃描

  • 居留證

  • 附照片的個人編號卡

  • 附照片的住基卡

公司/實體證明文件
  • 登記資料
  • 印章登記證明
荷蘭 身分證明文件
  • 護照

  • 駕照:需要正反面掃描

  • 國民身分證:需要正反面掃描

  • 居留證

  • 荷蘭外僑文件

地址證明文件
  • 水電帳單

  • 金融機構對帳單

  • 政府核發信函

  • 房屋保險證明

公司/實體證明文件
  • VAT 登記

  • 公司登記憑證

  • 公司規章大綱

紐西蘭 身分證明文件
  • 護照

  • 駕照:需要正反面掃描

  • 紐西蘭緊急旅行證

  • 紐西蘭難民旅行證

  • 紐西蘭身分證

地址證明文件
  • 護照

  • 駕照:需要正反面掃描

  • 水電帳單

  • 中央政府機關文件

  • 地方議會/政府信函

  • 簽訂的租賃合約

  • 選舉人名冊

  • 保險單

  • 汽車登記通知/要求資料

  • 財務報表

公司/實體證明文件
  • 金融機構對帳單

  • 政府核發信函

  • VAT 登記

  • 紐西蘭商業號碼登記摘要

  • 紐西蘭公司事務處公司摘要

  • 紐西蘭公司憑證

  • 紐西蘭信譽良好證明

  • 公司大綱

  • 財務報表

新加坡 身分證明文件
  • 護照

  • 駕照:需要正反面掃描

  • 身分證:需要正反面掃描

  • 國民身分證

  • 新加坡工作許可證或簽證

  • 新加坡武裝部隊證

  • 新加坡國民服役身分證

公司/實體證明文件
  • 公司成立資料
  • 公司名稱登記
  • 有限責任合夥公司登記
  • 有限合夥公司登記
  • 外國公司登記
  • 實體登記憑證
西班牙 身分證明文件
  • 護照

  • 駕照

  • 國民身分證:需要正反面掃描

  • 居留證

地址證明文件
  • 水電帳單

  • 銀行對帳單或電話帳單

  • 政府核發信函

  • 居留證

公司/實體證明文件
  • VAT 登記

  • NIF 文件

  • 公司登記憑證

瑞典 身分證明文件
  • 護照

  • 駕照

  • 國民身分證:需要正反面掃描

  • 出生證明

  • 瑞典標準協會 (SIS) 核發的身分證件

地址證明文件
  • 國民身分證:需要正反面掃描

  • 水電帳單

  • 金融機構對帳單

  • 政府核發信函

  • 居留證

公司/實體證明文件
  • VAT 登記

  • 登記憑證

  • 政府機關核發的證件 (顯示組織識別碼)

  • 公司章程

  • 財務報表

  • 公司登記局在政府公報中刊載的公告

英國 身分證明文件
  • 護照

  • 駕照

  • 居留證

  • 公民證

  • 選舉人身分證

  • 英國驗證卡 (Validate UK)

地址證明文件
  • 駕照

  • 水電帳單

  • 金融機構對帳單

  • 政府核發信函

  • 律師函

  • 委員會或房屋協會文件

  • 福利局文件

  • 選舉人登記資料

  • NHS 醫療卡

  • 全科醫師手術登記函

公司/實體證明文件
  • VAT 登記

  • 公司憑證

  • 公司登記局文件

  • 英國稅務海關總署:加值稅憑證

  • 英國稅務海關總署:客帳結單

  • 慈善委員會文件

  • OSCR 蘇格蘭慈善監管機構

美國 身分證明文件
  • 護照

  • 護照卡

  • 駕照

  • 州政府核發身分證

  • 居留證/美國綠卡

  • 過境卡

  • 紐約市民卡

  • 美國簽證

  • 出生證明

公司/實體證明文件
  • 國稅局信函 147C

  • 國稅局 SS-4 確認函

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