使用 Shopify Magic 文字產生功能的祕訣

下列祕訣和考量事項有助於提高自動產生的文字品質,並確保內容符合您品牌的調性和特質。

使用自動產生文字功能時的考量事項

雖然自動產生文字是一種強大的工具,但請記住以下事項:

  • 並非所有 LLM 產生的文字品質都相同。有時,LLM 會產生無關、不合邏輯,甚至是冒犯他人的內容。請仔細查看輸出的內容,確保內容準確且符合標準。您有責任在發布之前審核所有產生的文字。
  • LLM 的公正性僅與其學習的資料相同。如果用於訓練 LLM 的資料存在偏見,則產生的文字也可能存在偏見。採用自動產生的商品說明時,您可以使用此功能附帶的意見回饋控制項,來回報有害身心或存在偏見的工具產生內容

選擇產生內容的語氣

​商店內容的語氣即是傳達品牌風格的方式,且可能會影響顧客瀏覽您內容時的感受。語氣應符合您提供的資訊、情境以及顧客期望,且應與品牌風格保持一致。

自動產生電子郵件商品說明佈景主題文字時,您可從預先定義的語氣中選擇,或者指定自訂語氣。如果您不確定要使用何種語氣,請嘗試調整語氣設定以產生不同版本的文字,從而找到適合您商品和目標顧客的內容。

選擇語氣選項後,建議內容的風格會隨之變更以符合所選的語氣,包括輸出的用詞類型、句型結構和標點符號。

可用的預先定義語氣包括:

  • 專家:以商品或業界專家的角度來撰寫內容。這種語氣透過採用科學和客觀的用語和陳述來傳達專業觀點。
  • 勇於嘗試:採用鼓勵顧客勇於嘗試、大膽的撰寫風格,這種語氣會使用強烈字詞促使並吸引買家採取行動。
  • 輕鬆有趣:採用輕鬆看待自身或生活的撰寫風格,這種語氣會使用有趣或古怪的用語 (包括幽默詼諧和俚語) 來進行表達。
  • 高雅精緻:採用奢華品牌銷售精品的撰寫風格,這種語氣給人高雅精緻的感受,且用語可引起買家對高品質和品位的嚮往。
  • 有說服力:撰寫內容時會從堅信商品價值的觀點出發,這種語氣會給人具說服力且鼓舞人心的感受,使用的語言會刺激顧客的感官並喚起強烈情緒。電子郵件主旨行和內文的語氣會預設為「有說服力」。
  • 支持鼓勵:以充滿同理心並樂意協助顧客的觀點來撰寫內容,這種語氣令人感到獲得支持鼓勵,並使用友善、平易近人且簡單易懂的用語。
  • 自訂語氣:從「語氣」下拉式選單中選取「自訂語氣」,就能新增 Sarcastic and witty (風趣且具諷刺意味) 等描述來自訂語氣。建立自訂語氣後,每次建立商品說明時皆可選擇此自訂語氣,除非您以其他標籤 (例如 Confident (自信)) 取代自訂語氣標籤。

使用特別指示

電子郵件商品說明產生文字時,您可以直接向 Shopify Magic 提供指示,以指定內容長度或格式等內容。例如,您可以新增下列指示:撰寫不超過 40 字的內容、以其他支援的語言撰寫商品說明,或是以表情符號取代特定字眼。

若要新增特別指示,請於設定自動產生文字時點按「特別指示」圖示,然後在「特別指示」欄位中輸入指示。您可以使用簡短字詞 (如 Include emoji (加入表情符號)),或更複雜的命令 (如 Use regional sayings and slang from the American South (使用南美洲方言和俚語)) 來撰寫指示。

在某些情況下,系統可能無法正確理解特別指示,因此產生的文字可能不如預期。您可以再次嘗試產生文字,或調整指示的用詞,直到獲得理想的結果。同時提供多個指示也可能導致結果不一致。建議簡化指示以獲得更好的輸出結果。如果您獲得的結果不符預期 (例如指示以西班牙文撰寫,卻獲得英文內容),您可以明確指出您不想看到的輸出結果,比方說:Don't write in English. Write it in Spanish (不要以英文撰寫,以西班牙文撰寫)。不妨盡可能提供具體的指示,比方說:Include 5 emoji (包含 5 個表情符號),而不是 Include a lot of emoji (包含許多表情符號)。

對建議功能提供意見回饋

您可以針對產生的建議內容將意見回饋提供給 Shopify,藉此標記任何不合適或有害身心的內容。您的意見回饋有助於提高 Shopify Magic 產生的建議內容品質。

步驟如下:

  1. 自動產生文字時,將游標停留在建議內容上,然後執行下列任一操作:

    • 若要提供正面意見回饋,請點擊「豎起大拇指」按鈕。
    • 若要提供負面意見回饋,請點擊「大拇指朝下」按鈕。
  2. 從預先定義的意見回饋類型中選擇,然後提供要新增的任何其他詳細資訊。

  3. 點擊「傳送」可提交您的意見回饋。

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