自動產生電子郵件主旨行和內文
Shopify Magic 使用人工智慧 (AI) 收集您提供的詳細資訊 (例如行銷活動類型和商品關鍵字),並產生 Shopify 電子郵件行銷工具中的電子郵件主旨行建議。如果您已經撰寫電子郵件主旨行的草稿,則系統會根據您的主旨行自動產生關鍵字。為電子郵件自動產生文字之前,請先閱讀「使用 Shopify Magic 文字產生功能的祕訣」。
支援的語言
下列語言目前支援自動產生電子郵件主旨行和內文的功能:
- 英文
- 德文
- 西班牙文
- 法國
- 義大利文
- 日文
- 葡萄牙文 (巴西)
- 簡體中文
根據預設,美式英語是英語建議所使用的方言。AI 使用的語言資料大部分源自北美地區,因此產生的內容可能包含該區域的當地用詞和表達方式。您可以變更內容建議的任何部分,以符合顧客的期望。
用於產生建議的語言會依店面的預設語言決定。如果店面預設語言不是支援的語言,您就無法在 Shopify 管理介面使用此功能。依序前往「設定」>「語言」,然後點擊「變更預設值」,即可更新語言設定。
雖然支援的語言清單都是經過驗證的語言,但其他語言可能會透過文字產生功能產生不同品質的內容。如果您想嘗試以偏好的語言產生內容,則可使用特別指示指定要使用的輸出語言。例如,您可以加入指示「Write the description in Norwegian」 (以挪威文撰寫說明)。由於輸出內容的品質可能差異較大,您只應對自己可流暢閱讀和評估的語言使用此方法。另一種作法是產生英語內容,然後使用 Translate & Adapt 應用程式將產生的內容翻譯成您的偏好語言。
建立電子郵件主旨行
建立 Shopify 電子郵件行銷工具行銷活動時,您可以使用 Shopify Magic 來產生主旨行和電子郵件內文。預設情況下,英文建議會採用美式英文。AI 使用的語言資料大部分源自北美地區,因此產生的內容可能包含該區域的當地用詞和表達方式。您可以變更任何部分的建議內容,以符合顧客的期望。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,點擊「設定」>「應用程式和銷售管道」。
按一下「寄送電子郵件」(Email)。
點擊「開啟應用程式」。
點擊「建立行銷活動」,然後選取範本。
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完成以下任何步驟:
- 若要撰寫電子郵件主旨行草稿,請在「主旨」欄位中點擊「產生文字」圖示。
- 若要撰寫電子郵件內文草稿,請在文字區段的 RTF 文字編輯器中點擊「產生文字」圖示。
針對您寄送的電子郵件類型輸入相關資訊並新增關鍵字。新增的資訊越詳細,產生的建議內容就越相關。
選用:從「語氣」下拉式選單中選擇新的語氣。深入瞭解如何選擇電子郵件的語氣。
選用:撰寫任何額外指示以新增至「特別指示」欄位中。請參閱「使用特別指示」以深入瞭解您可提供哪些類型的指示。
點擊「產生文字」可產生三個版本的建議內容。
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完成以下任何步驟:
- 點擊「再試一次」以檢視不同結果。
- 選取其他語氣或修改提示,然後點擊「再試一次」。
若要選擇您想使用的建議內容,請點擊「保留」。
產生並選取文字後,您可以繼續自訂電子郵件訊息,或點按「產生文字」圖示,存取先前的建議和產生新的建議內容。
編輯現有的電子郵件內文
若您 Shopify 電子郵件行銷工具行銷活動的草稿包含您要編輯的文字,就可以使用 Shopify Magic 來改寫、加長或簡化文字內容。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,點擊「設定」>「應用程式和銷售管道」。
按一下「寄送電子郵件」(Email)。
點擊「開啟應用程式」。
點擊要編輯的行銷活動草稿的標題。
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點擊「產生文字」圖示,然後從下拉式選單中選擇以下任一選項:
- 若要改寫內容,請點擊「改寫」。
- 若要加長內容,請點擊「加長」。
- 若要簡化內容,請點擊「簡化」。
選用:從「語氣」下拉式選單中選擇新的語氣。深入瞭解如何選擇電子郵件的語氣。
選用:在「特別說明」欄位中新增或編輯說明文字。請參閱使用特別說明以深入瞭解您可提供哪些類型的說明。
點擊「再試一次」。
若要選擇您想使用的建議內容,請點擊「保留」。
提升您收到的建議內容品質
評估 Shopify 電子郵件行銷工具產生的建議內容時,請思考有效的電子郵件內容包含哪些要素。若要改善產生的建議內容,最佳方式就是為 AI 工具提供更多有關行銷活動的詳細資訊,例如行銷活動目標、商品資訊和特定關鍵字。您也應該選擇最適合您品牌的語氣。
若要改善文字產生結果,不妨將以下類型的資訊加入電子郵件行銷活動:
- 行銷活動類型:您提供的任何行銷活動規格資料都有助於提升成效。例如:product restock (商品補貨)、spring sale (春季特賣) 或 birthday discount (生日折扣)。
- 商品關鍵字:若您在撰寫特定商品的相關資訊,可嘗試新增商品名稱和類型。如果商品名稱較籠統,請提供可說明商品或商品類別的關鍵字,例如:hot sauce (辣醬) 或 bar soap (香皂)。此外,您可以新增描述來突顯商品獨特之處,或說明商品讓人想購買的原因。例如:Monaco (摩納哥) 並非描述性文字,但只要使用 New arrivals (新品上市)、Monaco (摩納哥)、10% discount (9 折優惠) 及 Lightweight tortoise-shell sunglasses (輕巧玳瑁紋太陽眼鏡) 這組關鍵字,就可讓 Shopify Magic 知道要撰寫什麼內容。關鍵字提示可簡單也可複雜,例如以句子表達或單純使用關鍵字。您也可以加入表情符號。
- 重要的品牌關鍵字或術語:雖然結果會依據您提供的資訊加入不同詞語,但也經常保留品牌名稱或專屬描述性詞彙等特殊字詞。若您將品牌名稱納入品牌標語提示中,產生的結果通常會包含該品牌名稱。舉例來說,如果您在關鍵字中以 mint-astic 描述您的薄荷護唇膏,則產生的建議內容通常會包含此詞彙。
- 其他電子郵件詳細資訊:您應提供與產生中之內容類型相關的任何其他詳細資訊。例如在建立促銷活動訊息時,請務必包含銷售金額及促銷活動的商品類型。Shopify Magic 會使用您新增的電子郵件詳細資訊,自動建議適合的關鍵字。