Shopify Magicを使用したテキスト生成のヒント

以下に述べるヒントと考慮事項は、自動的に生成されるテキストの品質を向上させ、ブランドのトーンと個性を一致させるのに役立ちます。

自動テキスト生成機能を使用する際の考慮事項

Shopify Magicのモデルには、AI特有のバイアスやハルシネーションのリスクに対応するため、十分なコンテキストおよび指示が与えられていますが、以下の点に注意してください。

  • 大規模言語モデル (LLM) によって生成された全テキストが同じ品質であるとは限りません。LLMによって無関係または無意味なテキストや、人を不快にさせるテキストが生成される場合があります。それで、生成されたテキストが正確であり、基準を満たしているか注意深く確認してください。生成された全テキストを公開する前に確認する責任は、マーチャントにあります。
  • LLMの実行内容が偏りのないものかどうかは、学習するデータにかかっています。LLMの学習に使用するデータに偏りがある場合、生成されたテキストにも偏りが生じることがあります。自動生成された商品説明については、この機能で利用できるフィードバックのメニューを使用して、生成された有害なコンテンツや偏ったコンテンツを報告できます。

生成コンテンツのトーンを選択する

​ストアコンテンツのトーンとは、ブランドの個性を表現する方法を指し、お客様がコンテンツを読んだ時の感じ方に影響します。伝えたい情報、状況、お客様の期待にマッチしたトーンを選択します。また、ブランドとマッチしているトーンを選択する必要もあります。

自動メール商品説明テーマのテキストを生成する場合、事前定義されたトーンから選択するか、カスタムトーンを指定することができます。どのトーンを使用したらよいか分からない場合は、トーンの設定を変えて異なるバージョンのテキストを生成し、商品と対象とするお客様に合った内容を検討します。

トーンオプションを選択すると、選択したトーンに合わせて、提示されるコンテンツ候補の特徴が変化します。これには、コンテンツ候補での語彙の種類、文の構造、句読点などの変化が含まれます。

以下の事前定義トーンを選択できます。

  • 専門的:このトーンは、商品や業界のエキスパートの視点で書かれます。科学的かつ客観的な言葉遣いや事実関係の記載により、プロフェッショナルな雰囲気を作り出します。
  • 大胆:このトーンは、お客様に大胆になって冒険してみるように呼び掛ける人の視点で書かれます。行動を促す強い言葉遣いにより、やる気を起こさせ、インスピレーションを与えます。
  • 遊び心:このトーンは、自分自身や人生について真面目になりすぎない人の視点から書かれます。ユーモアやスラングを含む、遊び心のある一風変わった言葉遣いが使用されます。
  • 上質感:このトーンは、高品質の商品を販売する高級ブランドのスタイルで書かれます。優れた品質やセンスを求める購入者に訴える言葉遣いにより、洗練された上質な雰囲気を作り出します。
  • 説得力:このトーンは、商品の価値を確信し、情熱を持っている人の視点で書かれます。感覚に訴え、お客様の強い感情を呼び起こす言葉遣いにより、説得力があり、感動的な響きを与えます。デフォルトでは、メールの件名のトーンとテキスト[説得力] に設定されています。
  • 協調的:このトーンは、お客様に共感し、サポートしたいと思う立場の視点で書かれます。フレンドリーで親しみやすく、率直な言葉遣いにより、協力的な雰囲気を作り出します。
  • カスタムトーン[トーン] ドロップダウンメニューから [カスタムトーン] を選択すると、皮肉やウィットに富んだのような表記を追加して、トーンをカスタマイズできます。カスタムトーンの作成後は、カスタムトーンのラベルを自信に満ちたのような別のラベルに変更しない限り、他の商品の説明を作成する時にもオプションとして利用できます。

特別な指示を使用する

メール商品説明のテキストを生成する場合、Shopify Magicに直接指示を提供して、コンテンツの長さやフォーマットなどの内容を指定できます。たとえば、40語以内のコンテンツを書く、対応している別の言語で商品説明を記述する、単語を絵文字に置き換える、といった指示を追加することができます。

自動テキストを生成している際に特別な指示を追加するには、[特別な指示] アイコンをクリックして、[特別な指示] フィールドに指示を入力します。指示を記述する際は、絵文字を含めるのようなシンプルな表現やアメリカ南部の方言での言い習わしやスラングを使用するなどの複雑なコマンドを使用します。

場合によっては、特別な指示が正しく解釈されず、期待通りのテキストが生成されないこともあります。その場合、テキストを再生成するか、希望どおりの結果が得られるまで指示の言い回しを調整することができます。複数の指示を同時に与えると、一貫性のない結果につながる可能性もあります。より良い出力結果を得るために、シンプルな指示を心がけてください。スペイン語で記述するように指示を与えたのに英語で出力されるなど、予期しない結果になった場合は、出力に何を求めないかを明確に入力することができます。たとえば、「英語で記述しない。スペイン語で記述する」と入力します。できるだけ具体的な指示を与えることもできます。たとえば、「絵文字をたくさん含める」ではなく、「絵文字を5つ含める」と入力します。

候補に対するフィードバックを提供する

不適切なコンテンツや有害なコンテンツにフラグを付けるため、生成された候補に関するフィードバックをShopifyに提供することができます。フィードバックを提供していただけると、Shopify Magicによって生成される候補の品質を向上させるのに役立ちます。

手順:

  1. 自動テキストを生成する場合は、コンテンツ候補にカーソルを合わせて、以下のいずれかの操作を実行します。

    • ポジティブなフィードバックを提供する場合は、高評価ボタンをクリックします。
    • ネガティブなフィードバックを提供する場合は、低評価ボタンをクリックします。
  2. 事前定義されたフィードバックタイプを選択してから、追加する詳細情報を提供することができます。

  3. [送信] をクリックして、フィードバックを送信します。

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