Yleiskatsaus Shopifyn B2B-ominaisuuksista

Shopify B2B tarjoaa ominaisuuksia, joilla voit toteuttaa B2B-myyntiä Shopify Adminin ja verkkokaupan kautta. Tässä artikkelissa voit tutustua Shopifyn tärkeimpiin B2B-ominaisuuksiin ja siihen, miten voit myydä suoraan muille yrityksille.

Jos et ole käyttänyt Shopify B2B ‑ominaisuuksia aiemmin, aloita valitsemalla Shopify B2B ‑kauppasi tyyppi ja tutustumalla aloittamisen tarkistuslistaan.

Tällä sivulla

B2B-yritykset ja ‑asiakkaat

Voit määrittää B2B-asiakkaita yritysten ja yritysten sijaintien avulla. Voit määrittää ja mukauttaa B2B-asiakkaita omilla toiminnoillaan ja asiakashankintatyökaluilla.

Alla olevasta taulukosta saat lisätietoa Shopifyn yrityksiin ja asiakkaisiin liittyvistä B2B-ominaisuuksista.

Yritysten B2B-ominaisuudet ja niiden kuvaukset
Ominaisuus	Kuvaus
Yritykset	Luo yrityksiä B2B-asiakkaillesi ja määritä niille erilliset asetukset, esimerkiksi maksuehdot, toimitusosoite, yhteydenotto-oikeudet, luettelot, verovapautukset ja kassa-asetukset.
Yritystilipyynnöt	Luo yritystilin pyyntölomake, jolla asiakkaasi voivat pyytää B2B-ostamisoikeutta verkkokauppaasi.
Asiakkaiden ja tilausten siirtäminen	Siirrä nykyinen asiakastilaushistoria yritykselle ja yrityksen sijainnille Shopify Adminissa. Näin voit lisätä olemassa olevia D2C-asiakkaitasi tilaushistorioineen olemassa olevaan yritykseen.
Uusien B2B-asiakkaiden sähköpostikutsut	Mukauta ja lähetä sähköpostikutsuja yritykseesi lisätyille uusille B2B-asiakkaille ja kerro heille, että he voivat lähettää B2B-tilauksia yrityksen puolesta.
Myyntihenkilöstön käyttöoikeudet	Voit muokata henkilöstön käyttöoikeuksia erilaisille myyntihenkilöstöprofiileille. Voit määrittää jokaiselle työntekijälle käyttöoikeudet, joilla he voivat käyttää vain heille määritettyjä yritystietueita.
B2B-toiminnot ja -käynnistimet Shopify Flow'ssa	Shopify Flow'ssa voit luoda erilaisia automaatioita B2B-työnkuluillesi toimintojen ja käynnistimien avulla. Voit käyttää malleja yleisissä työnkuluissa: voit esimerkiksi lisätä B2B-tilauksiin tunnisteita automaattisesti tai luoda oman mukautetun työnkulun.
Metakentät B2B-yrityksille	Metakentillä voit lisätä mukautettuja tietokenttiä yritysten ja yritysten sijaintien sivuille Shopify Adminissa. Voit esimerkiksi hakea ja suodattaa metakenttiä yritysten ja yritysten sijaintien sivuillasi.

B2B-luettelot ja hinnoittelu

Voit tarjota räätälöidyn ostokokemuksen alennuksilla, joustavilla ostosäännöillä sekä räätälöidyillä tuoteluetteloilla ja hinnastoilla, joita voit määrittää tietyille asiakkaille tai yritysten sijainneille.

Alla olevasta taulukosta saat lisätietoja Shopifyn B2B-luettelo-ominaisuuksista ja B2B-tuoteominaisuuksista.

B2B-luettelo-ominaisuudet ja niiden kuvaukset
Ominaisuus	Kuvaus
Luettelot	Voit luoda tuoteluetteloita mukautetulla hinnoittelulla ja määrittää niitä tietyille yrityksille. Voit hallita B2B-asiakkaidesi tuotteiden saatavuutta ja sisällyttää kaikki tuotteet tai tietyt tuotteet luetteloon.
Asiakaskohtainen tuotejulkaisu	Voit tarjota räätälöidyn ostokokemuksen asiakkaiden räätälöidyillä tuoteluetteloilla ja segmenttiluetteloilla yrityssijaintitasolla.
Volyymihinnoittelu	Tarjoa lisähintaporrastuksia B2B-asiakkaille, kun he ostavat tietyn määrän tuotetta yhdellä tilauksella.
Määräsäännöt	Voit rajoittaa tuotteiden määrää, jonka B2B-asiakkaasi voivat ostaa yhdellä tilauksella. Voit määrittää versioiden vähimmäis- ja enimmäismäärän sekä sen, miten versioita voi lisätä tilaukseen.
B2B-alennukset	Voit tarjota alennettua hintoja B2B-asiakkaillesi monin eri tavoin. Voit luoda mukautettuja alennuksia alennustoiminnoilla. Alennustoimintoja voi kontekstualisoida yhdistelmäkaupassa B2B- ja D2C-alennusten segmentoimiseksi.
Digitaalisten tuotteiden tuki	Sisällytä B2B-tuotekokoelmiisi digitaalisia tuotteita ja tarjoa asiakkaille mahdollisuus ostaa digitaalisia tuotteita fyysisten tuotteiden lisäksi.

Kassavaihe, tilaukset ja tilausluonnokset B2B:ssä

Voit muokata jokaisen asiakkaan kassavaiheen alennuksia, maksuvaihtoehtoja ja toimitushintoja asiakkaan B2B-työnkulkuihin soveltuvan logiikan avulla.

Alla olevasta taulukosta saat lisätietoja Shopifyn B2B-kassaominaisuuksista.

B2B-kassaominaisuudet ja niiden kuvaukset
Ominaisuus	Kuvaus
B2B-asiakkaiden kassa	Anna asiakkaiden tarkastella heille määritettyjä maksuehtoja, käsirahoja, maksutapoja ja tukkukauppa-alennuksia sekä maksaa niiden mukaisesti.
Yhden sivun B2B-kassa	Voit tarjota B2B-asiakkaillesi yhden sivun kassan. B2B-asiakkaasi voivat tarkistaa tilauksensa, toimitustiedot, yritystiedot ja maksutiedot yhdellä kassasivulla.
Lähetä B2B-tilaukset luonnoksina	Voit halutessasi edellyttää B2B-asiakastilausten tekemisen luonnoksina yrityssijainnin perusteella. Näin voit tarkastella ja tehdä muutoksia tilauksiin ennen niiden vahvistamista ja neuvotella tarvittaessa asiakkaasi kanssa.
Maksu- ja toimitustoiminnot	Delivery Customization API:n ja Payment Customization Function API:n avulla voit piilottaa, järjestää uudelleen ja tarjota mukautettuja toimitus- ja maksuvaihtoehtoja.
Tilausluonnosten hintojen lukitseminen	Lukitse minkä tahansa tilausluonnoksen hinta. Hintalukko varmistaa, että tilauksessa olevien tuotteiden hinnat eivät muutu, vaikka päivittäisit tuotteen hinnan myöhemmin Shopify Adminissa.
Tuotevarannon varaaminen tilausluonnoksissa	Voit varata tilausluonnosten varastoa. Varastovaraus varmistaa, että muut asiakkaat eivät voi ostaa varastosta varattuja tuotteita.
Kertatoimitusosoitteet	Ota käyttöön kertatoimitusosoitteet yritysten sijainneissa, jotta asiakkaat voivat antaa vaihtoehtoisia osoitteita kassalla tallentamatta osoitetta yrityssijaintiin.

B2B-maksut

Voit automatisoida tilausten tai tilausluonnosten maksuehtojen manuaalisen määritysprosessin Shopify Adminissa. Voit mukauttaa maksuehtoja ja ennakkomaksuvaatimuksia yrityksen sijainnin perusteella. Näin voit seurata, lajitella ja periä tilausten maksuja.

Alla olevasta taulukosta saat lisätietoja Shopifyn B2B-maksuominaisuuksista.

B2B-maksuominaisuudet ja niiden kuvaukset
Ominaisuus	Kuvaus
Maksuehdot	Määritä maksuehdot, joiden mukaan yritysten täytyy maksaa tilaukset. Voit määrittää yritysten maksuehdoksi 7, 15, 30, 45, 60 tai 90 päivän nettomaksuajan, maksun tilauksen täyttämishetkellä tai maksun tilauksen vastaanoton yhteydessä.
Asiakaskohtaiset käsirahat	Voit edellyttää asiakkaita maksamaan tilauksista prosenttiperusteisen käsirahan nettomaksuehdoin.
Tallennetut luottokortit	Tarjoa asiakkaille mahdollisuus tallentaa luottokortteja maksuja varten yrityssijaintitasolla. Tallennettuja kortteja voi käyttää kassalla ja Shopify Adminissa.
Maksumuistutukset	Shopify Flow'n avulla voit lähettää maksumuistutuksia eräpäivänä tilauksille, joilla on maksuehto.
Lasku luonnoksesta	Peri tilausluonnosten maksuja lähettämällä laskuja.
B2B-tilausten osamaksut	Salli tilausten maksaminen osamaksulla. B2B-asiakkaasi voivat maksaa käsirahoja, yhdistellä osamaksuja ja jakaa maksuja useille maksutavoille.
Manuaaliset maksutavat	Käytä manuaalisia maksutapoja (esimerkiksi maksua toimituksen yhteydessä) B2B-tilauksissa.
PayPal ja B2B	Tarjoa PayPal-maksut B2B-asiakkaiden kassalla.

B2B-kirjautuminen ja asiakastilit

B2B-asiakkaidesi täytyy kirjautua asiakastilille, jotta he voivat käyttää tukkukauppatietojaan ja määritettyjä luetteloita. Asiakkaasi voivat hallinnoida tilejään, muokata asiakkaan nimeä ja toimitustietoja. Jos heillä on sijainnin ylläpito-oikeus, he voivat myös tehdä uusintatilauksia, tarkastella tilaushistoriaa ja lähettää palautuksia.

Alla olevasta taulukosta saat lisätietoja Shopifyn omatoimisesta B2B-ostamisesta ja B2B-asiakastileistä.

Omatoimisen B2B-ostamisen ja B2B-asiakastilien ominaisuudet ja niiden kuvaukset
Ominaisuus	Kuvaus
Asiakastilit	Tarjoa asiakkaille mahdollisuus käyttää B2B-tietoja (esimerkiksi tuotteita ja hinnoittelua) asiakastilille kirjautumalla. Tämä takaa, että vain valtuutetut asiakkaat voivat hyödyntää tukkukauppatarjontaa. Asiakkaasi näkevät myös tilaushistoriansa ja tilitietonsa.
Helpot uusintatilaukset	Tarjoa B2B-asiakkaille mahdollisuus tehdä uusintatilauksia asiakastileillään aiempia tilauksia kopioimalla. Tämän ansiosta asiakkaan ei tarvitse luoda uutta tilausta manuaalisesti, vaan kaikki tuotteet lisätään automaattisesti ostoskoriin.
Ostotilausten numerot	Tarjoa B2B-asiakkaille mahdollisuus lisätä tilauksiin ostotilausnumeroita. Voit lisätä tilausnumeroita tilauksiin ja tilausluonnoksiin myös Shopify Adminissa.
B2B-itsepalvelupalautukset	Määritä itsepalvelupalautukset, jotta B2B-asiakkaat ja yrityssijaintien ylläpitäjät voivat lähettää palautuksia suoraan asiakastileiltään. Asiakkaasi voivat seurata palautuspyyntöjensä tilaa.
Asiakastilien käyttöliittymälaajennukset	Paranna asiakastilien käyttöä kolmannen osapuolen sovelluksilla ja mukautetuilla sovelluksilla asiakastilien käyttöliittymälaajennusten avulla. Näiden sovellusten avulla voit ottaa käyttöön uusia ominaisuuksia, joita B2B-asiakkaat voivat käyttää omatoimisesti.
Tuki kolmannen osapuolen identiteetintarjoajille	Ota käyttöön omia OAuth2.0- ja OpenId Connect ‑yhteensopivia identiteetintarjoajia B2B-asiakkaidesi tarpeiden mukaisesti.

Verkkokaupan mukauttaminen B2B:ssä

Voit räätälöidä verkkokauppaasi siten, että se näyttää eri sisältöä B2B- ja D2C-asiakkaille tai eri sisältöä markkina-aluekohtaisesti. Voit parantaa B2B-ostokokemusta myös B2B Flagship Trade ‑teemalla, joka on kehitetty erityisesti B2B-liiketoimintaan.

Alla olevasta taulukosta saat lisätietoja Shopifyn B2B-verkkokauppaominaisuuksista.

B2B-verkkokauppaominaisuudet ja niiden kuvaukset
Ominaisuus	Kuvaus
Verkkokaupan kontekstualisointi	Voit näyttää verkkokaupassasi erilaista sisältöä eri asiakastyypeille tai markkina-alueille. Yhdistelmäverkkokaupassa voit näyttää eri sisältöä B2B- ja D2C-asiakkaille. Erillisessä kaupassa voit näyttää eri sisältöä eri markkina-alueille.
Pikatilausluettelot	Ota käyttöön pikatilausluetteloita, joilla B2B-asiakkaasi voivat lisätä useita tuotteen versioita ostoskoriinsa yhdellä klikkauksella tuotekuvaussivulla.
B2B-kauppojen teema	Käytä verkkokaupassasi erityisesti B2B-liiketoimintaan suunniteltua Trade-teemaa, joka tarjoaa B2B-liiketoimintaan soveltuvia ominaisuuksia (esimerkiksi piilotetut tuotehinnat asiakkaille, jotka eivät ole kirjautuneet sisään).
Mukautettu B2B-myyntipaikka	Luo mukautettu Headless-myyntipaikka B2B-liiketoiminnallesi ja hyödynnä haluamaasi teknologiapinoa Hydrogenin tai myyntipaikan ja asiakastilien API:n avulla.
Teemojen ja sähköpostimallien Liquid-tuki	Mukauta teemoja ja sähköpostimalleja Liquidilla sisällyttääksesi yritystietoja.

B2B-sovellukset ja -integroinnit

B2B API:n avulla voit kehittää ratkaisuja tai sovelluksia Shopify B2B ‑liiketoimintaasi. Voit myös integroida olemassa olevia järjestelmiä B2B-kauppaasi.

Alla olevasta taulukosta saat lisätietoja Shopifyn B2B-sovellusten, B2B API ‑ohjelmointirajapintojen ja B2B-integrointien ominaisuuksista.

B2B-sovellukset ja B2B-integroinnit sekä niiden kuvaukset
Ominaisuus	Kuvaus
B2B APIt	Kehitä tehokkaita ratkaisuja monimutkaisiin B2B-työnkulkuihin skaalataksesi ja kasvattaaksesi liiketoimintaasi. B2B API:en avulla voit myös integroida yrityksen resurssisuunnitteluratkaisun (ERP) ja muita ratkaisuja Shopifyhin saumattomasti.
B2B-sovellukset	Kolmannen osapuolen B2B-sovelluksilla voit lisätä lisätoimintoja B2B-prosessiesi tueksi.
B2B-integroinnit	Integroi yrityksen resurssisuunnittelujärjestelmäsi, kirjanpitojärjestelmäsi tai muut liiketoimintajärjestelmäsi B2B-kauppaasi Shopifyssa. Voit integroida useisiin ulkoisiin järjestelmiin. Voit myös kehittää omia integrointeja B2B API:n avulla.