Utiliser l’application Geolocation

L’application Geolocation propose des recommandations de langue et de pays à vos clients en fonction de leur emplacement géographique et de la langue du navigateur ou de l’appareil qu'ils utilisent. Elle dispose également d'une option permettant d'afficher un sélecteur de pays dans le pied de page de votre boutique en ligne, grâce à laquelle vos clients peuvent choisir leur langue et leur pays ou région. Les clients peuvent accepter une recommandation ou utiliser le sélecteur de pays pour parcourir votre boutique dans la langue de leur choix et payer dans leur devise préférée, en fonction du pays ou de la région sélectionnés.

Lorsqu’un client accepte ou rejette une recommandation de pays ou de région, aucune autre ne lui est présentée sur votre boutique pendant 14 jours. S'il efface ses cookies, ce délai d’attente est réinitialisé. Les recommandations de langue apparaissent dans chaque nouvelle session.

Lorsque vous ajoutez votre premier pays ou région, les devises multiples sont activées et l’application Geolocation est automatiquement ajoutée à votre boutique Shopify. Au besoin, vous pouvez installer l’application Geolocation manuellement. Lorsque l’application Geolocation est installée automatiquement, les recommandations de pays et de langue sont activées par défaut. Toutefois, vous devez activer les sélecteurs de pays pour permettre à vos clients de choisir leur pays et leur langue lorsqu’ils visitent votre boutique en ligne.

Conditions d’utilisation de l’application Geolocation

Pour utiliser l’application Geolocation, vous devez utiliser Shopify Payments et vendre dans plusieurs pays avec l'application Markets. L’application Geolocation ne propose de recommandations que pour les langues et les pays que vous activez dans Markets. En savoir plus sur la vente transfrontalière.

Installer l’application Geolocation manuellement

Si l’application Geolocation ne s’installe pas automatiquement, vous pouvez le faire manuellement.

Étapes

  1. Accédez à la page de l’application Geolocation dans l’App Store de Shopify.
  2. Cliquez sur Ajouter une application. Vous serez invité(e) à vous connecter à votre compte Shopify si ce n'est pas déjà fait.
  3. Cliquez sur Installer l'application.

Afficher les recommandations de lieu et de langue pour vos clients

Les recommandations de pays et de langue sont automatiquement activées lorsque vous installez l’application Geolocation. Par exemple, si votre boutique est basée aux États-Unis, les États-Unis sont votre pays par défaut, où les prix s’affichent en dollars américains (USD) et où votre langue par défaut est l’anglais. Si vous créez un marché pour la France où les ventes s'effectuent en euros et en langue française, l’application Geolocation recommande aux visiteurs de France de sélectionner la France et la langue française pour afficher votre boutique en euros et en français. Si ces options de pays et de langue ne sont pas activées, les paramètres de pays, de devise et de langue par défaut restent en vigueur dans votre boutique.

Étapes

  1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Applications.
  2. Cliquez sur Geolocation (géolocalisation).
  3. Dans la section Recommandations, cochez l'option Afficher les recommandations.
  4. Cliquez sur Enregistrer, puis cliquez à nouveau sur Enregistrer.

Lorsque vous activez les recommandations, vos clients voient s’afficher toutes les langues et devises publiées par défaut. Si vous décochez l'option Afficher les recommandations, toutes les recommandations sont supprimées.

Personnaliser les paramètres de conseils

Par défaut, l’application Geolocation détecte et adopte automatiquement les couleurs de thème utilisées sur votre boutique en ligne. Si vous souhaitez modifier l’affichage des recommandations pour vos clients, vous pouvez personnaliser les paramètres de couleur de vos recommandations.

Étapes

  1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Applications.
  2. Cliquez sur Geolocation (géolocalisation).
  3. Dans la section Recommandations, cliquez sur Personnaliser.
  4. Cliquez sur l’échantillon de couleurs que vous souhaitez modifier.
  5. Choisissez une couleur en utilisant le sélecteur de couleur, ou saisissez un code de couleur hexadécimal.
  6. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Obtenir un aperçu des recommandations de pays et de langue

Vous pouvez obtenir un aperçu de vos recommandations de pays et de langue dans l’application Geolocation de les publier sur votre boutique.

Si vous vous trouvez dans le pays ou la région par défaut de votre boutique, vous devez utiliser un service VPN pour simuler la navigation à partir d’autres pays ou régions avant de pouvoir obtenir un aperçu des recommandations. Par exemple, si vous souhaitez obtenir un aperçu de vos recommandations depuis les États-Unis et que votre boutique utilise les États-Unis et l’anglais par défaut, vous devez utiliser un service VPN pour simuler la navigation à partir d’un autre emplacement. Sinon, aucune recommandation ne s’affichera, car la boutique correspond déjà à vos préférences.

Afficher les sélecteurs de pays et de langue

Les sélecteurs de pays et de langue permettent à vos visiteurs de sélectionner leur langue et leur pays ou région à tout moment.

Si des sélecteurs de pays et de langue sont déjà intégrés dans le thème de votre boutique, comme c'est le cas pour Dawn et Brooklyn, il n’est pas nécessaire d’activer ces sélecteurs dans l’application Geolocation.

Si aucun sélecteur de pays et de langue n'est intégré dans votre thème, vous pouvez utiliser l’application Geolocation pour les ajouter au pied de page de votre boutique en ligne.

Étapes

  1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Applications.
  2. Cliquez sur Geolocation (géolocalisation).
  3. Dans la section Sélecteurs, cochez l'option Afficher les sélecteurs.
  4. Facultatif : cliquez sur Personnaliser, puis sélectionnez un emplacement sur le pied de page pour les sélecteurs de pays et de langue.
  5. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Si vous décochez Afficher les sélecteurs, les sélecteurs sont supprimés.

Désinstaller l’application Geolocation

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Applications.
    1. Cliquez sur Delete (Supprimer).

Une fois l’application de géolocalisation désinstallée, il n'est pas nécessaire de supprimer les extraits de code non utilisés de votre modèle de thème.

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