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ShopifyのB2B機能の概要

Shopify B2Bは、Shopify管理画面とオンラインストアを通じて企業間 (B2B) の販売が可能な一連のネイティブ機能です。この記事では、Shopifyの主なB2B機能と、他の企業に直接販売する方法を確認できます。

ビジネスで Shopify B2B を初めて使用する場合は、まず ShopifyでのB2Bビジネス向けストアタイプの選択から始め、開始チェックリストを参照してください。

目次

B2B企業とお客様

会社および会社のロケーションを使用してB2Bのお客様を設定できます。個別の設定コントロールと顧客獲得ツールを使用して、B2Bのお客様を設定およびカスタマイズできます。

ShopifyのB2Bでの企業と顧客に関連する機能について詳しくは以下の表をご覧ください。

B2B企業の機能とその説明
機能説明
会社B2Bのお客様向けに会社を作成し、決済条件、配送先住所、連絡先権限、カタログ、免税、チェックアウト設定などの個別の設定を行うことができます。
会社アカウントのリクエストお客様がオンラインストアでリクエストフォームを送信し、B2B購入にアクセスできるようにするための会社アカウントリクエストフォームを作成します。
お客様と注文の移行既存のお客様の注文履歴を、管理画面の会社および会社のロケーションに移行することができます。これにより、既存のD2Cのお客様情報とその注文履歴を既存の会社に追加できます。
新規B2Bのお客様への招待メール会社に追加した新しいB2Bのお客様に、B2B注文を会社に代わって送信できることを知らせる招待メールをカスタマイズして送信できます。
営業スタッフの権限さまざまなタイプの営業スタッフのプロフィールに合わせて、スタッフの権限を調整します。各スタッフには、アクセス権が会社の特定の記録のみに制限された各種権限を割り当てることができます。
Shopify FlowのB2Bアクションとトリガー Shopify Flowのアクションやトリガーを使用して、B2Bワークフローのさまざまな自動化を作成します。B2B注文を自動的にタグ付けするなど、一般的なワークフローにテンプレートを使用したり、独自のカスタムワークフローを作成したりできます。
B2B会社向けメタフィールド管理画面内のメタフィールドを使用して、カスタムデータフィールドを会社ページおよび会社のロケーションページに追加します。たとえば、会社ページおよび会社のロケーションページでメタフィールドを検索およびフィルタリングできます。

B2Bカタログと価格設定

ディスカウント、柔軟な購入ルール、厳選された商品カタログや価格表を使用して、特定のお客様や会社のロケーションに割り当てることができる、パーソナライズされた購入体験を提供できます。

ShopifyのB2Bにおけるカタログと商品に関連する機能について詳しくは、次の表をご覧ください。

B2Bカタログの機能とその説明
機能説明
カタログカスタム価格設定で商品カタログを作成し、特定の会社に割り当てます。B2Bのお客様向け商品の出品状況を管理したり、すべての商品または特定の商品をカタログに含めることができます。
お客様専用の商品公開あなたのお客様向けに厳選された商品カタログと、会社のロケーションレベルでカタログをセグメント化して、パーソナライズされた購入体験を提供します。
量による価格1回の注文で特定の数量の商品を購入したB2Bのお客様に、さらに値引きを適用することができます。
数量ルールB2Bのお客様が注文時に購入できるアイテム数を制限できます。バリエーションが注文できる最小、最大、または増分数量のルールを設定できます。
B2Bディスカウントさまざまな方法でB2B顧客に割引価格を提供します。ディスカウント機能を使用してカスタムディスカウントを作成します。ディスカウント機能は、B2BとD2Cのディスカウントをセグメント化するために、混合ストア内でコンテキスト化できます
デジタル商品のサポートB2B商品コレクションにデジタル商品を含め、お客様が物理的な商品とともにデジタル商品を購入できるようにします。

B2Bチェックアウト、注文、下書き注文

B2Bワークフローに合ったロジックに基づいて、ディスカウント、決済オプション、配送料を設定し、各お客様のチェックアウトをカスタマイズできます。

ShopifyのB2Bにおけるチェックアウト関連機能について詳しくは、以下の表をご覧ください。

B2Bチェックアウト機能とその説明
機能説明
B2Bのお客様向けチェックアウトお客様が割り当てられた決済条件、前払い金、決済方法、および卸売ディスカウントを使用して、商品を確認し、チェックアウトできるようにします。
B2B向けワンページチェックアウトB2Bのお客様は、ワンページチェックアウトをご利用ください。B2Bのお客様は、注文、配送情報、会社情報、支払い情報を1つのチェックアウトページで確認できます。
B2B注文を下書きとして送信するB2Bのお客様の注文を、会社のロケーションに基づいて下書きとして行うかどうかを選択できます。これにより、注文が確定する前に確認して変更を加え、必要に応じてお客様と交渉することができます。
決済および配送機能非表示にしたり、再注文したり、または配送カスタマイズAPIとPayment Customization Function APIを使用して、カスタムの配送および決済オプションを提供します。
下書き注文での価格の固定下書き注文の価格を固定します。価格ロックにより、注文内の商品の価格が固定され、後にShopify管理画面で商品の価格を更新しても変更されません。
下書き注文でのアイテムの在庫の確保下書き注文で在庫を予約します。在庫予約により、他のお客様が特定の在庫を購入できないようになります。
一度限りの配送先住所会社のロケーションに一度限りの配送先住所を設定することで、お客様がチェックアウト時に別の住所を入力しても、その住所が会社のロケーションとして保存されることなく利用できるようになります。

B2B決済

Shopify管理画面で、注文または下書き注文に決済条件を割り当てる手動プロセスを自動化できます。決済条件と入金要件を会社のロケーションごとにカスタマイズして、支払期日が来たら注文を追跡、分類、および徴収する。

ShopifyのB2Bにおける決済関連機能について詳しくは、以下の表をご覧ください。

B2B決済機能とその説明
機能説明
決済条件決済条件を設定して、会社が注文に対して支払うべき期間を設定します。次の決済条件オプションを会社に割り当てることができます: Net 7、Net 15、Net 30、Net 45、Net 60、Net 90、フルフィルメント期限、または領収書期限。
お客様専用前払い金ネット決済条件の注文に対して、お客様はパーセントベースの前払い金を支払う必要があります。
保存されているクレジットカードお客様が会社のロケーションレベルで決済用のクレジットカードを保存できるようにします。保存カードはチェックアウト中または管理画面からご利用いただけます。
支払いリマインダー決済条件のある注文については、 Shopify Flowを使用して決済期限に支払いリマインダーを送信します。
下書きからの請求書下書き注文の決済を徴収するために請求書を送信します。
B2B注文の一部決済注文に対して行われた複数の一部決済を受け入れて記録します。B2Bのお客様は、前払い金、過少支払いの調整、または複数の決済方法にわたるSplit決済を行うことができます。
手動の決済方法B2B注文には代引きなどの手動の決済方法を使用してください。
B2B向けPayPalチェックアウト時に、B2Bのお客様向けにPayPalを決済オプションとして提供します。

B2Bログインとお客様アカウント

B2Bのお客様が卸売情報や割り当てられたカタログにアクセスするには、お客様アカウントでログインする必要があります。お客様はご自身のアカウントを管理し、顧客名や配送先情報を編集できます。ロケーション管理者の役割を持っている場合は、再注文する、注文履歴を表示する、返品を送信することもできます。

ShopifyのB2Bにおけるセルフサービス購入とお客様アカウントに関する機能について詳しくは、以下の表をご覧ください。

B2Bセルフサービス購入およびお客様アカウントの機能とその説明
機能説明
お客様アカウントB2Bのお客様が、お客様アカウントを使用してログインし、商品や価格設定などのB2B特有の情報にアクセスできるようにします。これにより、許可されたお客様のみが卸売商品にアクセスできるようになります。お客様は注文履歴やアカウント情報を確認することもできます。
簡単に再注文B2Bのお客様は、お客様アカウントを使用して過去の注文を複製して再注文することができます。お客様は、新しい注文を手動で作成する必要はありません。すべてのアイテムが自動的にカートに追加されます。
注文書番号B2Bのお客様が注文に注文書 (PO) 番号を追加できるようにします。管理画面から注文または下書き注文にPO番号を追加することもできます。
B2B向けセルフサービス返品B2Bのお客様と会社のロケーション管理者がお客様アカウントから直接返品リクエストを送信できるように、セルフサービス返品を設定します。お客様は返品リクエストのステータスを追跡することができます。
お客様アカウントのUI拡張機能お客様アカウントUI拡張機能を使用する外部サービスまたはカスタムアプリを活用して、お客様アカウントの体験を強化します。これらのアプリを使用すると、 B2Bのお客様のセルフサービスに役立つ新機能を導入できます。
外部サービスIDプロバイダーのサポートB2Bのお客様のニーズに応えるために、独自のOAuth2.0およびOpenId Connect準拠のIDプロバイダーを実装します。

B2Bオンラインストアカスタマイズ

オンラインストアのコンテンツをカスタマイズして、B2BおよびD2Cのお客様に異なるコンテンツを表示したり、異なるマーケット向けにコンテンツを表示したりできます。B2Bビジネス向けに特別に作成された B2B向けのTradeテーマ を使用して、B2B購入体験を強化することもできます。

ShopifyのB2Bにおけるオンラインストア関連機能について詳しくは、以下の表をご覧ください。

B2Bオンラインストアの機能とその説明
機能説明
オンラインストアのコンテキスト化オンラインストアで、異なるタイプのお客様やマーケットに対して異なるコンテンツを表示します。混合オンラインストアでは、B2BとD2Cのお客様に異なるコンテンツを表示できます。専用のストアでは、販売先の異なる地理的マーケットに対して異なるコンテンツを表示できます。
クイック注文リストクイック注文リストを設定すると、 B2Bのお客様が商品説明ページからワンクリックで複数のバリエーションの商品をカートに追加できるようになります。
B2Bストア向けTradeテーマログインしていないお客様向けに商品価格を非表示にする機能などを備えた、B2Bビジネス向けに特別に設計されたオンラインストアのTradeテーマを使用してください。
カスタムB2Bストアフロント B2Bビジネス向けのカスタムヘッドレスストアフロントを作成し、Hydrogenやストアフロントおよびお客様アカウントAPIを使用して、好みの技術スタックを活用します。
テーマとメールテンプレートのLiquidサポートLiquidを使用して、テーマやメールテンプレートをカスタマイズし、会社情報を含めます。

B2Bアプリと統合

B2B APIを使用して、ShopifyでB2Bビジネス向けのソリューションやアプリを構築できます。既存のシステムをB2Bストアに統合することもできます。

ShopifyのB2Bにおけるアプリ、API、統合に関する機能について詳しくは、以下の表をご覧ください。

B2Bアプリと統合、およびその説明
機能説明
B2B API複雑なB2Bワークフローを拡大および成長させるための強力なソリューションを構築し、B2B API を使用してエンタープライズリソースプランニング(ERP)やその他のシステムをShopifyにシームレスに統合します。
B2Bアプリ外部サービスの B2B アプリを使用して、B2B プロセスをサポートする追加機能を追加します。
B2B統合エンタープライズリソースプランニング (エンタープライズリソースプランニング) システム、会計システム、またはその他のビジネス システムをB2B のShopify ストアと統合します。さまざまな外部システムと統合できます。B2B API を使用して独自の統合を構築することもできます。
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