外部ドメインプロバイダーに問い合わせてサポートを受ける
明示的な許可があっても、Shopifyサポートがお客様に代わって外部ドメインアカウントにログインすることはできません。ドメインをShopifyストアに関連付ける際にサポートが必要な場合は、利用している外部ドメインプロバイダーのサポートチームにお問い合わせください。以下の情報が必要になる場合があります。
- AレコードをShopifyのIPv4アドレス
23.227.38.65に指定するという情報。 - AAAAレコードをShopifyのIPv6アドレス
2620:0127:f00f:5::に指定するという情報。 - CNAMEレコードを
shops.myshopify.comに関連付ける情報。
外部DNSの導入要件
以下のいずれかのプロバイダーのドメインを所有している場合は、リンクをクリックして、ドメインを接続するための具体的な導入要件を参照してください。