Entrar em contato com o provedor de terceiros de domínio para receber assistência
Esta página foi impressa em Sep 11, 2024. Para a versão mais recente, acesse https://help.shopify.com/pt-BR/manual/domains/add-a-domain/connecting-domains/contact-domain-provider.
O Atendimento ao cliente da Shopify não pode fazer login em sua conta de domínio de terceiros, mesmo se você der sua permissão explícita. Caso você queira ajuda ao apontar o domínio para a loja da Shopify, entre em contato com a equipe de atendimento do provedor. O atendente pode pedir as seguintes informações:
- O registro A precisa apontar para o endereço IPv4 da Shopify
23.227.38.65
. - Seu registro AAAA precisa apontar para o endereço IPv6 da Shopify
2620:0127:f00f:5::
. - O registro CNAME precisa apontar para
shops.myshopify.com
.
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Requisitos de DNS de terceiros
Se você tem um domínio de um dos provedores a seguir, clique no link para ver instruções específicas sobre como conectar seu domínio.