Conectar um domínio de terceiros à Shopify manualmente

No caso de domínios adquiridos em um provedor de terceiros que não seja Google Domains, GoDaddy ou 1&1 IONOS e para os quais você tenha os requisitos, faça a conexão do domínio à Shopify manualmente.

Observação

O acesso às configurações de seu domínio de terceiros não está disponível para o Atendimento ao cliente da Shopify, que pode apenas orientar sobre os dados que você precisa informar ao provedor de domínio. Os problemas surgidos durante a configuração precisam ser resolvidos em conjunto com o provedor.

Antes de começar

Para concluir o procedimento, é preciso ter as seguintes informações:

• Informações de login para a conta do provedor de domínio de terceiros
• Os requisitos do provedor de domínio
• O endereço IP da Shopify 23.227.38.65
• O registro CNAME www shops.myshopify.com

Você pode ter apenas um registro A e um CNAME www associados a seu domínio. Se o domínio já tiver um registro A ou CNAME www, será necessário alterá-lo de modo que ele aponte para a Shopify. É possível ter vários registros CNAME associados ao domínio, mas cada um deles precisa ter um nome exclusivo, como www ou shop.

Etapa 1: alterar os registros de DNS na conta do provedor de domínio de terceiros

1. Faça login em sua conta no site do provedor de domínio.
2. Encontre as configurações de DNS ou a área de gerenciamento de domínio.

3. Altere os seguintes registros:

   1. Aponte o registro A para o endereço IP da Shopify 23.227.38.65.
   2. Se necessário, altere o nome do host para o símbolo @.
   3. Exclua todos os outros registros A do domínio, caso existam.
   4. Aponte o registro CNAME com o nome www para shops.myshopify.com.

4. Salve as alterações.

Observação

Não é necessário alterar o número TTL nas configurações de DNS. Use o valor padrão.

Etapa 2: conecte o domínio à Shopify

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Domínios.
2. Clique em Conectar domínio existente.
3. Insira o domínio (por exemplo, johns-apparel.info) e clique em Avançar.
4. Para confirmar que o domínio está conectado à loja da Shopify, clique em Verificar conexão.

A verificação do domínio pode levar até 48 horas. Depois da conclusão, o domínio será listado na seção DOMÍNIOS DE TERCEIROS da página Domínios com o status Conectado.

Observação

Se a mensagem O domínio já está conectado a outra loja da Shopify for exibida, verifique a titularidade do domínio.

Próximos passos

Depois de conectar o domínio à Shopify:

• Configure o e-mail.
• Opcional: defina o domínio como primário.