Koble tredjepartsdomenet til Shopify manuelt

Shopifys brukerstøtte har ikke tilgang til innstillinger for tredjepartsdomener. Hvis du har problemer med å sette opp domenet ditt, må du snakke med domeneleverandøren. Shopifys brukerstøtte kan bare rådgi deg om hva slags opplysninger du kanskje må oppgi til domeneleverandøren.

Før du setter i gang

Du trenger følgende informasjon for å gjennomføre tilkoblingen:

  • Påloggingsinformasjonen din for tredjepartsleverandøren for domene
  • Kravene til domeneleverandøren
  • Shopifys IPv4-adresse 23.227.38.65
  • Shopifys IPv6-adresse 2620:0127:f00f:5::
  • www-CNAME-oppføringen shops.myshopify.com.

Noen tredjepartsdomeneverter godtar ikke en forkortet IPv6-adresse. Hvis den forkortede IPv6-adressen avvises av tredjepartsdomeneverten, må du bruke den utvidede versjonen. Shopifys utvidede IPv6-adresse er 2620:0127:f00f:0005:0000:0000:0000:0000.

Du kan bare ha én A-oppføring og én www-CNAME-oppføring tilknyttet domenet. Hvis domenet allerede har en A-oppføring eller www-CNAME-oppføring, må du endre disse oppføringene slik at de peker til Shopify. Du kan ha flere CNAME-oppføringer knyttet til domenet, men hver av dem må ha et unikt navn, som www eller shop.

NameServer-krav for tredjeparts domene

Hvis du kobler et tredjepartsdomene til Shopify, må du sørge for at domenets navneserverinnstillinger administreres av domeneleverandøren din og ikke er satt til egendefinerte eller eksterne navneservere som peker andre steder.

Hvis domenet ditt bruker egendefinerte navneservere (for eksempel for et annen webhotell eller en annen DNS-leverandør), må du oppdatere dem til å bruke domeneleverandørens standard navneservere før du kan koble domenet ditt til Shopify.

Manglende eller feil navneserverinformasjon kan forhindre at domenet ditt kobler seg til Shopify, selv om DNS-oppføringene dine er riktige.

Trinn 1: Endre DNS-oppføringene i kontoen din hos tredjepartsleverandøren av domener

  1. Logg på kontoen din på domeneleverandørens nettsted.

  2. Finn DNS-innstillingene eller området for domeneadministrasjon.

  3. Endre følgende oppføringer:

    1. Pek A-oppføringen til Shopifys IPv4-adresse 23.227.38.65.
    2. Om nødvendig kan du endre Vert til @-symbolet.
    3. Slett eventuelle andre A-oppføringer på domenet hvis det finnes.
    4. Pek AAAA-oppføringen til Shopifys IPv6-adresse 2620:0127:f00f:5::.
    5. Om nødvendig kan du endre Vert til @-symbolet.
    6. Slett eventuelle andre AAAA-oppføringer på domenet hvis det finnes.
    7. Pek CNAME-oppføringen med navnet www til shops.myshopify.com.. Pass på at du inkluderer punktummet på slutten av domenenavnet.
  4. Lagre endringene.

Du trenger ikke å endre TTL-nummeret i DNS-innstillingene. Bruk standardverdien.

Steg 2: Koble domenet ditt til Shopify

  1. Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Domener.

  2. Klikk på Koble til eksisterende.

    Connect to an existing domain button.

  3. Skriv inn domenenavnet ditt, f.eks. example.com, i dialogen. Klikk deretter på Neste. Inneholder ikke et underdomene.

    Entering a domain name in the Connect Existing domain modal.

  4. Klikk på Koble til domene.

    Example of the domain details page for a third-party domain provider displaying the option to connect a Namecheap domain.

Det kan ta opptil 48 timer før domenet ditt er helt oppe å gå. Du kan klikke på et domene for å gå gjennom tilkoblingsinformasjonen.

Eksempel på en vellykket tilkoblet domenestatus på siden for domenedetaljer. DNS-oppføringer peker til Shopify, domenet er oppe å gå i alle områder, og TLS-sertifikatet er klargjort for alle tilkoblinger.

Hvis meldingen Dette domenet er allerede koblet til en annen Shopify-butikk vises, må du bekrefte eierskap av domenet. Finn ut mer om feilsøking av problemer knyttet til domener som er koblet til Shopify.

Neste steg

Når du har koblet domenet til Shopify, kan du fullføre følgende trinn:

Finner du ikke svarene du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg.