Verbind je externe domein handmatig met Shopify

Shopify Support heeft geen toegang tot de instellingen van je externe domein. Als je problemen ondervindt bij het instellen van je domein, neem dan contact op met je domeinprovider. Shopify Support kan je alleen adviseren over welke informatie je mogelijk aan je domeinprovider moet geven.

Voordat je begint

Om het koppelen te voltooien, heb je de volgende gegevens nodig:

• De inloggegevens voor je account bij de externe domeinprovider
• De vereisten van je domeinprovider
• het IPv4-adres van Shopify 23.227.38.65
• Het IPv6-adres van Shopify 2620:0127:f00f:5::
• De www CNAME-record shops.myshopify.com.

Sommige externe domeinen accepteren geen IPv6-adres. Accepteert jouw externe domeinhost het hierboven genoemde IPv6-adres niet, gebruik dan de uitgebreide versie. Het uitgebreide IPv6-adres van Shopify is 2620:0127:f00f:0005:0000:0000:0000:0000.

Er kan slechts één A-record en één CNAME www aan je domein zijn gekoppeld. Als je domein al een A-record of www CNAME-record heeft, wijzig je deze records zodat ze naar Shopify verwijzen. Er kunnen meerdere CNAME-records aan je domein zijn gekoppeld, maar elke record moet een unieke naam hebben, zoals www of shop.

NameServer-vereisten voor externe domeinen

Als je een extern domein verbindt met Shopify, zorg er dan voor dat de NameServer instellingen van je domein worden beheerd door je domeinprovider en niet zijn ingesteld op aangepaste of externe NameServers die ergens anders naartoe wijzen.

Als je domein aangepaste NameServers gebruikt (bijvoorbeeld voor een andere webhost of DNS provider), dan moet je deze updaten naar de standaard NameServers van je domeinprovider voordat je je domein succesvol kunt verbinden met Shopify.

Ontbrekende of onjuiste NameServer-informatie kan voorkomen dat je domein verbinding maakt met Shopify, zelfs als je DNS-records correct zijn.

Stap 1: De DNS-records in je externe domeinprovideraccount wijzigen

1. Log in op het account van de website van je domeinprovider.

2. Zoek de DNS-instellingen of het domeinbeheergebied.

3. Wijzig de volgende records:

   1. Wijs de **A-**record naar het IPv4-adres van Shopify: 23.227.38.65.
   2. Wijzig indien nodig de naam van de host in het symbool @ .
   3. Verwijder alle eventuele andere A-records uit het domein.
   4. Wijs de AAAA-record naar het Shopify IPv6-adres 2620:0127:f00f:5::.
   5. Wijzig indien nodig de naam van de host in het symbool @ .
   6. Verwijder alle eventuele andere AAAA-records uit het domein.
   7. Verwijs de CNAME-record met de naam www naar shops.myshopify.com.. Zorg ervoor dat je de punt aan het einde van het domein vermeldt.

4. Sla je wijzigingen op.

Je hoeft het TTL-nummer in je DNS-instellingen niet te wijzigen. Gebruik de standaardwaarde.

Stap 2: Je domein koppelen aan Shopify

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Domeinen.

2. Klik op Bestaande domein koppelen.

   

3. Voer in het dialoogvenster je domeinnaam in, zoals example.com, en klik op Volgende. Voer geen subdomein in.

   

4. Klik op Domein koppelen.

   

Het kan tot 48 uur duren voordat je domein volledig live is. Je kunt op een domein klikken om de verbindingsgegevens te bekijken.

Opmerking

Wanneer je je domein verbindt met Shopify, krijg je het beste IP-adres voor jouw regio. Hoewel 23.227.38.65 de standaard is, kan je A-record een adres met een andere host ID (de laatste set van de 4 sets nummers in een IP-adres) weergeven nadat je verbinding hebt gemaakt met Shopify. Dit is nog steeds een geldig A-record voor je domein en duidt niet op een verbindingsprobleem. 23.227.38.32 is bijvoorbeeld een ondersteunde variatie voor een A record, afhankelijk van je regio.

Als het bericht Dit domein is al gekoppeld aan een andere Shopify-winkel wordt weergegeven, verifieer je het domeineigendom. Hier vind je meer informatie over probleemoplossing met domeinen die verbonden zijn met Shopify.

Volgende stappen

Nadat je het domein aan Shopify hebt gekoppeld, kun je de volgende stappen uitvoeren:

• Stel je e-mailadres in.
• Optioneel: stel je domein in als het primaire domein.