Anslut din tredjepartsdomän till Shopify manuellt

Shopify-support kommer inte åt dina inställningar för tredjepartsdomän. Om du har problem med att ställa in din domän måste du samarbeta med din domänleverantör. Shopify-support kan endast ge dig råd om vilken information du kan behöva ge till din domänleverantör.

Innan du börjar

För att slutföra anslutningen behöver du följande information:

• Din inloggningsinformation för ditt tredjeparts domänleverantörskonto
• Domänleverantörens krav
• Shopifys IPv4-adress 23.227.38.65
• Shopifys IPv6-adress 2620:0127:f00f:5::
• CNAME-posten www shops.myshopify.com.

Vissa domänvärdar från tredjepart accepterar inte en komprimerad IPv6-adress. Du måste använda den expanderade versionen om domänvärden från tredjepart avvisar den komprimerade IPv6-adressen ovan. Shopifys expanderade IPv6-adress är 2620:0127:f00f:0005:0000:0000:0000:0000.

Du kan bara ha en A-post och en www-CNAME-post kopplad till din domän. Om din domän redan har en A-post eller www-CNAME-post måste du ändra dessa poster så att de pekar mot Shopify. Du kan ha flera CNAME-poster kopplade till din domän men var och en måste ha ett unikt namn, till exempel www eller shop.

Namnserverkrav för domän från tredje part

Om du ansluter en domän från tredje part till Shopify ska du se till att din domäns namnserverinställningar hanteras av din domänleverantör och inte är inställda till anpassade eller externa namnservrar som pekar någon annanstans.

Om din domän använder anpassade namnservrar (till exempel för ett annat webbhotell eller DNS-leverantör) måste du uppdatera dem för att använda din domänleverantörs standardnamnservrar innan du kan ansluta din domän till Shopify.

Saknad eller felaktig namnserverinformation kan förhindra att din domän ansluter till Shopify, även om dina DNS-poster är korrekta.

Steg 1: Ändra dina DNS-poster i ditt tredjeparts domänleverantörskonto

1. Logga in på ditt konto på domänleverantörens webbplats.

2. Leta upp DNS-inställning eller område för domänhantering.

3. Ändra följande poster:

   1. Rikta A-posten till Shopifys IPv4-adress 23.227.38.65.
   2. Ändra Värd-namnet till @-symbolen vid behov.
   3. Radera övriga A-poster på domänen om det finns några.
   4. Peka AAAA-posten till Shopify IPv6-adressen 2620:0127:f00f:5::.
   5. Ändra Värd-namnet till @-symbolen vid behov.
   6. Radera övriga AAAA-poster på domänen om det finns några.
   7. Rikta CNAME-posten med namnet www till shops.myshopify.com.. Se till att du inkluderar punkten i slutet av domänen.

4. Spara dina ändringar.

Du behöver inte ändra TTL-numret i dina DNS-inställningar. Använd standardvärdet.

Steg 2: Anslut din domän till Shopify

1. Gå till Inställningar > Domäner i din Shopify-administratör.

2. Klicka på Anslut befintlig domän.

   

3. Ange ditt domännamn i dialogrutan, t.ex. exempel.com och klicka på Nästa. Inkludera inte en subdomän.

   

4. Klicka på Anslut domän.

   

Det kan ta upp till 48 timmar innan domänen är helt aktiverad. Klicka på en domän om du vill titta närmare på anslutningsuppgifterna.

Observera

När du ansluter din domän till Shopify erbjuds du den bästa IP-adressen för din region. Även om 23.227.38.65 är standard, så kan din A-post visa en adress med ett annat värd-ID (den sista uppsättningen av de 4 uppsättningarna siffror i en IP-adress) efter anslutning till Shopify. Detta är fortfarande en giltig A-post för din domän och indikerar inte något anslutningsproblem. Till exempel är 23.227.38.32 en variant som stöds för en A-post, beroende på din region.

Verifiera ditt domänägarskap om meddelandet Den här domänen är redan ansluten till en annan Shopify-butik visas. Mer information om felsökning av problem med domäner som är anslutna till Shopify.

Nästa steg

När din domän är ansluten till Shopify kan du slutföra följande steg:

• Ställ in din e-post.
• Valfritt: Gör din domän till din huvuddomän.