マーケットを管理する

市場では、国や地域ごとに異なる設定を割り当てることにより、ブランド体験を管理するのに役立ちます。市場には、単一の国や地域、またはグループ化した国や地域を含めることができます。たとえば、カナダ、アメリカ、メキシコを含む北アメリカという市場を作成したり、日本国のみを含む日本という市場を作成したりすることができます。

管理画面の [市場] ページは、各市場に合わせてローカライズされたショッピング体験を作成するために必要なすべてのツールと情報のダッシュボードとなっています。このページでは、現在販売しているすべての国や地域、および現在販売していない無効な市場を管理でき、新しい市場を作成してカスタマイズすることもできます。

Shopify Marketsに初めてアクセスすると、[市場] ページにはいくつかの市場がすでに追加されています。これらの市場には、オンラインストアが販売する主な国や地域を含む主要な市場、さらにはドメイン、国際価格設定、配送エリアを使用して以前よりターゲットにしていた他の市場に対する現行のストア設定が反映されています。お客様があなたのストアから注文できるようにするには、お客様の配送先住所が有効な市場に属している国になければなりません。

市場の管理に必要なスタッフ権限

ストアのスタッフメンバーは、既存の権限の組み合わせに基づいて市場にアクセスできます。スタッフメンバーが [市場] ページにアクセスするには、次のすべての権限が必要です。

一般権限:

  • ホーム
  • 注文管理 (編集とエクスポートを含む)
  • 商品管理 (エクスポートを含む)
  • レポート
  • ダッシュボード
  • 割引管理

オンラインストアの権限:

  • ドメイン

管理権限:

  • 設定を管理する

主要な市場

主要な市場は、あなたが販売する主な国または地域であり、多くの場合、あなたの本国または国内の市場です。

主要な市場は、ストア通貨が [設定] > [ストアの詳細] のストアの住所セクションにある国と一致しない場合でも、[設定] > [ストアの詳細] のストア通貨によって定められます。たとえば、ストアの住所がアメリカを示していても、ショップの通貨がカナダドルに設定されていると、主要な市場はカナダに設定されます。

ストアに加えたすべての変更は、デフォルトで主要な市場に反映されます。商品価格を変更したり、新しい在庫のロケーションを設定したりすると、それらの変更は主要な市場に自動的に適用されます。

[市場] ページ内では、主要な市場の設定は固定されており、編集できません。主要な市場の詳細を表示するには、直リンクを使用して管理画面の他のセクションに移動し、設定を管理してください。

その他の市場

[市場] ページでは、主な市場以外のすべての市場が [その他の市場] セクションに表示されます。このセクションには、アクティブや非アクティブな市場、単一の国や複数の国の市場を含む、ストアが販売するその他の市場が含まれます。また、現在のところ販売していないすべての国と地域を含む市場も含まれています。

それぞれの国や地域は、1つの市場にのみ属することができます。

単一国の市場

単一国の市場には、1つの国または地域だけが含まれています。新しい単一国の市場を作成すると、その市場の基本通貨はその国の通貨に設定されます。その通貨がサポートされていない場合、基本通貨はストアの基本通貨に設定されます。

初めてShopify Marketsにアクセスすると、[市場] ページでいくつかの単一国の市場が作成されます。これらの市場が作成されるのは、海外ドメイン、国際価格設定、手動為替レートによる両替を使用してその国や地域をターゲットにした場合です。これらの市場はデフォルトで有効になります。お客様はオンラインストアをとぎれなく、これまでどおり利用できます。

複数の国の市場

複数の国の市場には、複数の国や地域が含まれています。複数の国の市場を作成すると、デフォルトの基本通貨はストアの基本通貨に設定され、複数通貨が有効になります。複数の国の市場で複数通貨を無効にすると、その市場のお客様すべては、市場の基本通貨、または選択した別の基本通貨で購入することになります。

複数の国の市場で利用する基本通貨は、固定の商品価格を設定するために使用されます。

国際市場

Shopify Marketsに初めてアクセスすると、国際市場が作成されます。国際市場は配送エリアがあるすべての国や地域を含みますが、それらの国や地域のお客様の利用に合わせてローカライズされていません。国際市場はデフォルトで有効になっています。

販売しない国と地域

[市場] ページには、[販売しない国/地域] と呼ばれる市場が含まれています。この市場は自動的に作成され、削除することはできません。この市場には、現在販売していない他のすべての国や地域が含まれます。これらの国や地域のお客様がオンラインストアにアクセスすると、主要な市場関連付けられているデフォルトの言語と通貨が表示されますが、チェックアウトはできません。

販売しない市場から新しい市場に国や地域を追加すると、販売しない国や地域のリストから削除されます。

市場を追加する

特定の地域のお客様を対象にしたオンラインストア体験をカスタマイズする場合、[市場] ページから新しい市場を追加できます。たとえば、北アメリカのような国のグループ、またはカナダのような単一国を対象にすることができます。Shopify Marketsを活用すると、ビジネスに効果的な市場を作成できます。

新しい市場を追加すると、あなたのストアに類似したストアに基づいておすすめの市場が提案されます。これらのおすすめでは、同一の主要な市場内の類似したマーチャントからのデータに基づいて、あなたが販売を成功させる可能性の高い国や地域が提案されます。

すでに別の市場の一部である国や地域を含む新しい市場を作成すると、新しい市場は既存の市場より優先されます。その国や地域は、新しい市場に追加され、既存の市場から削除されます。既存の市場に他の国や地域が含まれていない場合は、自動的に削除され、関連する国際価格、ドメイン、サブフォルダ、カスタマイズもすべて削除されます。

あなたが新しいマーケットに含まれている国や地域すべてにすでに出荷している場合、そのマーケットはデフォルトで有効になっています。それらの国や地域に出荷を行っていない場合、新しいマーケットは無効となっています。お客様がストアからチェックアウトする前にマーケットを有効にしてください

手順:

  1. 管理画面から、[設定] > [マーケット] に移動します。

  2. [市場を追加] をクリックします。

  3. [市場名] を入力します。この名前は、管理画面内で市場を識別するのに役立ちますが、お客様には表示されません。

  4. [国/地域を追加] をクリックします。

  5. この市場に含める国と地域を追加します。

  6. [完了] をクリックし、[保存] をクリックします。

市場をプレビューする

管理画面から市場での顧客体験をプレビューできます。有効な市場および無効な市場は、その市場に追加した言語でプレビューできます。

手順:

  1. 管理画面から、[設定] > [マーケット] に移動します。

  2. プレビューする市場の横にある [管理] をクリックします。

  3. [プレビュー] リストから、オンラインストアでプレビューする言語を選択します。

市場を有効にする

新しいマーケットに含まれている国や地域すべてにまだ出荷していない場合、そのマーケットはデフォルトで無効になっています。つまり、これらの国や地域のお客様はあなたのストアからチェックアウトできません。

市場を有効にするには、その市場に属するすべての国と地域に配送料を設定する必要があります。市場を有効にしてそれらの国や地域への販売を開始する前に、ドメイン、言語、通貨、価格設定など、市場の設定を別途行うことができます。

手順:

  1. 管理画面から、[設定] > [マーケット] に移動します。

  2. 有効にする市場の横にある [管理] をクリックします。

  3. [市場を有効にする] をクリックします。

複数の国の市場で複数通貨を無効にする

複数の国の市場を作成すると、市場のデフォルトでの基本通貨はストアの基本通貨に設定され、複数通貨が有効になります。複数の国の市場で複数通貨を無効にすると、その市場のお客様すべては、市場の基本通貨、または選択した別の基本通貨で購入することになります。

手順:

  1. [設定] に移動し、[市場] をクリックします。

  2. 市場名の横にある [管理] をクリックします。

  3. [通貨と価格設定] の横にある [管理] をクリックします。

  4. [複数通貨] のオプションで、[オフ] を選択します。

  5. [保存] をクリックします。

市場を無効にする

特定の市場のお客様に販売を希望しない場合は、その市場を無効にできます。このアクションは既存の注文には影響を及ぼしません。市場を無効にした場合、すべての市場設定が保存されます。つまり、将来のある時点で簡単に再有効化することができます。市場を無効にしても配送エリアの変更や削除は行われませんが、無効な市場の国のお客様はチェックアウトできません。

関連付けられたトップレベルドメインまたはサブドメインを使用していた市場を無効にした場合、そのドメインは、お客様を主要な市場のドメインに自動的にリダイレクトするようになります。ただし、サブフォルダを使用して設定した市場を無効にすると、そのサブフォルダのURLが機能しなくなります。お客様が引き続きストアフロントにアクセスできるよう、リダイレクトを設定することをおすすめします。

手順:

  1. 管理画面から、[設定] > [マーケット] に移動します。

  2. 無効する市場の横にある [管理] をクリックします。

  3. [その他の操作] リストから、[市場を無効にする] をクリックします。

  4. [無効] をクリックして確定します。

市場を削除する

市場は [市場] ページで削除できます。削除すると、その市場のお客様はチェックアウトできなくなり、サブフォルダのURLは使えなくなりますが、既存の注文には影響しません。市場を削除すると、その市場は完全に削除されます。

手順:

  1. 管理画面から、[設定] > [マーケット] に移動します。

  2. 削除する市場の横にある [管理] をクリックします。

  3. [その他の操作] リストから、[市場を削除] をクリックします。

  4. [削除] をクリックして確定します。

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