商品説明を自動的に生成する

テキストの自動生成機能を使用すると、商品説明の記述と編集の作業負担を軽減できます。この機能では、AI (人工知能) を使用して、商品名やキーワードなど、入力された詳細情報を反映して、商品説明の候補が生成されます。また、既存の説明から選択したテキストを変更する際の参考になる候補も表示できます。

対応言語

​現在、自動生成される商品説明は、以下の言語に対応しています。

  • 英語
  • ドイツ語
  • スペイン語
  • フランス語
  • イタリア語
  • 日本語
  • ポルトガル語 (ブラジル)
  • 中国語 (簡体字)

英語の候補に使用される言語は、アメリカ英語がデフォルトです。AIが使用する言語データは、主に北アメリカをソースとしているため、生成されるコンテンツにはその地域固有の語彙や表現が含まれる場合があります。コンテンツ候補内のどの部分も、お客様に適した表現に変更できます。

出力候補の生成に使用される言語は、ストアフロントのデフォルト言語によって決ります。デフォルトのストアフロント言語がサポートされている言語のいずれでもない場合、この機能は管理画面で利用できません。この言語設定を更新するには、[設定] > [言語] の順に移動し、[デフォルトを変更] をクリックします。

リストにあるサポートされている言語とは、動作検証済みの言語ですが、テキストの生成は、その品質がそれぞれ異なるものの、別の言語でも機能する場合があります。希望する言語で出力を生成する場合、[特別な指示] フィールドで使用する出力言語を指定します。例えば、「ノルウェー語で説明を記述。」という指示を入力します。テキストの品質は大きく異なる場合があるため、読み取りやすく評価しやすい言語に対してのみ、この方法を使用するようにしてください。別の方法としては、英語のテキストを生成し、Translate & Adaptアプリを使用して、生成されたテキストを希望する言語に翻訳できます。​

説明文の候補を向上させるためのヒント

​生成された商品説明候補を評価する際は、効果的な商品説明の特徴を参考にしてください。商品説明では、ストアのブランドを反映したスタイルで商品のメリットを伝える必要があります。説明のコンテンツを自動生成する場合は、詳細情報を追加し、ビジネスに合ったトーンを慎重に選択すると、より良い結果を得ることができます。​ ​

商品に関するキーワードを追加する

​生成された候補の精度を高める最適な方法は、商品について多くの詳細情報を追加することです。説明を生成する前に、商品名、および少なくとも2つの商品特徴またはキーワードを提供してください。キーワードやフレーズを多く追加すると、より正確で固有のコンテンツが生成されます。結果を向上させるには、以下のタイプの情報を追加することを検討してください。

  • 商品タイプに関するキーワード。商品名が「Washington」で「眼鏡」というワードが含まれない場合のように、商品名から具体的な商品タイプが分からない場合、結果の精度が下がる可能性があります。「ホットソース」や「固形石鹸」など、商品のタイプやカテゴリーを示すキーワードを使用してください。
  • ターゲット購入者に関する情報。ターゲットとする購入者のニーズや関心が反映されている商品説明が、最適な商品説明です。ターゲット層 (若い親) や価値観 (環境意識が高いアウトドア派) など、どんな人に適した商品なのかを示すキーワードを含めます。この情報を追加すると、商品のメリットが反映され、生成される説明文で使用される語彙のタイプが決まります。
  • 素材、製造方法、適性、用途に関する具体的な詳細情報。商品の仕様情報は、生成される説明文に段落形式で追加することができます。
  • ブランドに関する重要なキーワードや用語。生成内容には、入力した情報に対してさまざまな表現が含まれますが、多くの場合、ブランド名や特徴を説明する固有の単語など、特別な単語やフレーズは保持されます。たとえば、ミントのリップバームのキーワードを「mint-astic」と記述すると、通常は生成される候補にその言葉が含まれます。
  • 商品に関するその他の詳細情報:Shopifyで商品に追加した詳細情報を使用すると、適切なキーワードに関するアイデアが得られます。たとえば、商品にバリエーションがある場合は、サイズや色などのバリエーションをキーワードとして入力します。販売元、カテゴリー、コレクション名など、商品に関するその他の詳細情報も活用できます。

生成コンテンツのトーンを選択する

​ストアコンテンツの「トーン」とは、ブランドの個性を表現する方法を指し、お客様がコンテンツを読んだ時の感じ方に影響します。伝えたい情報、シチュエーション、お客様の期待にマッチしたトーンを選択します。また、ブランド全体のコンテンツに対する総体的なアプローチとマッチしているトーンを選択する必要もあります。

​商品説明を生成する際は、事前定義されているトーンから選択するか、カスタムトーンを指定して、ブランドに合ったコンテンツ候補を生成できます。どのトーンを使用したらよいか分からない場合は、トーンの設定を変えて異なるバージョンの説明文を生成し、商品にマッチした内容を検討して、対象とするお客様に訴えかける内容にしてください。​

トーンオプションを選択すると、語彙の種類、文の構造、句読点など、選択したトーンに合わせて、提示されるコンテンツ候補の特徴が変化します。事前定義されたどのトーンオプションを選択しても、商品のメリットを強調する肯定的な説明が生成されます。

以下の事前定義トーンを選択できます。

  • 専門的:このトーンは、商品や業界のエキスパートの視点で書かれます。科学的かつ客観的な言葉遣いや事実関係の記載により、プロフェッショナルな雰囲気を作り出します。
  • 協調的:このトーンは、お客様に共感し、サポートしたいと思う立場の視点で書かれます。フレンドリーで親しみやすく、率直な言葉遣いにより、協力的な雰囲気を作り出します。
  • 説得力:このトーンは、商品の価値を確信し、情熱を持っている人の視点で書かれます。感覚に訴え、購入者の強い感情を呼び起こす言葉遣いにより、説得力があり、感動的な響きを与えます。
  • 挑戦的:このトーンは、購入者に大胆になって冒険してみるように呼び掛ける人の視点で書かれます。行動を促す強い言葉遣いにより、やる気を起こさせ、インスピレーションを与えます。
  • 遊び心:このトーンは、自分自身や人生について真面目になりすぎない人の視点から書かれます。ユーモアやスラングを含む、遊び心のある一風変わった言葉遣いが使用されます。
  • 上質感:このトーンは、高品質な商品を販売する高級ブランドのスタイルで書かれます。優れた品質やセンスを求める購入者に訴える言葉遣いにより、洗練された上質な雰囲気の文章になります。​

説明文に使用するカスタムトーンは、ドロップダウンメニューの [カスタム] から選択して「皮肉やウィットに富んだ」などを指定することもできます。このカスタムトーンは、カスタムのトーンラベルを「自信に満ちた」など別のラベルに変更しない限り、説明を作成した商品ごとにオプションとして利用できます。

説明文全体の下書きを作成する

新しい商品説明を作成する必要がある場合は、自動生成された説明文をその下書きとして利用することができます。生成されるコンテンツのトーンには、前回使用したオプションがデフォルトとして反映されますが、新しいコンテンツを生成する前に変更できます。ほとんどの場合、商品説明のトーンはストア全体で一貫させることが最善です。

手順:

既存の説明を編集する

Shopify Magicを使用して既存の商品説明のセクションを編集できます。

特別な指示を使用する

この自動テキスト生成のツールでは、商品の機能やキーワードを記載することに加えて、直接指示を与えて記述の長さや形式などを指定したり、ストアフロントのデフォルト言語とは異なる言語で出力するために使用したりすることもできます。たとえば、40語以内での説明の記述、スペイン語での説明の記述、韻を踏んだ文で終わる説明の記述といった指示を追加ことができます。

メモ:特別な指示は、iPhoneやAndroidではサポートされていません。特別な指示を追加するには、デスクトップコンピューターで管理画面にアクセスします。

特別な指示を追加するには、[特別な指示] フィールドに指示を入力します。指示を記述する際は、絵文字を含めるなどのシンプルな表現、あるいはアメリカ南部の方言での言い習わしやスラングを使用するなどの複雑なコマンドを用います。

場合によっては、特別な指示が正しく解釈されず、生成されたテキストが期待通りに表示されないことがあります。テキストの生成を再試行するか、目的の結果が得られるまで指示の言い回しを調整できます。複数の指示を同時に入力すると、一貫性のない結果につながる可能性もあります。より良い出力結果を得るために、入力指示はシンプルにすることをご検討ください。スペイン語で書くように指示したのに英語で出力されるなど、予期しない結果になった場合は、出力に何を求めないかを明示することができます。たとえば、「英語で書かない。スペイン語で書く。」と入力できます。できるだけ具体的に指示してみることもできます。たとえば、「たくさんの絵文字を含める」ではなく、「5つの絵文字を含める」と指示します。

候補に対するフィードバックを提供する

不適切なコンテンツや有害なコンテンツにフラグを付けるため、生成された候補に関するフィードバックをShopifyに提供することができます。フィードバックを提供していただけると、Shopify Magicによって生成される候補の品質を向上させるのに役立ちます。

手順

  1. コンテンツ候補にカーソルを合わせ、高評価ボタンをクリックして肯定的なフィードバックを提供するか、低評価ボタンをクリックして否定的なフィードバックを提供します。

  2. 事前定義されたフィードバックタイプを選択してから、追加する詳細情報を提供することができます。

  3. [送信] をクリックして、フィードバックを送信します。

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