Overzicht van B2B-functies op Shopify
Shopify B2B is een pakket met functies waarmee je business-to-business (B2B) kunt verkopen via het Shopify-beheercentrum en de webshop. Dit artikel bevat meer informatie over de belangrijkste B2B-functies op Shopify en hoe je rechtstreeks aan andere bedrijven kunt verkopen.
Als je nog niet bekend bent met Shopify B2B voor je bedrijf, begin dan met het kiezen van een winkeltype voor je B2B-bedrijf op Shopify en raadpleeg de Checklist om aan de slag te gaan.
Op deze pagina
B2B-bedrijven en -klanten
Je kunt je B2B klanten instellen met bedrijven en bedrijfslocaties. Met aparte instellingen en tools voor klantenwerving kun je B2B-klanten instellen en aanpassen.
Bekijk de volgende tabel voor meer informatie over functies met betrekking tot bedrijven en klanten in B2B on Shopify.
| Functie | Beschrijving |
|---|---|
| Bedrijven | Maak bedrijven aan voor je B2B-klanten en configureer afzonderlijke instellingen, zoals betalingsvoorwaarden, bezorgadres, contactrechten, catalogi, belastingvrijstellingen en checkout-instellingen. |
| Aanvragen voor bedrijfsaccounts | Maak een aanvraagformulier voor een bedrijfsaccount waarmee je klanten een aanvraagformulier kunnen indienen op je online winkel om toegang te krijgen tot B2B-aankopen. |
| Klant- en ordermigratie | Migreer bestaande bestelgeschiedenis van klanten naar een bedrijf en een bedrijfslocatie in je Shopify admin. Hiermee kun je je bestaande D2C-klanten en hun bestelgeschiedenis toevoegen aan een bestaand bedrijf. |
| Uitnodigingsmails voor nieuwe B2B klanten | Pas uitnodigingsmails aan en stuur ze naar alle nieuwe B2B-klanten die je toevoegt aan een bedrijf en laat ze weten dat ze B2B-bestellingen kunnen plaatsen namens het bedrijf. |
| Verkoop medewerkersmachtigingen | Pas je medewerkersmachtigingen aan voor verschillende soorten profielen voor verkoopmedewerkers. Je kunt per medewerker een set machtigingen toewijzen die de toegang beperken tot uitsluitend de bedrijfsrecords die aan diegene zijn toegewezen. |
| B2B-acties en triggers in Shopify Flow | Maak verschillende Automation voor je B2B workflows met behulp van acties en triggers in Shopify Flow. Je kunt sjablonen gebruiken voor veelvoorkomende workflows, zoals het automatisch taggen van B2B -orders, of je eigen aangepaste workflow aanmaken. |
| Metavelden voor B2B-bedrijven | Voeg aangepaste gegevensvelden toe aan bedrijfs- en bedrijfslocatiepagina's met behulp van metavelden binnen je Shopify-beheercentrum. Je kunt bijvoorbeeld metavelden zoeken en filteren op je bedrijfs- en bedrijfslocatiepagina's. |
B2B-catalogus en prijsstelling
Je kunt een gepersonaliseerde koopervaring bieden met kortingen, flexibele inkoopregels en samengestelde productcatalogi en prijslijsten, die je kunt toewijzen aan een specifieke klant of bedrijfslocatie.
Bekijk de volgende tabel voor meer informatie over functies met betrekking tot catalogussen en producten in B2B op Shopify.
| Functie | Beschrijving |
|---|---|
| Assortimenten | Maak productcatalogussen met aangepaste prijzen en wijs ze toe aan specifieke bedrijven. U kunt de beschikbaarheid van producten voor uw B2B klanten beheren en u kunt alle producten of specifieke producten in een catalogus opnemen. |
| Klantspecifieke producten publiceren | Bied een persoonlijke koopervaring met samengestelde productcatalogi voor je klanten en segmentcatalogussen op bedrijfslocatie-niveau. |
| Volumeprijzen | Bied B2B-klanten aanvullende prijsverschillen wanneer ze in één bestelling een bepaalde hoeveelheid van een product kopen. |
| Hoeveelheidsregels | Beperk het aantal items dat je B2B-klanten in een bestelling kunnen kopen. Je kunt hoeveelheidsregels instellen als minimum, maximum of stappen waarin een variant kan worden besteld. |
| B2B-kortingen | Bied je B2B-klanten op verschillende manieren gereduceerde prijzen aan. Maak aangepaste kortingen aan met behulp van Kortingsfuncties. Kortingsfuncties kunnen binnen een gemengde winkel worden gecontextualiseerd om B2B- en D2C-kortingen te segmenteren. |
| Ondersteuning voor digitale goederen | Neem digitale goederen op in je B2B productcollecties en laat je klanten digitale producten samen met fysieke producten kopen. |
B2B checkout, bestellingen en conceptbestellingen
Je kunt de checkout van elke klant aanpassen met kortingen, betalingsopties en verzendtarieven, op basis van logica die past bij hun B2B-workflows.
Bekijk de volgende tabel voor meer informatie over functies met betrekking tot de checkout in B2B on Shopify.
| Functie | Beschrijving |
|---|---|
| Checkout voor B2B klanten | Laat je klant de hem toegewezen betalingstermijnen, aanbetalingen, betaalmethode en groothandelskortingen bekijken en afrekenen. |
| Checkout van één pagina voor B2B | Gebruik de checkout van één pagina voor je B2B klanten. Je B2B klanten kunnen op één enekele checkoutpagina hun bestelling, verzendinformatie, bedrijfsinformatie en betaalgegevens bekijken. |
| B2B-bestellingen als concept indienen | Kies of je wilt dat bestellingen van B2B-klanten als concept worden geplaatst op basis van de locatie van het bedrijf. Zo kun je bestellingen bekijken en wijzigen voordat ze worden bevestigd en met je klant onderhandelen als dat nodig is. |
| Betalings- en bezorgfuncties | Verberg, herbestel of bied aangepaste verzend- en betaalopties met de API voor aangepaste leveringen en de API voor aangepaste betaalfuncties. |
| Vastzetten van prijzen bij conceptbestellingen | Vergrendel een prijs in een conceptbestelling. Met een prijsvergrendeling zorg je ervoor dat de prijzen van producten in de bestelling niet veranderen, zelfs als je de prijs van het product later bijwerkt in het Shopify-beheercentrum. |
| Artikelvoorraad reserveren in conceptbestellingen | Reserveer voorraad bij elke conceptbestelling. Een voorraadreservering zorgt ervoor dat de specifieke inventaris niet door andere klanten kan worden gekocht. |
| Eenmalig verzendadressen | Stel een eenmalig verzendadres in op een bedrijfslocatie zodat je klanten alternatieve adressen kunnen invoeren bij het afrekenen zonder het adres op te slaan op een bedrijfslocatie. |
B2B betalingen
Je kunt het handmatige proces van het toewijzen van betalingsvoorwaarden aan bestellingen of conceptbestellingen automatiseren in je Shopify-beheercentrum. Pas betalingsvoorwaarden en aanbetalingsvereisten aan per bedrijfslocatie om betalingen voor bestellingen te volgen, te sorteren en te innen wanneer ze verschuldigd zijn.
Bekijk de volgende tabel voor meer informatie over functies met betrekking tot betalingen in B2B on Shopify.
| Functie | Beschrijving |
|---|---|
| Betaalvoorwaarden | Configureer betalingstermijnen om de periode in te stellen waarbinnen een bedrijf moet betalen voor een bestelling. Je kunt bedrijven de volgende betalingstermijnen toewijzen: Net 7, Net 15, Net 30, Net 45, Net 60, Net 90, Te betalen bij fulfilment of Te betalen bij ontvangst. |
| Klantspecifieke stortingen | Verlang van klanten dat ze een procentuele aanbetaling doen voor bestellingen met een netto betalingstermijn. |
| Beschermde creditcard | Laat je klant creditcards opslaan voor betaling op bedrijfslocatieniveau. Opgeslagen kaarten kunnen worden gebruikt tijdens het afrekenen of vanuit je Shopify-beheercentrum. |
| Betalingsherinneringen | Stuur betalingsherinneringen op de vervaldatum van de betaling voor bestellingen met betalingstermijnen via Shopify Flow. |
| Factuur van concept | Facturen versturen om betaling voor conceptbestellingen te innen. |
| Gedeeltelijke betalingen voor B2B-bestellingen | Accepteer en registreer meerdere deelbetalingen voor een bestelling. Je B2B-klanten kunnen stortingen doen, onderbetalingen reconciliëren of betalingen opsplitsen over meerdere betalingsmethoden. |
| Handmatige betaalmethoden | Gebruik handmatige betalingsmethoden, zoals rembours, voor je B2B-bestellingen. |
| PayPal voor B2B | Bied PayPal aan als betaaloptie voor je B2B-klanten bij checkout. |
B2B-login en klantaccounts
Je B2B-klanten moeten inloggen met klantaccounts om toegang te krijgen tot hun groothandelsinformatie en toegewezen catalogussen. Je klanten kunnen hun accounts beheren en hun klantnaam en verzendgegevens bewerken. Als ze de rol van locatiebeheerder hebben, kunnen ze ook nabestellingen plaatsen, de bestelgeschiedenis bekijken en retouren indienen.
Bekijk de volgende tabel voor meer informatie over functies met betrekking tot zelfbedieningsaankopen en klantaccounts in B2B on Shopify.
| Functie | Beschrijving |
|---|---|
| Klantaccounts | Zorg ervoor dat B2B-klanten kunnen inloggen met hun klantaccounts om toegang te krijgen tot B2B-specifieke informatie, zoals producten en prijzen. Zo wordt gewaarborgd dat alleen geautoriseerde klanten toegang hebben tot groothandelsaanbiedingen. Je klanten kunnen ook hun bestelgeschiedenis en accountgegevens bekijken. |
| Eenvoudige nabestellingen | Laat B2B klanten nabestellingen plaatsen door een eerdere bestelling te dupliceren met klantaccount. Klanten hoeven niet handmatig een nieuwe bestelling aan te maken, alle artikelen worden automatisch aan de winkelwagen toegevoegd. |
| Bestelnummers | Geef B2B klanten de mogelijkheid om inkoopordernummers (PO) aan een bestelling toe te voegen. Je kunt ook inkoopordernummers toevoegen aan een bestelling of conceptbestelling via je Shopify-beheercentrum. |
| Self-serviceretouren voor B2B | Configureer selfservice retourneren zodat je B2B klant en bedrijfslocatiebeheerders retouraanvragen rechtstreeks vanuit hun klantaccount kunnen indienen. Je klanten kunnen de status van zijn retouraanvraag volgen. |
| UI-extensies voor klantaccounts | Verbeter de ervaring met klantaccounts met apps van derden of aangepaste apps die gebruikmaken van UI-extensies voor klantaccounts. Met deze apps kunt u nieuwe functies introduceren waarmee B2B klanten zichzelf kunnen bedienen. |
| Ondersteuning voor identiteitsproviders van derden | Implementeer je eigen OAuth2.0- en OpenId Connect-compatibele identiteitsproviders om aan de behoeften van je B2B klanten te voldoen. |
B2B-webshop aanpassing
Je kunt de content van je webshop aanpassen om verschillende content weer te geven aan B2B- en D2C-klanten of om content weer te geven aan verschillende markten. Je kunt je B2B koopervaring ook verbeteren door gebruik te maken van het B2B flagship Trade thema dat speciaal is gemaakt voor B2B-bedrijven.
Bekijk de volgende tabel voor meer informatie over functies voor je webshop in B2B on Shopify.
| Functie | Beschrijving |
|---|---|
| Webshop contextualisatie | Laat verschillende soorten inhoud zien aan verschillende soorten klanten of markten in je online winkel. In een gemengde webshop kun je verschillende content laten zien aan B2B- en D2C-klanten. In een speciale winkel kan je verschillende content laten zien voor de verschillende geografische markten waaraan je verkoopt. |
| Snelle lijsten met bestellingen | Stel snelbestellijsten in zodat je B2B-klanten met één klik meerdere varianten van een product aan hun winkelwagen kunnen toevoegen vanaf de pagina met productbeschrijvingen. |
| Trade thema voor B2B winkels | Gebruik het Trade-thema voor je webshop, dat speciaal is ontworpen voor B2B bedrijven met functies zoals verborgen product voor klanten die niet hoeven in te loggen. |
| Aangepaste B2B-webshops | Maak een aangepaste headless webshop voor je B2B bedrijf en maak gebruik van je favoriete techstack met behulp van Hydrogen of de webshop- en klantaccount-API. |
| Liquid ondersteuning voor thema- en e-mailtemplates | Pas thema's en de e-mailtemplates aan om bedrijfsinformatie op te nemen met behulp van Liquid. |
B2B-apps en -integraties
Je kunt B2B API gebruiken om oplossingen of apps voor je B2B-bedrijf op Shopify te bouwen. Je kunt bestaande systemen ook integreren met je B2B-winkel.
Bekijk de volgende tabel voor meer informatie over functies met betrekking tot apps, API's en integraties in B2B on Shopify.
| Functie | Beschrijving |
|---|---|
| B2B API's | Bouw krachtige oplossingen voor complexe B2B workflows om te schalen en te groeien, en integreer je Enterprise Resource Planning (ERP) of andere systemen naadloos met Shopify via B2B API's. |
| B2B apps | Gebruik B2B-apps van externe partijen om extra functionaliteiten toe te voegen ter ondersteuning van je B2B-processen. |
| B2B-integraties | Integreer je enterprise resource planning (ERP) systemen, boekhoudsystemen of andere bedrijfssystemen met je B2B winkel op Shopify. Je kunt integreren met verschillende externe systemen. Je kunt ook je eigen integraties bouwen met B2B API's. |