Inhuren van en werken met Shopify-partners

De Partner Directory maakt verbinding met Shopify-partners die je kunt inhuren voor ingewikkelde taken met betrekking tot het opbouwen van je bedrijf.

Wanneer je contact opneemt met een partner, ben je niet verplicht om deze in te huren. Jij beslist of je met hen wilt werken.

Plannen om contact op te nemen met een partner

Voordat je met een partner in zee gaat, is het belangrijk om je voor te bereiden door duidelijk de vereisten te schetsen voor het benodigde werk. Overweeg de volgende best practices wanneer je van plan bent een partner in te huren:

• Raak vertrouwd met relevante zakelijke of technische termen voor het werk waar je hulp bij nodig hebt om effectieve communicatie met de partner te vergemakkelijken.
• Doe vooronderzoek om inzichten en voorbeelden van soortgelijke bedrijven te verzamelen om je noden beter te kunnen verwoorden.
• Definieer je budget, tijdlijn en verwachte resultaten in detail zodat de partner een nauwkeurige prijsopgave kan maken.

Partners vinden

Blader door de Partner Directory en bekijk de beschikbare services om een partner te vinden.

Je kunt de volgende filteropties gebruiken om de zoekopdracht te verfijnen op basis van criteria:

• aanvaarding van nieuwe klanten
• Prijsklasse in USD
• Aangeboden diensten
• Locatie
• branche;
• Gesproken talen

Je kunt de resultaten ook sorteren op basis van de gemiddelde beoordeling van de partner of de serviceprijzen.

Contact opnemen met partners

Wanneer je een partner vindt waarmee je wilt samenwerken, kun je contact opnemen via de knop Contact in het partnerprofiel. Je moet zijn aangemeld bij je Shopify-account om contact op te kunnen nemen met een partner.

Vul het meegeleverde formulier in met je contactgegevens en een uitgebreid overzicht van de benodigde hulp, inclusief winkelinformatie, servicegegevens, budget en een beschrijving van het probleem.

Wanneer je contact opneemt met een partner, wordt de informatie over je aanvraag per e-mail naar de partner verzonden.

Samenwerken met partners

Nadat de partner op de vraag heeft gereageerd, bespreek je de samenwerkingsmethoden en de tools die je het liefst gebruikt. De partner kan bijvoorbeeld toegang tot je winkel nodig hebben via een samenwerkingsaccount om bepaalde taken uit te voeren.

Wanneer het werk is voltooid of op een ander moment dat door jou en de partner is afgesproken, zal de partner je rechtstreeks factureren. Deze kosten worden niet weergegeven op je Shopify-factuur.

Partners beoordelen

Je krijgt een prompt om een partner te beoordelen onder de volgende voorwaarden:

• Je hebt contact opgenomen via de Partner Directory.
• De partner is toegevoegd als samenwerker aan de winkel.
• Samenwerkerstoegang was minimaal twee weken actief.

Je krijgt de beoordelingsaanvraag per e-mail 45 dagen na het accepteren van de samenwerkersaanvraag van de partner. Je kunt alleen recensies indienen nadat je een recensieaanvraag hebt ontvangen. Je kunt feedback geven over de kwaliteit van het werk en de communicatie door afzonderlijke sterwaarderingen achter te laten. Recensies en sterwaarderingen worden weergegeven op het profiel van de partner in de Partner Directory voor in aanmerking komende merchants met een betaald abonnement.