ตั้งค่ารายการตรวจสอบสำหรับร้านค้า B2B แบบเฉพาะ
รายการตรวจสอบนี้มีไว้สำหรับธุรกิจที่ต้องการตั้งค่าร้านค้า B2B แบบเฉพาะ ร้านค้า B2B แบบเฉพาะคือร้านค้า Shopify แยกต่างหากที่ใช้สำหรับลูกค้าและคำสั่งซื้อแบบ B2B เท่านั้น ร้านค้า B2B แบบเฉพาะกำหนดว่าคุณต้องสร้างร้านค้า Shopify ใหม่แยกต่างหากสำหรับธุรกิจแบบ B2B
การเลือกประเภทร้านค้าเป็นการตัดสินใจสำคัญในการใช้งาน Shopify B2B อย่าลืมตรวจสอบความแตกต่างระหว่างร้านค้าแบบผสมกับแบบเฉพาะ
ในหน้านี้
- ก่อนเริ่มต้น
- ขั้นตอนที่ 1 (ไม่บังคับ) ย้ายข้อมูลที่มีอยู่ภายใน Shopify
- ขั้นตอนที่ 2 สร้างบริษัทและตำแหน่งที่ตั้งบริษัท
- ขั้นตอนที่ 3 สร้างแคตตาล็อก
- ขั้นตอนที่ 4 เปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบและบัญชีผู้ใช้สำหรับลูกค้า B2B
- ขั้นตอนที่ 5 ตั้งค่าวิธีการชำระเงินและวิธีจัดส่ง
- ขั้นตอนที่ 6 (ไม่บังคับ) ปรับแต่งร้านค้าออนไลน์
- ขั้นตอนที่ 7 (ไม่บังคับ) เปิดใช้งานการสั่งซื้อของพนักงานขายในส่วนผู้ดูแล Shopify
- ขั้นตอนที่ 8 (ไม่บังคับ) เพิ่มฟีเจอร์และฟังก์ชันการใช้งานให้กับร้านค้าแบบ B2B
- ขั้นตอนที่ 9 ทดสอบและสรุปการตั้งค่าร้านค้าแบบ B2B
ก่อนเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 1 (ไม่บังคับ) ย้ายข้อมูลที่มีอยู่ภายใน Shopify
หากคุณตั้งค่าลูกค้า B2B เป็นลูกค้าในส่วนผู้ดูแล Shopify อยู่แล้ว คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลและประวัติคำสั่งซื้อของลูกค้าไปยังร้านค้าแบบเฉพาะแห่งใหม่ จากนั้นจึงย้ายข้อมูลดังกล่าวไปยังบริษัทต่างๆ ดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้นเพื่อเก็บรักษาข้อมูลลูกค้าที่คุณมีอยู่
ขั้นตอนที่ 2 สร้างบริษัทและตำแหน่งที่ตั้งบริษัท
บริษัทต่างๆ เป็นตัวแทนลูกค้า B2B ใน Shopify แต่ละบริษัทสามารถมีตำแหน่งที่ตั้งหลายแห่งและมีลูกค้าที่มอบหมายให้ได้ คุณสามารถสร้างบริษัทและตำแหน่งที่ตั้งในส่วนผู้ดูแล Shopify หรือนำเข้าหลายรายการพร้อมกันโดยใช้ Matrixify ซึ่งเป็นแอปจากภายนอกได้
ตัวเลือกที่ 1 ตั้งค่าบริษัทในส่วนผู้ดูแล Shopify
ตัวเลือกที่ 2 นำเข้าบริษัทโดยใช้ Matrixify
ขั้นตอนที่ 3 สร้างแคตตาล็อก
แคตตาล็อกจะกำหนดราคาและสินค้าที่ลูกค้า B2B สามารถเข้าถึงได้ในร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณสามารถสร้างแคตตาล็อกได้ไม่จำกัดจำนวน และกำหนดแคตตาล็อกได้สูงสุด 25 รายการให้กับตำแหน่งที่ตั้งบริษัทหนึ่งแห่ง
- ตัวเลือกที่ 1 ตั้งค่าสินค้าในส่วนผู้ดูแล Shopify
- ตัวเลือกที่ 2 นำเข้าสินค้าโดยใช้ไฟล์ CSV
- ตัวเลือกที่ 1 สร้างแคตตาล็อกในส่วนผู้ดูแล Shopify
- ตัวเลือกที่ 2 นำเข้าแคตตาล็อกโดยใช้ไฟล์ CSV
- ตัวเลือกที่ 1 กำหนดแคตตาล็อกทีละรายการหรือหลายรายการพร้อมกันจากส่วนผู้ดูแล Shopify
- ตัวเลือกที่ 2 กำหนดแคตตาล็อกหลายรายการพร้อมกันโดยใช้แอป Matrixify
ขั้นตอนที่ 4 เปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบและบัญชีผู้ใช้สำหรับลูกค้า B2B
บัญชีผู้ใช้ของลูกค้าช่วยให้ลูกค้า B2B สามารถยืนยันตัวตนได้ก่อนเข้าถึงการกำหนดราคา สินค้า และข้อมูลบัญชีผู้ใช้ B2B โดยเฉพาะ และจัดการบัญชีผู้ใช้ของตนทางออนไลน์ได้หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว
ขั้นตอนที่ 5 ตั้งค่าวิธีการชำระเงินและวิธีจัดส่ง
ตั้งค่าวิธีการชำระเงินและวิธีจัดส่งที่ใช้ได้กับลูกค้าในขั้นตอนชำระเงิน วิธีการชำระเงินและวิธีจัดส่งเหล่านี้ใช้ได้กับลูกค้าแบบ B2B เท่านั้นในร้านค้าแบบเฉพาะ
คุณสามารถปรับแต่งความพร้อมใช้การชำระเงินและวิธีจัดส่งที่เจาะจงสำหรับลูกค้าแบบ B2B โดยเฉพาะได้โดยใช้แอป Checkout Blocks ฟรี ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทำให้ PayPal พร้อมใช้สำหรับลูกค้า B2B บางรายเท่านั้น แต่ไม่ใช่ลูกค้าทั้งหมด
- อัตราค่าจัดส่ง
- ไม่บังคับ ตำแหน่งที่ตั้งที่จัดส่ง
- ไม่บังคับ กฎการจัดส่งโดยใช้โปรไฟล์การจัดส่ง
- ไม่บังคับ สินค้าคงคลังที่จัดการได้
ขั้นตอนที่ 6 (ไม่บังคับ) ปรับแต่งร้านค้าออนไลน์
หากคุณขายสินค้าไปยังต่างประเทศ เช่น สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย หรือฝรั่งเศส คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์ร้านค้าออนไลน์สำหรับตลาดต่างๆ ที่คุณขายสินค้าได้
หากคุณใช้ธีม Shopify ฟรี (เวอร์ชัน 11.0 ขึ้นไป) คุณสามารถปรับแต่งร้านค้าออนไลน์ได้โดยใช้เครื่องมือแก้ไขธีม ฟีเจอร์บางอย่าง เช่น กฎเกี่ยวกับจำนวนและการกำหนดราคาตามปริมาณ จะปรากฏโดยอัตโนมัติพร้อมธีมเหล่านี้ หากคุณใช้ธีมแบบกำหนดเอง คุณต้องใช้รหัส Liquid เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์และการปรับแต่งเดียวกันได้
ธีมที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับ Shopify B2B, Trade มีความช่วยเหลือที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับรายการคำสั่งซื้อด่วน กฎเกี่ยวกับจำนวน และการกำหนดราคาตามปริมาณ
สำหรับธีม Shopify ฟรี (เวอร์ชัน 11.0 ขึ้นไป)
สำหรับธีมแบบกำหนดเอง
ขั้นตอนที่ 7 (ไม่บังคับ) เปิดใช้งานการสั่งซื้อของพนักงานขายในส่วนผู้ดูแล Shopify
หากคุณว่าจ้างพนักงานขาย คุณสามารถให้สิทธิ์เข้าถึงแบบจำกัดได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify พนักงานขายสามารถรับคำสั่งซื้อและจัดการบัญชีผู้ใช้สำหรับตำแหน่งที่ตั้งบริษัทที่ตนดูแล และเข้าถึงแหล่งข้อมูลกลางสำหรับลูกค้า สินค้า การกำหนดราคา และสินค้าคงคลังได้ คุณสามารถควบคุมสิทธิ์เข้าถึงของพนักงานในส่วนผู้ดูแล Shopify ได้โดยใช้สิทธิ์อนุญาตของพนักงาน
ขั้นตอนที่ 8 (ไม่บังคับ) เพิ่มฟีเจอร์และฟังก์ชันการใช้งานให้กับร้านค้าแบบ B2B
คุณสามารถติดตั้งแอปจาก Shopify App Store เพื่อรองรับกรณีการใช้งานเพิ่มเติมในร้านค้าออนไลน์และเพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผลคำสั่งซื้อได้ หากคุณต้องการเสนอส่วนลดเพิ่มเติมจากราคาในแคตตาล็อก โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ Shopify Plus เพื่อเปิดใช้งานส่วนลดในร้านค้า ส่วนลดจะพร้อมสำหรับลูกค้าทุกรายตามค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถปรับแต่งความพร้อมใช้งานได้ด้วยการแบ่งกลุ่มลูกค้า
ขั้นตอนที่ 9 ทดสอบและสรุปการตั้งค่าร้านค้าแบบ B2B
ก่อนที่คุณจะเปิดตัวร้านค้าออนไลน์ โปรดเข้าสู่ระบบในฐานะลูกค้า และสร้างคำสั่งซื้อทดสอบเพื่อดูตัวอย่างประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า