法律删除和知识产权

Shopify 尊重其他人的有效知识产权 (IP) 权利，并且希望商家也这样做。发布构成侵犯他人合法权利的内容将违反我们的可接受使用政策，我们可以自行决定删除这些内容。

虽然 Shopify 尊重合法的知识产权，但也不允许其政策被滥用 - 针对声明的 IP 侵权提交虚假或欺骗性的通知会受到法律的惩罚。此类声明的受害方（包括 Shopify 自身）可能会针对损害和律师费提起诉讼。

以下是 Shopify 的一般操作指南和常见问题。

知识产权：版权、商标和商业外观之间有什么区别？

知识产权是指通过创造性工作产生的成果，例如书籍、文本、代码、图片、视频、logo 和标语。版权、商标和商业外观都属于知识产权类型。

什么是版权？

版权可保护有形的原始作品，例如在线商店中的照片或文本描述。通常，版权保护自作品创作之时起生效，但版权法因地区而异。

什么是商标和商业外观？

商标是用于识别企业或产品并将其与其他企业或产品区分开的符号或文字。商业外观涵盖产品的形象或外观，包括将该产品与其他产品区分开来的尺寸、形状、颜色和质地等特征。商标和商业外观所有者通常有权阻止其他人以可能使消费者对产品来源或原产地产生混淆的方式使用类似商标或商业外观。

Shopify 的版权政策

Shopify 遵守《美国数字千年版权法》(DMCA)，并通过 DMCA 流程（包括声明的版权侵权的通知和抗辩通知法律流程）回应版权侵权索赔：

• Shopify 通常会在收到关于涉嫌版权侵权的有效通知时从其平台中删除受质疑的内容，并通过商店后台向受影响的商家通知受到影响的内容。
• Shopify 将为商家提供发送抗辩通知的机会，以便其说明他们为什么认为内容被错误删除。如果抗辩通知有效，通常会在 10 天内允许商家重新发布内容。
• Shopify 有一项政策，要求在适当的情况下终止商店的重复侵权，例如，收到多起涉嫌侵权的通知，且商店并未对此进行抗辩。Shopify 保留针对单次故意或严重侵权行为禁用商店的自由裁量权。
• 提交虚假或欺骗性的声明侵权通知或抗辩通知会受到法律的惩罚。此类通知的受害方（包括 Shopify 自身）可能会针对损害和律师费提起诉讼。

报告版权侵权

Shopify 的在线表单是提交涉嫌版权侵权通知最有效的方式。

所有通知都必须包含以下信息，以便 Shopify 能够采取行动：

• 您的法定姓名和联系信息。
• 声称被侵权的受版权保护的原始作品的直接链接。如果没有直接链接，您可以提供作品的描述。
• 您认为 Shopify 上侵犯了您版权的具体内容的直接链接。需要提供包含相关内容的所有单独页面。不接受笼统的商店链接。

• 确认：

  • 您确信被投诉方通过本通知中提及的方式来使用相关材料的行为，并未获得版权所有者、其代理或法律的授权。
  • 通知中的所有信息均准确无误。

• 一份声明，表明你是版权所有者或已获授权代表所有者采取行动，如有虚假，愿意按伪证罪接受处罚。

• 您的纸质签名或电子签名。

如果您无法使用在线表单，则可以将包含所要求信息的通知发送给 Shopify 指定的代理：

Shopify Trust & Safety
Shopify Inc.
151 O'Connor Street
Ground floor
Ottawa, Ontario
K2P 2L8
Canada
邮箱：legal@shopify.com

提交的任何通知的副本（包括提供的任何联系信息）可能会被提供给所举报内容的发布者。

有关详细信息，请参阅下面的常见问题解答。

常见问题解答 - 回复 DMCA 版权通知

我收到了针对店面上内容的 DMCA 版权通知。现在怎么办？

如果 Shopify 收到关于您商店内容的 DMCA 通知，并且有理由相信该通知完整、有效，那么 Shopify 通常会删除指定的内容。您将在商店后台收到已从您的商店中删除内容的通知。然后，您有两个选项：

• 如果您查看了通知并同意您无权使用该内容，则无需采取进一步操作。除非获得版权持有者的批准，否则内容将保持下线状态。
• 如果您查看了通知并认为内容是因错误或误认而被删除，则您可以提交 DMCA 抗辩通知。

如何提交 DMCA 抗辩通知？

您可以通过商店后台中的表单向我们发送抗辩通知。您的抗辩通知必须包含以下所有信息才会被纳入考虑范围：

• 提交抗辩通知的相应人员的法定姓名和充足的联系信息。
• 已删除内容的标识以及内容被删除前的原始位置。
• 一份声明，表明您有充分理由相信内容被删除是由于错误或误认，如有虚假，愿意按伪证罪接受处罚。
• 表明您同意接受您地址所在管辖区的联邦地区法院的管辖或者同意接受特拉华州联邦地区法院的管辖（如果您的地址位于美国境外）的声明，以及表明您接受提交版权通知的一方或其代理人的传票送达。
• 您的纸质签名或电子签名。

如果您无法使用在线表单，则可以将包含所要求信息的抗辩通知发送给 Shopify 指定的代理：

Shopify Trust & Safety
Shopify Inc.
151 O'Connor Street
Ground floor
Ottawa, Ontario
K2P 2L8
Canada
邮箱：legal@shopify.com

当我提交 DMCA 抗辩通知后，会发生什么？

当您提交有效的抗辩通知后，我们将从您的 Shopify 账户记录中删除投诉，并将您的抗辩通知副本发送给提交版权通知的一方。如果他们对您采取法律行动，并在 10-14 个工作日内向我们发送相关通知，那么可能会继续关闭内容。如果在此期间我们没有收到法律行动通知，我们将通知您，您可以重新发布有争议的内容。

Shopify 的商标和商业外观政策

Shopify 关于商标和商业外观的政策与我们的版权政策类似，但存在一些重要差异。

• 如果 Shopify 收到关于商店内容的有效商标或商业外观侵权通知，那么 Shopify 将直接在商家的商店后台中传达此信息，明确说明通知涉及的内容。在我们删除内容之前，您将有两天的时间做出回复。
• 如果我们认为您的回复理由充足，那么我们可能会拒绝删除有争议的内容，或者，如果内容已被删除，则允许商家立即重新发布该内容。

举报商标和商业外观侵权

Shopify 的在线表单是提交涉嫌商标或商业外观侵权通知最有效的方式。

您的商标和/或商业外观通知必须包含以下信息，以便 Shopify 能够采取行动：

• 您的法定姓名或联系信息。
• 指向声称被侵权的商标或商业外观示例的直接链接。如果没有直接链接，您可以提供商标或商业外观的描述。
• 您认为 Shopify 上侵犯了您商标或商业外观的具体内容的直接链接。需要提供包含相关内容的所有单独页面 - 不接受笼统的商店链接。

• 对于商标：

  • 每个有争议的商标的信息：
  • 商标描述。
  • 其注册国家/地区。
  • 商标注册号。
  • 注册涵盖的产品和/或服务类别。
  • 说明您认为相关内容如何违反或侵犯您的商标。

• 对于商业外观：

  • 有争议的每个商业外观的信息：
  • 商业外观的描述，包括使其具有独特外观的内容的特定方面（例如尺寸、形状、颜色、质地等）。
  • 表明商业外观是非功能性的声明。
  • 说明 Shopify 上的内容如何侵犯您的商业外观，包括您认为与您的商业外观相似并可能导致混淆的内容方面（例如尺寸、形状、颜色、质地等）。

• 确认：

  • 您确信以被投诉的方式使用内容并未获得商标或商业外观所有者、其代理或法律的授权。
  • 通知中的所有信息均准确无误。

• 一份声明，表明你是商标或商业外观所有者或已获授权代表所有者采取行动，如有虚假，愿意按伪证罪接受处罚。

• 您的纸质签名或电子签名。

常见问题解答 - 回复商标或商业外观通知

我收到了针对店面上内容的商标或商业外观通知。现在怎么办？

如果您的商店收到有效的商标或商业外观通知，您将在商店后台中收到商店内容被举报的通知。然后，您有两个选项：

• 如果您查看了通知并同意您无权使用该内容，则无需采取进一步操作。如果两天后我们没有收到您的回复，则内容将下线。
• 如果您查看了通知并认为内容是因存在错误或误认而被举报，则您可以提交回应。

如何提交商标或商业外观回复？

如果您收到了商标或商业外观通知，则可以通过您的商店后台向我们发送回复。您的回复必须包含以下所有信息才会被纳入考虑范围：

• 提交回应的相应人员的法定姓名和充足的联系信息。
• 已删除内容的标识以及内容被删除前的原始位置。
• 一份声明，表明您有充分理由相信内容被删除是由于错误或误认，如有虚假，愿意按伪证罪接受处罚。
• 表明您同意接受您地址所在管辖区的联邦地区法院的管辖或者同意接受特拉华州联邦地区法院的管辖（如果您的地址位于美国境外）的声明，以及表明您接受提交商标或商业外观通知的一方或其代理人的传票送达。
• 您的纸质签名或电子签名。

提交回复后会发生什么？

在您提交有效的回复后，Shopify 将向提交商标或商业外观通知的一方发送副本，并且通常允许您重新发布有争议的内容。