法的削除と知的財産

Shopifyは、他者の有効な知的財産 (IP) 権を尊重しており、マーチャントに対しても同様に他者のIP権を尊重することを求めています。他者の法的権利を侵害するコンテンツを投稿することは、当社の適正利用規約に違反し、当該コンテンツは、当社の裁量により削除されることがあります。

Shopifyは正当なIP権を尊重しますが、ポリシーの乱用は認めていません。IPの侵害に関する虚偽の申し立てや不当な申し立ての通知を提出した場合は、法律で罰せられます。このような申し立てによって損害を受けた場合は、Shopify自体も含め、損害賠償と弁護士手数料について訴訟が起こされる場合もあります。

Shopifyの業務基準に関する一般的なガイドとよくある質問については、以下をご覧ください。

IP：著作権、商標、トレードドレスの違いは何ですか？

IPとは、創造的な取り組みによって創出された物を指し、本、テキスト、コード、画像、動画、ロゴ、スローガンなどが含まれます。著作権、商標、トレードドレスはすべてIPの「形態」です。

著作権とは何ですか？

著作権とは、オンラインストア上の写真や文章など、有形のオリジナル作品を保護するためのものです。一般的に著作権保護は、作品が作成された時点から適用されますが、著作権法は地域によって異なります。

商標やトレードドレスとは何ですか？

商標とは、ビジネスや商品を他のビジネスや商品と区別し、固有のものであることを示すための記号や言葉です。トレードドレスとは、サイズ、形状、色、質感などの特徴を含む、商品のイメージや外観を指し、商品を他の商品と区別します。一般的に、商標やトレードドレスの所有者には、他者が類似した商標やトレードドレスを使用することを防ぐ権利があり、これにより、消費者が商品の製造元やオリジナルの商品を混同するのを防ぐことができます。

著作権に関するShopifyのポリシー

Shopifyはデジタルミレニアム著作権法 (DMCA) を遵守し、著作権侵害の申し立てがあった場合は、DMCAの手続きに沿って対応します。これには、著作権侵害に関する申し立ての通知と、それに対する反論通知の法的手続きが含まれます。

• Shopifyが、著作権侵害に関する有効な申し立て通知を受け取った場合、通常は、申し立ての対象コンテンツをプラットフォームから削除し、当該マーチャントに対しては、ストアの管理画面を通じて、削除されたコンテンツについて通知します。
• 対象のマーチャントに対しては、そのコンテンツ削除が不適切と考える理由を説明するための、反論通知を送信する機会が与えられます。反論通知での説明が有効である場合、マーチャントは通常10日以内にコンテンツを再投稿できます。
• Shopifyには、著作権侵害の申し立て通知を数回受け取り、それに対してストア側から反論通知がないなどの妥当な状況においては当該ストアを閉鎖する、というポリシーがあります。Shopifyは、著作権の意図的な侵害や悪質な侵害が1件でもあった場合、当該ストアを無効にする裁量権を有しています。
• 著作権侵害に関して、虚偽の申し立てや不当な申し立て、または同様の反論通知を提出した場合は、法律で罰せられます。そのような通知によって損害を受けた場合は、Shopify自体も含め、損害賠償と弁護士手数料について訴訟が起こされる場合もあります。

著作権侵害を報告する

著作権侵害の申し立て通知を送信する場合は、Shopifyのオンラインフォームを利用するのが一番簡単です。

Shopifyが措置を講じるためには、通知に以下の情報を記載していただく必要があります。

• 正式名称と連絡先情報。
• 著作権が侵害されたと考えられるオリジナル作品への直リンク。直リンクがない場合は、作品についての説明を記載してください。
• 著作権を侵害していると考えられる、Shopify上の特定コンテンツへの直リンク。当該コンテンツが含まれる各ページのリストが必要です。ショップの一般的なリンクは受け付けていません。

• 以下の点を確認してください。

  • 苦情を申し立てたような方法でコンテンツを用いることが、著作権の所有者やその代理人、または法律によって認められた方法ではない、と誠実に信じている。
  • 通知に記載された情報はすべて正確であること。

• 偽証罪の罰則に基づき、自身が著作権の所有者である旨、または著作権の所有者に代わって行動する権限が付与されている旨を説明する声明文。

• 物理的な署名または電子署名。

オンラインフォームを使用できない場合は、必要な情報を記載した通知を、以下のShopify指定代理人に送信することも可能です。

Shopify Trust & Safety
Shopify Inc.
151 O'Connor Street
Ground floor
Ottawa, Ontario
K2P 2L8
Canada
メール：legal@shopify.com

提出した通知のコピーは、それに含まれる連絡先情報を含め、報告対象のコンテンツを投稿した人物に提供される場合があります。

詳細については、以下のよくある質問を参照してください。

よくある質問 - 著作権に関するDMCA通知への対応

私のストアフロントに掲載しているコンテンツに対して、著作権に関するDMCA通知を受け取りました。どう対応すべきですか？

Shopifyが、ストアのコンテンツに関して受け取ったDMCA通知が正確で有効な内容と見なすことが妥当であると判断した場合、通常、当該コンテンツは削除されます。その後、当該コンテンツがストアから削除されたという通知が、ストアの管理画面に届きます。以下の選択肢のうち、いずれかを選びます。

• 通知の内容を確認し、コンテンツを使用する権利がないことを認める場合は、これに対して何もする必要はありません。著作権の所有者が承認しない限り、コンテンツはオフラインのままになります。
• 通知の内容を確認し、コンテンツ削除が間違いや誤認ではないかと考えられる場合は、DMCA反論通知を申請します。

DMCA反論通知はどのように提出しますか？

反論通知は、ストアの管理画面のフォームから送信できます。反論通知には、検証のため以下の情報をすべて記載してください。

• 反論通知を提出する人物の正式名称と十分な連絡先情報。
• 削除されたコンテンツの名称、および削除される前にそのコンテンツが掲載されていた場所。
• 虚偽通知が偽証罪に問われる可能性を認めた上で、コンテンツが削除されたのは間違いか誤認であると誠実に信じている旨を説明する声明文。
• 自身の住所がある区域を管轄する連邦地方裁判所の権限に同意する声明文。住所がアメリカ国外にある場合は、デラウェア区域の連邦地方裁判所の権限に同意するという声明文。加えて、著作権に関する通知を提出した当事者またはその代理人が行う訴状の送達を受理するという声明文。
• 物理的な署名または電子署名。

オンラインフォームを使用できない場合は、必要な情報を記載した反論通知をShopifyの指定代理人に送信することも可能です。

Shopify Trust & Safety
Shopify Inc.
151 O'Connor Street
Ground floor
Ottawa, Ontario
K2P 2L8
Canada
メール：legal@shopify.com

DMCA反論通知を提出した後はどうなりますか？

提出した反論通知の内容が有効である場合は、Shopifyアカウントの記録から当該苦情が削除され、著作権に関して通知を提出した当事者に対して反論通知のコピーが送信されます。相手方当事者があなたに対して法的措置を取り、当社にその法的措置に関する通知を10～14営業日以内に送った場合、当該コンテンツは停止されたままになる場合があります。その期間内に、当社が法的措置に関する通知を受領しない場合は、あなたに通知し、あなたは異議が申し立てられた当該コンテンツを再投稿することが可能になります。

商標とトレードドレスに関するShopifyのポリシー

商標とトレードドレスに関するShopifyのポリシーは、著作権に関する当社のポリシーと類似していますが、重要な違いがいくつかあります。

• Shopifyが、ストアのコンテンツに関して商標やトレードドレスが侵害されているという有効な通知を受け取った場合、Shopifyはストアの管理画面でマーチャントと直接連絡を取り、通知の対象となっているコンテンツを明確に伝えます。その後、当社が当該コンテンツを削除するまで「2日間」の回答期間が与えられます。
• あなたの回答が妥当な内容と判断された場合、Shopifyは、異議が申し立てられた当該コンテンツの削除を拒否するか、すでに削除されている場合は、マーチャントがコンテンツを「直ちに」再投稿することを許可します。

商標やトレードドレスの侵害を報告する

商標やトレードドレスの侵害の申し立て通知を送信する場合は、Shopifyのオンラインフォームを使うのが一番簡単です。

Shopifyが措置を講じるためには、商標やトレードドレスに関する通知に、以下の情報を記載していただく必要があります。

• 正式名称または連絡先情報。
• 商標またはトレードドレスが侵害されていると考えられるサンプルの直リンク。直リンクがない場合は、対象の商標やトレードドレスに関する説明を記載してください。
• 商標やトレードドレスを侵害していると考えられる、Shopify上のコンテンツへの直リンク。当該コンテンツが掲載されている各ページのリストが必要です。ショップの一般的なリンクは受け付けていません。

• 商標の場合

  • 対象となる各商標に関する情報。
  • 商標の説明。
  • 登録されている国。
  • 商標登録番号。
  • 登録の対象となっている商品やサービスのカテゴリー。
  • コンテンツが商標を侵害していると考えられる理由の説明。

• トレードドレスの場合

  • 対象となる各トレードドレスに関する情報。
  • トレードドレスに関する詳細な説明。他と区別することができる、当該コンテンツの外観的な特徴 (サイズ、形状、色、質感など) の情報などを記載する。
  • トレードドレスが機能していないという声明文。
  • Shopify上のコンテンツがトレードドレスをどのように侵害しているかに関する説明。自身のトレードドレスと類似しており混乱を引き起こす可能性のあるコンテンツの側面 (サイズ、形状、色、質感など) を含める。

• 以下の点を確認してください。

  • 苦情を申し立てたような方法でコンテンツを用いることが、商標やトレードドレスの所有者、その代理人、または法律によって認められた方法ではない、と誠実に信じている。
  • 通知に記載された情報はすべて正確であること。

• 偽証罪の罰則に基づき、自身が商標またはトレードドレスの所有者である、または商標またはトレードドレスの所有者に代わって行動する権限を付与されているという声明文。

• 物理的な署名または電子署名。

よくある質問 - 商標やトレードドレスに関する通知に対する回答

ストアフロントのコンテンツに関して、商標またはトレードドレスに関する通知を受け取りました。どうしたらよいでしょうか？

ストアが商標やトレードドレスに関する有効な通知を受け取った場合、ストアの管理画面にストアのコンテンツに関して報告があったという通知が届きます。以下の選択肢のうち、いずれかを選びます。

• 通知を確認し、コンテンツを使用する権利がないことを認める場合、これに対しては何もする必要はありません。2日以内に回答をしない場合、コンテンツはオフラインになります。
• 通知を確認し、コンテンツに関して報告があったのは間違いか誤認ではないかと思う場合は、回答を提出します。

商標やトレードドレスに関する通知に対して回答を提出するにはどうすればよいですか？

商標やトレードドレスに関する通知を受け取った場合は、ストアの管理画面から回答を送信できます。回答には、検討内容となる以下の情報をすべて含めてください。

• 回答を提出する人物の正式名称と十分な連絡先情報。
• 削除されたコンテンツの名称、および削除される前にそのコンテンツが掲載されていた場所。
• 虚偽通知が偽証罪に問われる可能性を認めた上で、コンテンツが削除されたのは間違いか誤認であると誠実に信じている旨を説明する声明文。
• 自身の住所がある区域を管轄する連邦地方裁判所の権限に同意するという声明文。住所がアメリカの外にある場合は、デラウェア区域の連邦地方裁判所の権限に同意するという声明文。商標またはトレードドレスに関する通知を提出した当事者またはその代理人が行う訴状の送達を受理するという声明文。
• 物理的な署名または電子署名。

回答を提出した後はどうなりますか？

あなたが有効な回答を提出した後、Shopifyは、商標またはトレードドレスに関して通知を提出した当事者にコピーを送信し、通常、異議が申し立てられたコンテンツを再投稿することをあなたに許可します。