管理 TikTok Shop 订单

当客户通过 TikTok Shop 购买产品时，订单会显示在 Shopify 中的订单页面上。您可在订单的详细信息页面上找到有关在 TikTok Shop 上所下订单的其他信息。此类信息包括 TikTok 订单 ID、付款金额、预计税费和客户详细信息。

下单后，TikTok 会与 Shopify 同步以检查产品库存。如果您有可售库存，则您的 Shopify 后台中会创建一个订单。如果没有可售库存，则不会创建订单。

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需要在 Shopify 后台的订单页面上为通过 TikTok Shop 创建的订单发货。详细了解如何为订单发货。

如果您需要将订单款项退还给客户，则需要在 TikTok Seller Center 中完成退款。有关详细信息，请参阅 TikTok Shop Academy 上的以下资源：

如果客户将订单退货，则您需要在 TikTok Seller Center 中完成退货。有关详细信息，请参阅 TikTok Shop Academy 上的以下资源：

如果您需要取消订单，则需要在 TikTok Seller Center 中取消订单。有关详细信息，请参阅 TikTok Shop Academy 上的以下资源：