Zarządzanie zamówieniami w TikTok Shop

Gdy klient kupi coś za pośrednictwem TikTok Shop, zamówienie wyświetli się na stronie Zamówienia w Shopify. Dodatkowe informacje o zamówieniach składanych w TikTok Shop są dostępne na stronie szczegółów zamówienia. Informacje te obejmują ID zamówienia na TikToku, kwotę płatności, szacowany podatek i dane klienta.

Po złożeniu zamówienia TikTok synchronizuje się z Shopify, aby sprawdzić zapasy produktów. Jeśli zapasy są dostępne, zamówienie w panelu administracyjnym Shopify tworzone jest zamówienie. Jeśli zapasy nie są dostępne, zamówienie nie zostanie utworzone.

Zrealizuj zamówienie

Zamówienia złożone za pośrednictwem TikTok Shop są realizowane na stronie Zamówienia w panelu administracyjnym Shopify. Dowiedz się więcej o realizacji zamówień.

Zwróć koszty zamówienia

Aby zwrócić koszty zamówienia klientowi, musisz dokonać zwrotu w Centrum sprzedawcy TikTok. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z tematem z Obsługa TikTok Shop w TikTok Shop Academy.

Zwróć zamówienie

Jeśli klient zwróci zamówienie, musisz dokonać zwrotu w Centrum sprzedawcy TikTok. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z tematem z Obsługa TikTok Shop w TikTok Shop Academy.

Anuluj zamówienie

Aby anulować zamówienie, musisz je anulować w Centrum sprzedawcy TikTok. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z tematem z Obsługa TikTok Shop w TikTok Shop Academy.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo