TikTok Shop siparişlerini yönetme

Bu sayfanın yazdırılma zamanı: May 09, 2024. Geçerli sürüm için https://help.shopify.com/tr/manual/online-sales-channels/tiktok/orders adresini ziyaret edin.

Bir müşteri TikTok Shop üzerinden bir ürün satın aldığında sipariş Shopify'daki Siparişler sayfasında görüntülenir. TikTok Shop'ta verilen siparişler hakkında daha fazla bilgiye, siparişin ayrıntılar sayfasından ulaşabilirsiniz. Bu bilgiler arasında TikTok sipariş kimliği, ödemenin tutarı, tahmini vergi tutarı ve müşteri bilgileri yer alır.

Bir sipariş verildiğinde TikTok, ürün envanterini kontrol etmek için Shopify ile senkronize olur. Kullanılabilir envanteriniz varsa Shopify yöneticinizde bir sipariş oluşturulur. Kullanılabilir envanteriniz yoksa sipariş oluşturulmaz.

Bu sayfada

Sipariş gönderimi

TikTok Shop üzerinden verilen siparişlerin gönderimi, Shopify yöneticinizin Siparişler sayfasından yapılır. Siparişlerinizi gönderme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bir sipariş için para iadesi yapma

Müşteriye bir sipariş için para iadesi yapmanız gerekirse para iadesini TikTok Satıcı Merkezi'nden gerçekleştirmeniz gerekir. Daha fazla bilgi için TikTok Shop Academy'deki Operating your TikTok Shop (TikTok Mağazanızı işletme) sayfasına bakın.

Sipariş iadesi

Müşteri bir siparişi iade ederse iade işlemini TikTok Satıcı Merkezi'nden gerçekleştirmeniz gerekir. Daha fazla bilgi için TikTok Shop Academy'deki Operating your TikTok Shop (TikTok Mağazanızı işletme) sayfasına bakın.

Siparişi iptal etme

Bir siparişi iptal etmeniz gerekirse iptal işlemini TikTok Satıcı Merkezi'nden gerçekleştirmeniz gerekir. Daha fazla bilgi için TikTok Shop Academy'deki Operating your TikTok Shop (TikTok Mağazanızı işletme) sayfasına bakın.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene