TikTok Shop -tilausten hallinta
Kun asiakas ostaa jotain TikTok Shopin kautta, tilaus näkyy Shopifyn Tilaukset-sivulla. Lisätietoja TikTok Shop -kaupassa tehdyistä tilauksista on saatavilla tilauksen tietosivulla. Nämä tiedot sisältävät TikTok-tilaustunnuksen, maksun määrän, arvioidun veron ja asiakkaan tiedot.
Kun tilaus on tehty, TikTok synkronoituu Shopifyn kanssa tuotevaraston tarkistamiseksi. Jos sinulla on käytettävissä varastoa, tilaus luodaan Shopify Adminissa. Jos varastoa ei ole käytettävissä, tilausta ei luoda.
Jakele tilaus
TikTok Shopin kautta tehty tilaus jaellaan Shopify Adminin Tilaukset-sivulla. Lue lisää tilausten jakelusta.
Tilauksen hyvittäminen
Jos haluat palauttaa tilauksen maksun asiakkaalle, sinun on suoritettava maksun palautus TikTok Seller Centerissä. Saat lisätietoja seuraavista TikTok Shop Academyn resursseista:
Tilauksen palautus
Jos asiakas palauttaa tilauksen, sinun on suoritettava palautus TikTok Seller Centerissä. Saat lisätietoja seuraavista TikTok Shop Academyn resursseista:
Tilauksen peruuttaminen
Jos sinun täytyy peruuttaa tilaus, sinun on peruutettava tilaus TikTok Seller Centerissä. Saat lisätietoja seuraavista TikTok Shop Academyn resursseista: