Administrere TikTok Shop-bestillinger

Denne siden ble skrevet ut den May 08, 2024. Gå til https://help.shopify.com/nb/manual/online-sales-channels/tiktok/orders for nyeste versjon.

Når en kunde kjøper noe gjennom TikTok Shop, vises bestillingen på Bestillinger-siden i Shopify. Tilleggsinformasjon om bestillinger lagt inn i TikTok Shop er tilgjengelig på bestillingens detaljside. Denne informasjonen inkluderer TikTok-bestillings-ID, betalingsbeløpet, estimert avgift og kundeopplysninger.

Når en bestilling legges inn, synkroniseres TikTok med Shopify for å sjekke lagerbeholdningen. Hvis du har tilgjengelig lagerbeholdning, blir det opprettet en bestilling i Shopify-administrator. Hvis lagerbeholdningen ikke er tilgjengelig, blir ikke bestillingen opprettet.

På denne siden

Innfri en

Bestillinger lagt inn gjennom TikTok Shop innfris på Bestillinger-siden i Shopify-administrator. Finn ut mer om å innfri bestillingene dine.

Refunder en bestilling

Hvis du må refundere en bestilling til en kunde, må du fullføre refusjonen i TikTok Seller Center. For å få mer informasjon kan du se Drift av TikTok Shop i TikTok Shop Academy.

Returnere en bestilling

Hvis en kunde returnerer en bestilling, må du fullføre returen i TikTok Seller Center. For å få mer informasjon kan du se Drift av TikTok Shop i TikTok Shop Academy.

Kanseller en bestilling

Hvis du må kansellere en bestilling, må du kansellere bestillingen i TikTok Seller Center. For å få mer informasjon kan du se Drift av TikTok Shop i TikTok Shop Academy.

Er du klar til å begynne å selge med Shopify?

Prøv det gratis