管理 TikTok 商店訂單

顧客透過 TikTok 商店購買商品時,該訂單會顯示在 Shopify 的「訂單」頁面。您可以在訂單的詳細資訊頁面上查看透過 TikTok 商店下單的其他訂單資訊,此資訊包括 TikTok 訂單 ID、付款金額、預估稅額,以及顧客詳細資訊。

下單後,TikTok 會與 Shopify 同步以檢查商品庫存。 如有可用庫存,Shopify 管理介面就會建立一筆訂單。 如果庫存無法供應,則不會建立訂單。

出貨訂單

如果是透過 TikTok 商店所下的訂單,即可在 Shopify 管理介面的「訂單」頁面出貨訂單商品。深入瞭解出貨訂單

退還訂單 的費用

若要將訂單款項退還給顧客,則需要透過 TikTok 賣家中心完成退款程序。如需相關資訊,請參閱 TikTok Shop 學習中心的以下資源:

退回訂單

若顧客退回訂單,則需要透過 TikTok 賣家中心完成退貨程序。如需相關資訊,請參閱 TikTok Shop 學習中心的以下資源:

取消訂單

若要取消訂單,則需要透過 TikTok 賣家中心取消訂單。如需相關資訊,請參閱 TikTok Shop 學習中心的以下資源:

準備好開始透過 Shopify 銷售商品了嗎?

免費試用