管理 TikTok 商店訂單

顧客透過 TikTok 商店購買商品時,該訂單會顯示在 Shopify 的「訂單」頁面。您可以在訂單的詳細資訊頁面上查看透過 TikTok 商店下單的其他訂單資訊,此資訊包括 TikTok 訂單 ID、付款金額、預估稅額,以及顧客詳細資訊。

下單後,TikTok 會與 Shopify 同步以檢查商品庫存。 如有可用庫存,Shopify 管理介面就會建立一筆訂單。 如果庫存無法供應,則不會建立訂單。

出貨訂單

如果是透過 TikTok 商店所下的訂單,即可在 Shopify 管理介面的「訂單」頁面出貨訂單商品。深入瞭解出貨訂單

退還訂單 的費用

如果您必須將訂單款項退還給客戶,就須透過 TikTok 賣家中心完成退款程序。 如需更多資訊,請前往 TikTok 商店學習中心並參閱經營 TikTok 商店

退回訂單

如果顧客退回訂單,您就須透過 TikTok 賣家中心完成退款程序。 如需更多資訊,請前往 TikTok 商店學習中心並參閱經營 TikTok 商店

取消訂單

如果您必須取消訂單,就須透過 TikTok 賣家中心取消訂單。 如需更多資訊,請前往 TikTok 商店學習中心並參閱經營 TikTok 商店

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