将“联系我们”页面添加到商店中

您可以向在线商店添加联系页面,帮助客户就产品、政策或订单的问题与您联系。所有 Shopify 模板都有内置的联系表,您可以将其应用于您创建的页面。

创建联系页面

您可以通过使用 page.contact 模板创建新页面来添加联系表单。如果要在联系表上方显示信息,例如回复时间表或品牌信息,请使用富文本编辑器来添加文本、图片或视频。

您可能还需要在内容框中包含以下信息:

  • 一条简短消息,例如“我们会尽快回复您”
  • 您的商店地址,包含实体店面的图片(如果您有零售地点)
  • 电话号码(如果您希望客户能够通过电话联系您)

如果您在不添加任何其他内容的情况下创建联系页面,则客户仅会看到联系表。

步骤:

  1. 单击添加页面。4. 在标题框中,键入联系页面的标题,例如联系我们与我们联系。5. 在内容框中,使用富文本编辑器添加要在联系表上方显示的任何文本、图片或视频。您可以将此部分留空。6. 在在线商店分区中,从模板样式下拉菜单中选择 contact。7. 单击保存

创建联系页面后,您需要将联系页面添加到导航菜单,以使其在您的在线商店中显示。

自定义联系页面

联系页面是一个模板,您可以在模板编辑器中自定义该模板。您可以向联系页面模板中添加多个分区以包含其他信息,例如特色产品系列、博客文章或图片。

步骤:

  1. 在下拉菜单中,单击页面 > 联系页面以加载联系页面模板。4. 单击 + 添加分区,然后选择要插入联系页面的分区。* 侧边栏中将打开您添加的分区的对应设置和选项。* 编辑新分区后,单击返回按钮以返回到模板。* 重复上述步骤,以向联系页面模板中添加其他分区。6. 单击并拖动 ⋮⋮ 图标以在联系页面中向上或向下移动分区。7. 当您对页面布局感到满意时,单击保存

查看联系表提交信息

您的联系表会将所有提交发送到您商店的发件人邮箱。您可以在 Shopify 后台的常规设置页面中更改您的发件人邮箱。

如果您不想将商店的发件人邮箱用于联系表,则可以使用免费在线服务(如 WufooJotform)来创建自定义联系表,并将其嵌入您的联系页面。

垃圾邮件筛选

Shopify 的垃圾邮件筛选器会分析联系表 contact[body] 字段的内容。如果提交信息被标记为垃圾邮件,则系统将会发送该电子邮件并在其主题中加上 [SPAM] 的前缀。您可以创建电子邮件筛选器以筛选出主题包含 [SPAM] 的电子邮件。

为确保您不会错过任何被错误地标记为垃圾邮件的合法邮件,您将收到所有联系表提交信息,包括被标记为垃圾邮件的提交信息。

准备好开始使用 Shopify 进行销售了吗?

免费试用