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面向西班牙的 Shopify Payments

位于西班牙的企业可以使用 Shopify Payments 接受 Visa、Mastercard、Maestro、American Express 和银联借记卡和信用卡。您可以接受 Apple Pay、Google Pay 和 Shop Pay。

位于西班牙的企业还可以使用 Bancontact、Klarna 和 iDEAL 接受付款。

本页相关主题

西班牙的 Shopify Payments 费用

Shopify Payments 费用因地点而异。若要获得有关费用的最准确和最详细的信息，请访问面向西班牙的套餐和定价页面。基于您选择的套餐，此页面提供与 Shopify Payments 相关的费率和费用的明细。

在 Shopify 后台中查看付款费率

如果您已是 Shopify 商家，则可以访问适用于您的商店地点和所选套餐的具体费率和费用的相关信息。

步骤

  1. 在 Shopify 后台中，转至设置 > 付款。

  2. 在 Shopify Payments 部分中，点击管理。

  3. 查看适用于不同付款方式的费率。

Shopify Payments 的要求

若要使用 Shopify Payments，请确保满足以下要求。

禁止的企业

某些类型的业务和服务不允许使用 Shopify Payments。若要了解您是否可以使用 Shopify Payments，请查看西班牙禁止的业务类型列表。

有关更多详细信息，请参阅 Shopify Payments 服务条款 (TOS)。

适用于 Shopify Payments 的银行账户要求

在将您的银行账户关联到 Shopify Payments 之前，请确保此账户满足以下要求：

  • 银行账户是活期存款账户，所属银行位于欧盟或西班牙且采用 EUR 货币。
  • 银行账户符合单一欧元支付区 (SEPA) 转账的条件。
  • 银行账户具有以下列字母开头的国际银行账号 (IBAN)：AT、BE、CH、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GI、IE、IT、LU、NL、NO、PT 或 SE。

设置为仅接受电汇的活期存款账户不适用于 Shopify Payments。Shopify Payments 不支持模仿银行账户的储蓄账户、弹性货币账户和汇款服务。虽然支持非 Shopify 虚拟账户，但使用这些账户可能会遇到更多收入款项失败的情况。

若要确认您的账户是否可以接受针对您所在地区列出的转账类型，请与您的银行联系。

Shopify Payments 的个人信息要求

为了响应不同国家/地区的规定，您需要提供有关您和业务的信息。收集这些信息有助于识别使用 Shopify Payments 的商店，包括特定公司实体的受益所有者。收集此信息的目的是遵守相关法规的要求，以防范洗钱、资助恐怖主义和其他金融犯罪。

随着当地规定和法规的发展，Shopify 及其合作伙伴可能会与您联系以收集有关您和业务的其他信息。在 Shopify Payments 账户的有效期内，随时都可能会进行此类标准审查。

Shopify 必须收集的信息因国家/地区而异，但通常包含有关以下相关人员和组织的详细信息：

  • 创建 Shopify Payments 账户的个人
  • 与 Shopify Payments 账户关联的企业
  • 最终拥有或控制公司的个人，包括公司所有者或具有公司法定签字权的高管

为了帮助完成验证过程，在提供文件作为证据时，请确保您的文件：

  • 清晰且足够大，可供阅读
  • 正确且有效
  • 处于最新状态且具有最新日期
  • 完整且所有详细信息可见
  • 没有任何错误或拼写错误
  • 与提供的信息匹配

有关详细信息，请参阅身份和地址验证和公司验证的完整文件要求。

在面向西班牙的 Shopify Payments 中，您可以使用以下文件验证您的身份：

身份文件

  • 护照
  • 驾照
  • 国民身份证 (DNI)：需要正面和背面的照片
  • 居留许可 ID

地址文件

  • 公共事业账单
  • 银行对账单或电话发票
  • 政府签发信函
  • 居留证件

公司/实体文件

  • 增值税 (VAT) 登记
  • 税务标识号 (NIF) 文件
  • 公司注册证书

接收付款

在大多数国家/地区，如果您的企业是独资企业，当您创建激活 Shopify Payments 的 Shopify 商店时，系统会自动为您设置为接受所有主流付款方式。卡费率基于商店的 Shopify 订阅套餐，并且您可以随时更改套餐。

位于西班牙的企业可以接受使用 Visa、Mastercard、American Express 和银联借记卡和信用卡交易。您还可以接受使用当地付款方式付款，例如 Klarna、Bancontact 和 iDEAL。

使用 Shopify Payments 的 Spain 商店可以使用 Shopify POS 接受在线和当面付款。若要使用 Shopify POS 接受当面付款，您可以使用以下任一选项：

在西班牙使用 Shopify Payments 接收多币种收入款项

如果您的商店使用 Advanced Shopify 套餐或 Shopify Plus 套餐，则可以选择任何受支持的收入款项货币作为默认收入款项货币。如果此货币是您的国内货币（西班牙的国内货币是欧元），则您无需对这些收入款项支付多币种收入款项费用。如果您设置采用其他货币的银行账户来接收收入款项，则需要支付多币种收入款项费用，具体取决于您的地点和 Shopify 套餐。如果下单货币不同于您添加到 Shopify Payments 账户中的货币，则您将通过默认货币银行账户收到订单款项。如果该银行账户使用非国内货币，则需要支付货币转换费。如果国内货币不是您的默认收入款项货币，您无需针对以国内货币下单的订单和通过在国内地区开户的银行接收收入款项的订单支付额外的费用。

如果您选择非国内货币作为默认货币 - 例如，在西班牙使用 Shopify Payments 时，您选择 USD 作为默认货币 - 则您收到的任何收入款项都需要支付多币种收入款项费用，具体取决于您所在地点和 Shopify 套餐。

如果国内货币不是您的默认收入款项货币，您无需针对以国内货币下单的订单和通过在国内地区开户的银行接收收入款项的订单支付额外的费用。

西班牙的 Shopify Payments 支持的收入款项货币

在西班牙通过 Shopify Payments 使用多币种收入款项时，您可接收采用以下货币的收入款项：

在西班牙通过 Shopify Payments 使用多币种收入款项时的可用收入款项货币。
收入款项货币银行账户地点国内货币多币种收入款项费用
欧元奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、直布罗陀、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、英国是否
AUD、CAD、CHF、CZK、DKK、GBP、HKD、HUF、JPY、NOK、NZD、PLN、RON、SEK、SGD、USD、ZAR奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、直布罗陀、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、英国否是

如果您想接收多币种收入款项，则必须符合特定 Shopify 订阅、地点和银行账户要求。详细了解多币种收入款项。

通过 Shopify Payments 使用 Klarna 接受付款

在大多数国家/地区，如果您的企业是独资企业，当您创建激活 Shopify Payments 的 Shopify 商店时，系统会自动为您设置为接受所有主流付款方式。卡费率基于商店的 Shopify 订阅套餐，并且您可以随时更改套餐。

通过适用于西班牙的 Shopify Payments，您可以选择为客户提供 Klarna 支付选项。符合条件的客户可以选择立即通过发票或分期付款使用借记卡或信用卡支付订单。当您设置适用于西班牙的 Shopify Payments 时，Klarna 付款方式默认停用，但您可以在后台的 Shopify Payments 部分将其激活。

在结账时向客户提供的 Klarna 支付选项取决于某些因素。如果客户位于欧洲经济区 (EEA)、英国和瑞士，可以使用 Klarna 支付选项付款。如果您激活了当地货币或以下列货币销售的市场，客户还可以使用当地货币结账：

  • 瑞士法郎 (CHF)
  • 捷克克朗 (CZK)
  • 丹麦克朗 (DKK)
  • 欧元 (EUR)
  • 英镑 (GBP)
  • 挪威克朗 (NOK)
  • 波兰兹罗提 (PLN)
  • 瑞典克朗 (SEK)

客户在结账时可使用的不同 Klarna 支付选项取决于他们的订单总金额。

西班牙 Klarna 支付选项（按订单金额）
支付选项货币最小购物车价值最大购物车价值
Pay Now欧元010,000
Pay Later欧元0500
Pay in 3欧元351,500

与通过 Shopify Payments 使用 Klarna 支付有关的客户查询和争议

如果客户对通过 Shopify Payments 使用 Klarna 支付的交易提交争议，则处理流程在 Shopify 后台中处理，与标准卡交易争议相同。

客户可在购买之日起 180 天内提出查询。如果提出查询，则会启动以下流程：

  • 客户通过 Klarna 应用提出查询。
  • 商家在 Shopify 后台收到待处理查询通知。
  • 商家可通过退款或与客户达成其他协议来解决查询。

如果查询在 13 天后未解决，则查询变成争议。

商家需要在 Shopify 后台响应。商家和 Klarna 之间没有通信往来。商家应在此次提交中提交所有可能的证据，因为以后不能再添加证据。

Klarna 通常在提交证据后一个月内对争议作出决定。

客户仍然可以向他们的银行提交拒付，但这些争议不由 Klarna 处理，而是按照通常的争议流程进行。

款项处理周期

款项处理周期是指从获取客户款项到这些资金转入您银行账户之间的时间长度。获取客户款项的时间戳以协调世界时 (UTC) 记录。星期五、星期六和星期日获取的款项将被合并，并作为一笔款项发送。

在西班牙，款项处理周期为 3 个工作日。在西班牙，可向 Shopify Payments 账户支付的最低金额为 1 欧元。如果某笔收入款项低于此金额，则该款项将处于待处理状态，直到有更多可支付的收入款项为止。

详细了解如何通过 Shopify Payments 获得付款。

查看收入款项

您可以在 Shopify 后台的财务页面或 Shopify 应用中查看您的收入款项。

在台式电脑上查看收入款项

  1. 在 Shopify 后台中，转至财务 > 收入款项。

使用 Shopify 应用查看收入款项

  1. 在 Shopify 应用中，轻触 …，然后轻触财务。
  2. 在财务页面中，轻触收入款项。

税务报告

作为商家，您需要遵守所有适用法规，包括税务报告法规。根据您所在的管辖区，Shopify Payments 可能还需要向当地税务机关报告您的销售情况。

对于位于欧洲（不包括爱尔兰）的商店，Shopify Payments 费用不包含增值税 (VAT)。您可能需要在您的增值税申报表上按当地适用的税率计算增值税。要获取此信息，您可以下载生成的发票，也可以导出带有交易信息的文件。

对于爱尔兰的商店而言，除了 Shopify Payments 费用外，还需支付 23% 的增值税。

下载生成的发票

您可以下载月度发票，和纳税申报表一起提交。每张月度发票都包括商店中当月基于所有订单的交易费所支付的增值税 (VAT) 总额。生成的发票采用 UTC 时区，可能与您商店的时区不同。如果想获取采用商店时区的报告，可以将商店交易列表导出为 CSV 文件。

每月的发票会在次月的 5 日生成。例如，6 月的发票会在 7 月 5 日生成。如果某个月没有任何使用 Shopify Payments 进行的交易，则不会生成该月的发票。

步骤：

  1. 在 Shopify 后台中，转至财务 > 收入款项。

  2. 点击文档。

  3. 在税务文件对话框中，对于要下载的发票，点击下载 PDF。

导出交易

您可以将您商店的交易列表作为 CSV 文件导出。该 CSV 文件中包括了适用于欧洲商家的增值税 (VAT) 列。

步骤：

  1. 在 Shopify 后台中，转至财务 > 收入款项。

  2. 点击交易。

  3. 点击导出。CSV 文件会在您的浏览器中进行下载。

  4. 在电子表格编辑器中打开 CSV 文件。 CSV 文件的最后一列显示每笔交易中收取的增值税 (VAT) 金额。

  5. 使用 SUM 工具计算已收取的增值税 (VAT) 总额。

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