销售服务或数字产品

当您将产品添加到商店时，您可以指定销售的是数字产品或服务，这样便不会收取运费。如果要销售数字产品，您还需要使用应用来提供产品的下载链接。

备注

无论卖家位于何处，欧盟客户都必须按照其所属国家/地区适用的费率为数字产品支付 VAT。请确保您的税费设置正确无误，以便向欧盟客户销售数字产品。

停用数字产品的发货选项

如果您销售数字下载产品或服务，则需要为该产品停用发货选项。

步骤：

桌面

1. 在 Shopify 后台中，转至产品。

2. 从产品页面中，选择一个产品或创建产品。

3. 可选：如果产品有多属性，请点击要编辑的多属性。

4. 在发货部分，点击需要运输复选框以将其取消选中。

5. 点击保存。

iPhone

1. 在 Shopify 应用中，轻触 图标 。
2. 点击产品或创建产品。
3. 可选：如果产品有多属性，请点击要编辑的多属性。
4. 点击发货，然后点击此产品需要运输以停用该选项。
5. 轻触保存。

Android

1. 在 Shopify 应用中，轻触 图标 。
2. 点击产品或创建产品。
3. 可选：如果产品有多属性，请点击要编辑的多属性。
4. 点击发货，然后点击此产品需要运输以停用该选项。
5. 轻触 ✓。

提示:

您还可以使用批量编辑器一次停用多个产品或多属性的需要发货属性。

数字下载应用

若要为客户提供数字产品的下载链接，必须使用 Shopify App Store 中的应用。例如 Shopify 数字下载应用，这是一款可免费使用的简单应用。

Shopify App Store 上还提供其他第三方应用。选择最适合您需求的应用。

配置电子邮件模板

在配置完数字产品或服务后，您可能需要对电子邮件模板进行自定义，使您的客户能够知道他们订单的内容：

• 销售数字下载内容产品时，大多数数字下载内容应用会通过电子邮件将下载链接发送给客户。
• 销售服务时，您需要在电子邮件模板中描述服务的运作方式，确保您的客户了解您提供的服务。

若要详细了解电子邮件模板，请参阅设置您的电子邮件模板。

混合订单的发货行为

当订单同时包含实体商品和数字商品或不可发货商品时，发货行为取决于您的发货地点类型：

• 对于由第三方物流 (3PL) 提供商发货的订单，实体商品和数字商品出现在一个发货卡中。
• 对于所有其他发货地点，实体商品和数字商品拆分为单独的发货卡。

备注

如果您经常为包含实体商品和数字商品的混合订单发货，则您应该将数字商品或不可发货商品分配到专用地点。这有助于在您的发货工作流进行明确区分。

下一步

在创建数字产品后，您应该下一个测试订单来确保有效性。