Salg af tjenester eller digitale produkter

Når du føjer et produkt til din butik, kan du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet til levering for at angive, at du sælger et digitalt produkt eller en tjeneste og ikke et fysisk produkt. Hvis du sælger et digitalt produkt, skal du også bruge en app til at stille et downloadlink til dit produkt til rådighed.

Bemærk

Kunder i EU skal betale moms på digitale varer med den sats, der er gældende i kundens land, uanset hvor sælgeren befinder sig. Sørg for, at dine skatteindstillinger er korrekte for salg af digitale produkter til kunder i EU.

Deaktiver levering for et digitalt produkt

Hvis du sælger et produkt til digital download eller en tjeneste, skal du deaktivere levering for det pågældende produkt.

Fremgangsmåde:

Desktop

1. Gå til Produkter i Shopify-administrator.

2. Vælg et produkt, eller opret et produkt på siden Produkter.

3. Fjern markeringen af afkrydsningsfeltet Dette er et fysisk produkt i afsnittet Levering på produktsiden.

4. Klik på Gem.

iPhone

1. I Shopify-appen skal du gå til Produkter > Alle produkter.
2. Tryk på et produkt, eller opret et produkt.
3. Tryk på til/fra-knappen Dette er et fysisk produkt under Levering.
4. Tryk på Gem på siden med produktoplysninger.

Android

1. I Shopify-appen skal du gå til Produkter > Alle produkter.
2. Tryk på et produkt, eller opret et produkt.
3. Tryk på til/fra-knappen Dette er et fysisk produkt under Levering.
4. Tryk på fluebenet på siden med produktoplysninger for at gemme dit produkt.

Apps til digital download

Hvis du vil stille et downloadlink til et digitalt produkt til rådighed for dine kunder, skal du bruge en app fra Shopify App Store. Shopifys Digital Downloads-app er f.eks. en gratis og enkel app, du kan bruge.

Andre tredjepartsapps er også tilgængelige i Shopify App Store. Vælg den app, der passer bedst til dine behov.

Konfigurer mailskabeloner

Når du har konfigureret et digitalt produkt eller en tjeneste, vil du måske tilpasse dine mailskabeloner, så kunderne ved, hvad de kan forvente sammen med deres ordre:

• I forbindelse med salg af et digitalt download sender de fleste apps til digitalt download en mail til kunden med et downloadlink.
• I forbindelse med salg af en tjeneste skal du i mailskabelonen beskrive, hvordan tjenesten fungerer, for at sikre, at dine kunder forstår, hvad det er, du stiller til rådighed.

Du kan finde flere oplysninger om mailskabeloner i Opsæt dine mailskabeloner.

Her er det næste, du skal gøre

Når du har oprettet et digitalt produkt, skal du afgive en testordre for at sikre dig, at alting fungerer.