Bán dịch vụ hoặc sản phẩm kỹ thuật số

Khi thêm sản phẩm vào cửa hàng, bạn có thể chỉ định rằng bạn đang bán sản phẩm hoặc dịch vụ kỹ thuật số để không bị tính phí vận chuyển. Nếu đang bán sản phẩm kỹ thuật số, bạn cũng cần sử dụng một ứng dụng để cung cấp liên kết tải xuống cho sản phẩm của mình.

Lưu ý

Khách hàng tại Liên minh châu Âu phải thanh toán thuế GTGT của hàng hóa kỹ thuật số với mức phí áp dụng cho quốc gia đó bất kể địa điểm của người bán. Đảm bảo cài đặt thuế chính xác để bán sản phẩm kỹ thuật số cho khách hàng tại Liên minh châu Âu.

Xóa lựa chọn vận chuyển đối với sản phẩm kỹ thuật số

Nếu đang bán sản phẩm dạng bản tải xuống điện tử hoặc dịch vụ, bạn cần xóa lựa chọn vận chuyển đối với sản phẩm đó.

Các bước thực hiện:

Máy tính để bàn

1. Trong trang quản trị Shopify, vào mục Sản phẩm.

2. Trên trang Sản phẩm, chọn một sản phẩm hoặc tạo một sản phẩm.

3. Không bắt buộc: Nếu sản phẩm có nhiều mẫu mã, nhấp vào mẫu mã bạn muốn chỉnh sửa.

4. Trong mục Vận chuyển, nhấp vào hộp kiểm Đây là sản phẩm hiện vật để bỏ chọn.

5. Nhấp vào Save (Lưu).

iPhone

1. Trong Ứng dụng Shopify, vào mục Sản phẩm > All products (Tất cả sản phẩm).
2. Chạm vào một sản phẩm hoặc tạo một sản phẩm.
3. Không bắt buộc: Nếu sản phẩm có nhiều mẫu mã, chạm vào mẫu mã bạn muốn chỉnh sửa.
4. Chạm vào Vận chuyển rồi chạm vào Đây là sản phẩm hiện vật để vô hiệu hóa tùy chọn.
5. Chạm vào Save (Lưu).

Android

1. Trong Ứng dụng Shopify, vào mục Sản phẩm > All products (Tất cả sản phẩm).
2. Chạm vào một sản phẩm hoặc tạo một sản phẩm.
3. Không bắt buộc: Nếu sản phẩm có nhiều mẫu mã, chạm vào mẫu mã bạn muốn chỉnh sửa.
4. Chạm vào Vận chuyển rồi chạm vào Đây là sản phẩm hiện vật để vô hiệu hóa tùy chọn.
5. Chạm vào ✓.

Mẹo

Bạn cũng có thể sử dụng trang chỉnh sửa hàng loạt để hủy kích hoạt thuộc tính Yêu cầu vận chuyển cho nhiều sản phẩm hoặc mẫu mã cùng một lúc.

Các ứng dụng tải xuống bản điện tử

Để cung cấp liên kết tải xuống một sản phẩm kỹ thuật số cho khách hàng, bạn phải sử dụng ứng dụng từ Shopify App Store. Ví dụ: Ứng dụng Digital Downloads của Shopify là một ứng dụng miễn phí và đơn giản mà bạn có thể sử dụng.

Các ứng dụng bên thứ ba khác cũng có trên Shopify App Store. Chọn ứng dụng phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

Định cấu hình mẫu email

Sau khi đã định cấu hình một sản phẩm hoặc dịch vụ kỹ thuật số, có thể bạn muốn tùy chỉnh mẫu email để khách hàng biết đơn hàng của họ sẽ như thế nào:

• Khi bán một nội dung tải xuống bản điện tử, hầu hết ứng dụng tải xuống bản điện tử sẽ gửi email có liên kết tải xuống cho khách hàng.
• Khi bán một dịch vụ, bạn sẽ cần mô tả trong mẫu email nguyên lý hoạt động của dịch vụ nhằm đảm bảo khách hàng hiểu dịch vụ bạn cung cấp.

Để biết thêm thông tin về mẫu email, tham khảo Thiết lập mẫu email.

Điều cần làm tiếp theo

Sau khi tạo một sản phẩm kỹ thuật số, bạn nên đặt một đơn hàng kiểm tra để đảm bảo tính năng này hoạt động bình thường.