由 Amazon 完成发货

您可以使用“由 Amazon 完成发货”将您的库存存放在 Amazon.com 发货中心,并从中发货订单。进行此设置之前,您需要拥有一个 Amazon Seller Central 账户。

如果您对产品使用 Amazon 发货服务,您将无法将产品存放在您管理的地点

激活 Amazon 发货服务

设置由 Amazon 完成发货的运费

在激活由 Amazon 完成发货后,您需要在 Shopify 后台内创建新的 Amazon 运费。系统会在结账时向客户显示这些运费。

Amazon 提供以下运费:

  • 标准
  • Expedited
  • 优先级

对于每个送货区域,您需要添加与各项 Amazon 运费相匹配的单独运费

设置运费时,您可能需要查看 Amazon 的运费,帮助确定收费标准。

确保完成以下任务:

  • 为每个 Amazon 发货选项创建单独的费率
  • 将 Amazon 运费名称(标准、加急或优先)复制到运费名称字段中。
  • 条件设置为基于订单重量,而不是价格。

如果您的运费未正确设置,通过 Amazon 发货订单时,您可能会收到错误。如果发现此错误,请返回运费,确保它们符合上面列出的条件。

如果您想提高运费以涵盖 Amazon 的发货费用,则可以添加重量和价格信息,以反映 Amazon 针对多渠道发货订单的发货费用

针对 Amazon 发货服务配置产品

配置产品的过程略有不同,具体取决于您执行以下哪项操作:

  • 针对 Amazon 发货服务配置新产品
  • 针对 Amazon 发货服务配置现有产品

为 Amazon 发货服务配置新产品

步骤:

  1. 添加新产品时,向下滚动到添加产品页面的发货部分。
  2. 发货服务下拉菜单中选择 Amazon Marketplace Web
  3. 库存部分,从库存政策下拉菜单中选择 Amazon Marketplace Web 跟踪此多属性的库存
  4. 确保您在重量SKU 字段中输入了正确的值。它们必须与您用于由 Amazon 完成发货的产品列表的值相匹配。在 Amazon 中,SKU 被称为卖家 SKU商家 SKU (MSKU)。
  5. 点击保存产品

针对 Amazon 发货服务配置现有产品

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到产品 > 所有产品

  2. 点击要为其启用发货的产品的名称。

  3. 库存部分,从库存政策下拉菜单中选择 Amazon Marketplace Web

  4. 确保您在重量SKU 字段中输入了正确的值。它们必须与您用于由 Amazon 完成发货的产品列表的值相匹配。在 Amazon 中,SKU 被称为卖家 SKU商家 SKU (MSKU)。

  5. 点击保存

使用 Amazon 发货服务发货订单

配置好产品后,Amazon 会每小时自动同步您的订单。同步订单后,您需要手动请求 Amazon 为订单发货。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到订单

  2. 订单页面中点击订单号。

  3. 订单详细信息部分,点击请求发货以打开该订单的发货页面。默认情况下,每个订单项目都设为已发货,但是您可以根据需要发货订单的一部分

  4. 选择发送发货

  5. 点击确认发货以将订单标记为已发货

查看订单状态

在 Shopify 中将订单标记为已发货之后,您需要等待 Amazon 接受或拒绝订单。您可在订单页面查看订单状态。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到订单

  2. 发货状态列中查看订单的发货状态:

    • 如果订单尚未与 Amazon 同步,则会显示 Open 状态。
    • 如果 Amazon 接受订单,则订单会显示 Fulfilled 状态。
    • 如果订单因为出错而被 Amazon 拒绝,则会显示 Unfulfilled 状态。

将订单标记为已发货后,可以在订单页面的时间线部分中查看订单的发货详细信息。

停用 Amazon 发货服务

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到设置 > 发货和配送

  2. 由 Amazon 完成发货部分中,点击停用

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