Precios dinámicos con impuestos incluidos

Incluir o excluir el impuesto según el país de tu cliente

Los clientes de algunos países o regiones, como el Reino Unido, esperan ver los precios de los productos con el impuesto al valor agregado (IVA) incluido. En otros países o regiones, como Estados Unidos, los compradores esperan ver los impuestos excluidos en tu tienda online y que se agreguen en la de pago, si procede. Los precios dinámicos con impuestos incluidos evitan este problema al ofrecerte la opción de incluir o excluir automáticamente los impuestos en los precios de tus productos basados en la región de tu cliente cuando vendes a nivel internacional.

Por ejemplo, Gabriel vive en una región con un 10% de impuestos en la que sus compradores nacionales esperan que los impuestos estén incluidos en sus precios y vende a Estados Unidos y al Reino Unido. Él activa los precios dinámicos con impuestos incluidos y vende un producto por USD 100.

  • En su propia región, el producto cuesta $100. Usando la fórmula Tax = (Tax Rate X Price) / (1 + Tax Rate), la parte del precio que corresponde al producto es $90,91, y la parte del precio que corresponde al impuesto es $9,09.
  • En California, Estados Unidos, el precio del producto en la tienda online es de USD 90,91 y el impuesto local que Gabriel deberá recaudar se agregará en la pantalla de pago.
  • En las regiones en las que Gabriel no debe recaudar impuestos, el precio del producto es de $90,91 en la tienda online y en la pantalla de pagos. Es la parte del precio que corresponde al producto.
  • En el Reino Unido, Gabriel debe recaudar impuestos con una tasa del IVA del 20%, el precio del producto es de $109,09 en la tienda online y en la pantalla de pagos. Este precio se calcula aplicando la tasa de impuestos del 20% de la región a la parte del precio que corresponde al producto.

La dirección de tu tienda que has registrado en el panel de control de Shopify se usa para determinar la tasa de impuestos local. Esta es la tasa que se usa para deducir de tus precios con impuestos incluidos al vender a otro país o región que tiene una tasa de impuestos local diferente, o es un país o región donde los compradores esperan que los impuestos estén excluidos en los productos y que se agreguen recién en la pantalla de pago. Al cambiar la dirección de tu tienda en el panel de control a otro país o región, se cambiará la tasa de impuestos local.

Comparación entre países y regiones con impuestos incluidos y con impuestos excluidos

Si has configurado la recaudación de impuestos para un país o región y has activado los precios dinámicos con impuestos incluidos, Shopify incluye automáticamente la tasa de impuestos local en los precios de tu tienda online para los países y regiones a continuación. Todos los demás países y regiones muestran sus precios sin impuestos incluidos.

Países y regiones con impuestos incluidos
Islas Åland Grecia Antillas Neerlandesas
Albania Groenlandia Nueva Zelanda
Andorra Guadalupe Niue
Armenia Guernsey Noruega
Australia Hungría Polonia
Austria Islandia Portugal
Bélgica India Reunión
Bosnia y Herzegovina Indonesia República de Moldavia
Brasil Irlanda Rumania
Bulgaria Isla de Man San Bartolomé
China Italia San Marino
Islas Cook Japón Senegal
Croacia Jersey Serbia
Chipre Kosovo Singapur
República Checa Letonia Eslovaquia
Dinamarca Liechtenstein Eslovenia
Estonia Lituania España
Islas Feroe Luxemburgo Islas Svalbard y Jan Mayen
Islas Malvinas Malta Suecia
Finlandia Mauricio Suiza
Francia Mayotte Antigua República Yugoslava de Macedonia
Gambia Mónaco Turquía
Georgia Montenegro Ucrania
Alemania Marruecos Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte
Gibraltar Países Bajos Vanuatu

Consideraciones para usar precios dinámicos con impuestos incluidos

Antes de activar la revisión dinámica de precios con impuestos incluidos, revisa las siguientes consideraciones.

  • La opción de incluir o excluir el impuesto según el país o región del cliente no se admite en los siguientes casos:

    • Tiendas en el plan Shopify Plus que usan Avalara AvaTax.
    • Tiendas que usan aplicaciones externas que ofrecen ventas adicionales después de la compra.
    • Los métodos de pago acelerado, como Google Pay o Apple Pay, se admiten para comerciantes que usan solo Shopify Payments. Las formas de pago acelerado no se admiten para los comerciantes que utilizan otras pasarelas de pago.
    • Los botones de pago dinámico no son compatibles para usarse con impuestos incluidos o excluidos según el país de tu cliente. Si deseas incluir o excluir impuestos en tus precios según la ubicación de tu cliente, debes desactivar los botones de pago dinámico.
  • La dirección de tu tienda determina la tasa de impuestos local. Esto podría afectar las anulaciones de impuestos. Por ejemplo, si tienes una anulación en un producto que tiene una tasa de impuesto de 10%, pero la tasa de impuestos local de tu tienda es mayor, la tasa de impuesto local mayor se deducirá de estos productos cuando se envíen a otros países. Esto podría afectar tus márgenes. Si deseas evitar que tales artículos se envíen a otros países, usa perfiles de envío.

  • Tu tasa de impuestos local se usa para calcular el precio en la pantalla de pago. Esto podría causar precios inexactos si tienes sucursales de preparación de pedidos en regiones con diferentes tasas de impuestos.

  • Después de activar el precio dinámico de impuestos a los productos, los precios se mostrarán correctamente en la pantalla de pago. Sin embargo, ni las páginas de productos ni el carrito mostrarán los precios correctamente a menos que se cumpla una de las siguientes condiciones:

    • Vendes en monedas locales y usas Shopify Payments. En este caso, los precios se muestran correctamente en la pantalla de pago, en las páginas de producto y en el carrito.
    • Los clientes hacen sus compras usando una dirección que se encuentra en una región elegible para el ajuste de precios, tienen las cookies activadas, no han borrado el caché de su navegador y no están visitando la tienda usando el modo incógnito. En este caso, los precios se muestran correctamente en la pantalla de pago, en las páginas del producto y en el carrito en visitas posteriores a la tienda.

Cómo activar los precios dinámicos con impuestos incluidos

  1. En tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Mercados > Preferencias.
  2. Marcar la opción Incluir o excluir el impuesto según el país de tu cliente.

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