Tullimaksujen ja tuontiverojen kassalla perimisen vianmääritys

Jos perimäsi tullit ja tuontivero eivät vastaa odotuksiasi, tarkista nämä yleiset ongelmat.

Tulleja ja tuontiveroa ei peritä, ja tilauksesi mukaan tullit ja tuontivero voidaan periä toimituksen yhteydessä

Jos perit tulleja ja tuontiveroa kassalla ja huomaat, että jostakin tilauksesta ei ole peritty tulleja tai veroja, tarkista, vastaako tilaus jotakin seuraavista tilanteista.

Puuttuvat tai virheelliset HS-koodit

Jos tuotteille on annettu virheellisiä HS-koodeja tai jos HS-koodeja puuttuu, se voi estää tullien ja tuontiverojen lisäämisen tilaukseen kassalla. Jos tulleja ja veroja ei lisätä ja tilauksen viestissä todetaan, että tullit ja tuontivero voidaan periä toimituksen yhteydessä, tarkista, että tilauksen tuotteilla on HS-koodit. Jos näet HS-koodin, jota ei tueta, ota yhteyttä Shopify-tukeen.

Tulleja ja tuontiveroa ei peritä tilausluonnosten laskuista

Jos perit tulleja ja tuontiveroa kassalla ja huomaat, että jostakin tilauksesta ei ole peritty tulleja tai veroja, tarkista, vastaako tilaus jotakin seuraavista tilanteista.

Toimitustapa valittu laskuluonnoksessa

Jos toimitustapa on valittu tilausluonnoksen luomisen aikana, tilaukseen ei lisätä tulleja ja tuontiveroja. Tullit ja tuontiverot lasketaan vain kassalla toimitusten valintasivulla. Jos haluat periä tulleja ja tuontiveroja tilausluonnoksesta, luo tilausluonnos valitsematta toimitustapaa. Asiakasta pyydetään valitsemaan toimitustapa tilauksen suorittamisen yhteydessä, jolloin tullit ja tuontiverot lasketaan ja lisätään summaan.

Tulleiksi ja tuontiveroksi on laskettu 0

Jos perit tulleja ja tuontiveroa kassalla ja huomaat, että jossakin tilauksessa tulleiksi ja tuontiveroksi on laskettu 0, tarkista, vastaako tilaus jotakin seuraavista tilanteista.

Tilauksen arvo alittaa de minimis -arvon

Jos tilauksen arvo alittaa maan tai alueen de minimis -kynnyksen, tilaukseen ei sovelleta tulleja ja tuontiveroa. Joissakin maissa toimitus sisällytetään tai ei sisällytetä de minimis -arvon laskemiseen. Jos et ole varma, sisällyttääkö maa tai alue, johon toimitat tilauksia, nämä kustannukset de minimis -arvon laskemiseen, ota yhteyttä maan tai alueen veroviranomaiseen tai paikalliseen veroasiantuntijaan.

Puuttuva verorekisteröinti

Jos olet rekisteröitynyt perimään veroa kohdemaassa tai -alueella, mutta et ole syöttänyt rekisteröintitietojasi Shopifyssa, ostajan maan de minimis -arvon alittavien tilausten veroja ei lasketa. Lisää verorekisteröintitietosi Shopify Adminissa.

Veroa peritään mutta tulleja ei

Jos perit tulleja ja tuontiveroa kassalla ja huomaat, että jostakin tilauksesta peritään vero mutta ei tulleja, tarkista, vastaako tilaus seuraavaa tilannetta.

Tilauksen arvo alittaa de minimis -arvon

Joillakin mailla tai alueilla on erilliset de minimis -kynnysarvot tulleja ja tuontiveroa varten. Jos tilaus ylittää veron de minimis -arvon mutta alittaa tullin de minimis -arvon, siihen sovelletaan vain tuontiveroa. Joissakin maissa toimitus sisällytetään tai ei sisällytetä de minimis -arvon laskemiseen. Jos et ole varma, sisällyttääkö maa tai alue, johon toimitat tilauksia, nämä kustannukset de minimis -arvon laskemiseen, ota yhteyttä maan tai alueen veroviranomaiseen tai paikalliseen veroasiantuntijaan.

Kuljetusliikkeen laskussa veloitetaan suuremmat tullit ja tuontivero kuin kassalla peritty tulli ja tuontivero

Jos perit tulleja ja tuontiveroa kassalla ja huomaat, että jossakin tilauksessa asiakkaalta peritään tulleja ja tuontiveroja todellisia toimituskustannuksia vähemmän, tarkista, vastaako tilaus jotakin seuraavista tilanteista.

Puuttuvat tai virheelliset HS-koodit

Jos tuotteille on annettu virheellisiä HS-koodeja tai jos HS-koodeja puuttuu, se voi estää tullien ja tuontiverojen lisäämisen tilaukseen kassalla. Tarkista tilauksen tuotteet ja varmista, että niissä on HS-koodit. Jos näet HS-koodin, jota ei tueta, ota yhteyttä Shopify-tukeen.

Tulliviranomaiset ovat soveltaneet eri HS-koodeja

Kun tuotteesi ylittävät rajan, kohdemaan tai -alueen tulliviranomaiset saattavat arvioida ne. Nämä viranomaiset voivat soveltaa tuotteisiin HS-koodeja, jotka poikkeavat tullien ja tuontiveron laskemiseen käytetyistä koodeista. Tarkista tuotteet, joihin on sovellettu eri HS-koodeja, ja tee jokin seuraavista:

  • Päivitä tuotteisiin tulliviranomaisten soveltama HS-koodi.
  • Jos olet varma, että käytössäsi oleva HS-koodi on oikea, ota yhteyttä tulliasioitsijaan ja selvitä eron syy.

Kauppalaskun tuotehinnat poikkeavat tilauksen tuotehinnoista

Jos kauppalaskun tuotehinnat eivät vastaa asiakkaalta veloittamiasi hintoja, kuljetusliikkeen hintatiedot tuotteistasi voivat olla virheellisiä. Ota yhteyttä kauppalaskujen luomiseen käyttämäsi sovelluksen tai integraation tekijöihin ja varmista, että he käyttävät kauppasi viimeisimpiä tuotehintoja kiinteän hinnaston sijaan.

Valuuttakurssien vaihtelu

Paikallisen valuutan arvon ja asiakkaan valuutan arvon välinen ero voi muuttua tilausajankohdan ja tilauksen toimituksen veloitusajankohdan välillä. Aina kun maksujen tai hyvitysten käsittelyssä on viive, on olemassa mahdollisuus, että voit menettää tai saada rahaa valuutanmuuntojen takia.

Voit minimoida valuuttakurssien vaihtelun aiheuttaman eron ottamalla kaupassa käyttöön myymisen useissa valuutoissa. Tämän jälkeen voit käyttää asiakkaan paikallista valuuttaa kauppalaskussa.

Valmiina aloittamaan Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi