Ajouter une adresse e‑mail de récupération
Vous pouvez ajouter une adresse e-mail de récupération à votre compte pour rétablir l’accès à votre compte Shopify si vous n’avez pas accès à votre adresse e-mail principale. Les notifications de sécurité liées à votre compte telles que les alertes de connexion et les demandes de réinitialisation du mot de passe sont aussi envoyées à votre adresse e-mail de récupération.
Lors de la mise en place d’une adresse e-mail de récupération, un e-mail est envoyé à cette adresse e-mail à des fins de vérification. Vous devez avoir accès à l’adresse e-mail de récupération pour confirmer l’adresse. L’e-mail de vérification peut prendre quelques minutes pour arriver dans votre boîte de réception.
Sur cette page
Étapes :
- Dans l’interface administrateur Shopify, cliquez sur le nom de votre boutique et la photo de votre compte.
Cliquez sur Gérer le compte.
Cliquez sur Sécurité.
Dans la section Adresse e-mail de récupération, cliquez sur Ajouter une adresse e-mail de récupération.
Saisissez l’adresse e-mail que vous souhaitez utiliser comme adresse e-mail de récupération, puis saisissez le mot de passe de votre compte Shopify.
Accédez à la boîte de réception de l’adresse e-mail de récupération que vous avez ajoutée, puis ouvrez l’e-mail de vérification.
Cliquez sur le bouton Confirmer l’adresse e-mail dans l’e-mail de vérification.
Sur l’écran suivant, confirmez votre nouvelle adresse e-mail en cliquant sur le bouton Accepter.
Pour modifier ou supprimer l’adresse e-mail, cliquez sur les boutons Modifier ou Supprimer, puis saisissez le mot de passe de votre compte Shopify pour confirmer le changement.