Product Reviewsアプリを使用してレビューをエクスポートする
このページはApr 27, 2024に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/products/product-reviews/export-reviewsをご覧ください。
2024年5月6日以降、Product Reviewsアプリを使用して収集したレビューを引き続き表示するには、レビューをエクスポートしてから、移行先のアプリにインポートしてください。
レビューをエクスポートする
管理画面から、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順にクリックします。
[アプリと販売チャネル] ページで、[Product Reviews] をクリックします。
[アプリを開く] をクリックします。
[設定] をクリックします。
[エクスポート] をクリックします。
レビュー数が100件以下の場合は、CSVスプレッドシートファイルがブラウザにダウンロードされます。100件を超えるレビューがある場合は、レビューをZIPファイルとしてダウンロードするリンクがメールで届きます。メールを受け取った後、ファイルをダウンロードして解凍し、商品レビューのCSVファイルを取得します。
商品レビューのCSVファイル
商品レビューは、CSVスプレッドシートファイル形式でエクスポートされます。以下の表では、スプレッドシートのヘッダーと各列に含まれる情報の種類について説明しています。
ヘッダー名 | 商品レビュー情報 |
---|---|
product_handle | 商品のURLの末尾。たとえば、商品がオンラインストアhttps://johns-apparel.com/products/blue-t-shirtに表示されている場合、product_handle はblue-t-shirtです。 |
state | レビューのステータス (承認済みや公開済など)。 |
rating | 0から5のスコア。5が最も評価が高い商品レビューです。 |
title | お客様の体験を要約した太字の短いタイトル。たとえば「すばらしい!」など。 |
author | レビューを提出したお客様アカウントに連携されている姓と名。 |
お客様のメールアドレス。 | |
ロケーション | 都市や国などのお客様の住所。 |
body | お客様の体験に関する詳しい説明。お客様は商品に関する良い評価や悪い評価を詳しく説明できます。 |
reply | レビューに対する回答 (オプション)。 |
created_at | お客様が商品レビューを作成した日時。 |
replied_at | 返信が作成された日時。 |