스토어에 연락처 페이지 추가
스토어에 연락처 페이지를 추가하여 고객에게 연락할 수 있습니다. 모든 Shopify 테마에는 생성한 페이지에 적용할 수 있는 기본 제공 연락처 양식이 있습니다.
이 페이지의 정보
연락처 페이지 생성
연락처 양식을 추가할 수 있는 페이지를 생성할 수 있습니다. 콘텐츠 없이 페이지를 생성하면 연락처 양식이 페이지에 표시됩니다. 페이지에 콘텐츠를 추가하면 콘텐츠는 연락처 양식 위에 표시됩니다. 고객이 연락할 수 있는 방식(예: 전화, 우편 또는 직접)에 대한 정보를 포함할 수 있습니다.
연락처 페이지를 생성하려면 다음 단계를 수행합니다.
데스크톱
- Shopify Admin에서 온라인 스토어 > 페이지로 이동합니다.
- 페이지 추가를 클릭합니다.
- 제목 상자에 연락처 페이지의 제목(예: 문의처 또는 연락하기)을 입력합니다.
-
콘텐츠 상자에서 연락처 양식 위에 표시하려는 텍스트를 입력합니다. 이 섹션은 비워둘 수 있습니다. 콘텐츠 상자에 추가할 수 있는 정보는 다음과 같습니다.
- "최대한 빨리 답변드리겠습니다."와 같은 짧고 친숙한 텍스트
- 소매점 위치가 있는 경우 실제 상점의 이미지를 포함하는 스토어 주소
- 고객이 전화로 연락할 수 있게 하려는 경우 전화번호
- "최대한 빨리 답변드리겠습니다."와 같은 짧고 친숙한 텍스트
온라인 스토어 섹션의 테마 템플릿 드롭다운 메뉴에서
contact
를 선택합니다.저장을 클릭합니다.
iPhone
- Shopify 앱에서 … 버튼을 탭합니다.
- 판매 채널 섹션에서 온라인 스토어를 탭합니다.
- 페이지를 탭합니다.
- 페이지 추가를 클릭합니다.
- 제목 상자에 연락처 페이지의 제목(예: 문의처 또는 연락하기)을 입력합니다.
-
콘텐츠 상자에서 연락처 양식 위에 표시하려는 텍스트를 입력합니다. 이 섹션은 비워둘 수 있습니다. 콘텐츠 상자에 추가할 수 있는 정보는 다음과 같습니다.
- "최대한 빨리 답변드리겠습니다."와 같은 짧고 친숙한 텍스트
- 소매점 위치가 있는 경우 실제 상점의 이미지를 포함하는 스토어 주소
- 고객이 전화로 연락할 수 있게 하려는 경우 전화번호
- "최대한 빨리 답변드리겠습니다."와 같은 짧고 친숙한 텍스트
온라인 스토어 섹션의 테마 템플릿 드롭다운 메뉴에서
contact
를 선택합니다.저장을 클릭합니다.
Android
- Shopify 앱에서 … 버튼을 탭합니다.
- 판매 채널 섹션에서 온라인 스토어를 탭합니다.
- 페이지를 탭합니다.
- 페이지 추가를 클릭합니다.
- 제목 상자에 연락처 페이지의 제목(예: 문의처 또는 연락하기)을 입력합니다.
-
콘텐츠 상자에서 연락처 양식 위에 표시하려는 텍스트를 입력합니다. 이 섹션은 비워둘 수 있습니다. 콘텐츠 상 자에 추가할 수 있는 정보는 다음과 같습니다.
- "최대한 빨리 답변드리겠습니다."와 같은 짧고 친숙한 텍스트
- 소매점 위치가 있는 경우 실제 상점의 이미지를 포함하는 스토어 주소
- 고객이 전화로 연락할 수 있게 하려는 경우 전화번호
- "최대한 빨리 답변드리겠습니다."와 같은 짧고 친숙한 텍스트
온라인 스토어 섹션의 테마 템플릿 드롭다운 메뉴에서
contact
를 선택합니다.저장을 클릭합니다.
연락처 양식이 이제 연락처 페이지에 표시됩니다.
스토어에서 볼 수 있도록 탐색 메뉴에 연락처 페이지를 추가하는 것이 좋습니다.
연락처 양식을 섹션으로 추가하도록 테마에서 지원하는 경우 기존 페이지에 연락처 양식을 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 섹션 및 블록을 참조하십시오.
연락처 양식 제출 보기
연락처 양식은 스토어의 발신자 이메일 주소로 모든 제출 서류를 전송합니다. 발신자 이메일 주소는 Shopify 관리자의 알림 설정 페이지에서 변경할 수 있습니다.
다른 이메일 주소를 사용하려는 경우, Wufoo 또는 Jotform과 같은 무료 온라인 서비스를 사용하여 연락처 페이지에 임베드할 사용자 지정 연락처 양식을 생성할 수 있습니다.
스팸 필터링
연락처 양식의 contact[body]
필드 콘텐츠는 Shopify의 스팸 필터를 통해 분석됩니다. 제출 서류가 스팸인 것으로 판단되는 경우 이메일 제목에는 [SPAM]
접두사가 붙습니다. 하지만 이메일은 계속 전송됩니다. 이메일 필터를 생성하여 [SPAM]
이 포함된 이메일 제목을 따로 분류할 수 있습니다.
실수로 스팸으로 표시된 합법적인 메시지가 누락되지 않도록 하려면 모든 연락처 양식 제출(예: 스팸)을 포함하여 전송합니다.