Voeg een contactpagina toe aan je winkel

Let op

Vintage thema's zijn niet beschikbaar in de Theme Store. Deze thema's hebben niet de functies die in de Online Store 2.0-thema's van Shopify zijn opgenomen en de gratis vintage thema's van Shopify krijgen alleen nog updates als dit voor de beveiliging nodig is.

Opmerking

Deze aanpassing is voor vintage thema's van Shopify en is niet van toepassing op Online Store 2.0-thema's.

• Ontdek de architectuurversie van je thema
• Ontdek aanpassingen aan Online Store 2.0-thema

Je kunt een contactpagina aan je winkel toevoegen zodat klanten contact met je op kunnen nemen. Alle Shopify-Thema's hebben een ingebouwd contactformulier dat je kunt toepassen op de pagina's die je maakt.

Een contactpagina maken

Je kunt een pagina maken waaraan je een contactformulier kunt toevoegen. Als je een pagina zonder content maakt, wordt het contactformulier weergegeven op de pagina. Als je content aan je pagina toevoegt, wordt de content boven het contactformulier weergegeven. Je kunt informatie opnemen over de manier waarop klanten je kunnen bereiken, zoals telefonisch, per post of persoonlijk.

Een contactpagina maken:

Desktop

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Onlinewinkel > Pagina's.

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op Winkel.
2. Tik in het gedeelte Verkoopkanalen op Onlinewinkel.
3. Tik op Pagina's.

Android

1. Tik in de Shopify-app op Winkel.
2. Tik in het gedeelte Verkoopkanalen op Onlinewinkel.
3. Tik op Pagina's.

1. Klik op Pagina toevoegen.
2. Typ in het vak Titel een titel voor je contactpagina, zoals Neem contact met ons op of Contact opnemen.

3. Typ in het vak Content tekst die je boven het contactformulier wilt weergeven. Je kunt deze sectie leeg laten.

4. Kies in de sectie Onlinewinkel contact in de vervolgkeuzelijst Thematemplate.

5. Klik op Opslaan.

Je contactformulier moet nu op je Contactpagina worden weergegeven.

Mogelijk moet je je contactpagina toevoegen aan je navigatiemenu om deze zichtbaar te maken in je winkel.

Als je thema het toevoegen van een contactformulier als sectie ondersteunt, kun je een contactformulier toevoegen aan bestaande pagina's. Raadpleeg Secties en Blokken voor meer informatie.

Contactformulier inzendingen bekijken

Je contactformulier verzendt alle inzendingen naar het e-mailadres van de afzender van je winkel. Je kunt het e-mailadres van de afzender wijzigen op de instellingen-pagina Winkelgegevens van je Shopify-beheercentrum.

Opmerking

Je kunt de onderwerpregel niet wijzigen voor e-mails die worden verzonden via een contactformulier in een Shopify-winkel.

Als je een ander e-mailadres wilt gebruiken kun je een gratis online service zoals Wufoo of Jotform gebruiken om een aangepast contactformulier te maken om in te sluiten op je contactpagina.

Spamfilter

De content van het veld contact[body] van je contactformulier wordt geanalyseerd door de spamfilters van Shopify. Als Shopify besluit dat de indiening spam is, wordt het onderwerp van de e-mail voorafgegaan door [SPAM], maar wordt de e-mail toch verzonden. Je kunt een e-mailfilter maken om e-mails opzij te zetten met een onderwerp met [SPAM].

Shopify verzendt alle inzendingen van het contactformulier, inclusief inzendingen die zijn gemarkeerd als spam, om ervoor te zorgen dat je niet alle legitieme berichten mist die per ongeluk zijn gemarkeerd als spam.