將聯絡頁面新增至您的商店

您可以將聯絡頁面新增至您的商店,讓顧客與您聯絡。所有 Shopify 佈景主題都有內建的聯絡表單,您可以將該表單套用至您建立的頁面。

建立聯絡頁面

您可以建立頁面並在其中新增聯絡表單。如果您建立的頁面沒有任何內容,此時頁面只會顯示聯絡表單。如果您的頁面已新增內容,這些內容就會顯示在聯絡表單上方。您可以在表單加入相關聯絡資訊 (例如電話、郵件,或實體據點),方便顧客聯絡您。

建立聯絡頁面的步驟如下所示:

電腦版
  1. 從 Shopify 管理介面 中,前往「線上商店 > 頁面」。
  2. 按一下「新增頁面」
  3. 在「標題」中,為您的聯絡頁面輸入一個標題,例如「聯絡我們」或「與我們聯絡」。
  4. 在「內容」方塊中,輸入您想要顯示在聯絡表單上方的任何文字。此區段也可以留白。您可以在「內容」方塊新增以下資訊:

    • 簡短、友善的文字 (例如「我們會盡快回覆您」)
    • 您的商店地址,以及實體店面的圖片 (若您有零售地點的話)
    • 電話號碼 (若您想讓顧客透過電話聯絡您)
  5. 在「網路商店」區段中,從「佈景主題範本」下拉式選單中選擇「contact」。

  6. 點擊「儲存」。

iPhone
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕。
  2. 銷售管道畫面上,點一下「線上商店」
  3. 點一下「頁面」
  4. 按一下「新增頁面」
  5. 在「標題」中,為您的聯絡頁面輸入一個標題,例如「聯絡我們」或「與我們聯絡」。
  6. 在「內容」方塊中,輸入您想要顯示在聯絡表單上方的任何文字。此區段也可以留白。您可以在「內容」方塊新增以下資訊:

    • 簡短、友善的文字 (例如「我們會盡快回覆您」)
    • 您的商店地址,以及實體店面的圖片 (若您有零售地點的話)
    • 電話號碼 (若您想讓顧客透過電話聯絡您)
  7. 在「網路商店」區段中,從「佈景主題範本」下拉式選單中選擇「contact」。

  8. 點擊「儲存」。

Android
  1. Shopify 應用程式中,點選「」按鈕。
  2. 銷售管道畫面上,點一下「線上商店」
  3. 點一下「頁面」
  4. 按一下「新增頁面」
  5. 在「標題」中,為您的聯絡頁面輸入一個標題,例如「聯絡我們」或「與我們聯絡」。
  6. 在「內容」方塊中,輸入您想要顯示在聯絡表單上方的任何文字。此區段也可以留白。您可以在「內容」方塊新增以下資訊:

    • 簡短、友善的文字 (例如「我們會盡快回覆您」)
    • 您的商店地址,以及實體店面的圖片 (若您有零售地點的話)
    • 電話號碼 (若您想讓顧客透過電話聯絡您)
  7. 在「網路商店」區段中,從「佈景主題範本」下拉式選單中選擇「contact」。

  8. 點擊「儲存」。

您的聯絡表單隨即會顯示於「聯絡」頁面中。

若要在商店顯示聯絡頁面,不妨將聯絡頁面新增至商店選單中

如果您的佈景主題支援將聯絡表單新增為區段,則可以為現有的頁面新增聯絡表單。請參閱區段和區塊以取得更多資訊。

檢視提交的聯絡表單

您的聯絡表單會將所有提交的內容傳送至您商店的寄件者電子郵件地址。您可以在 Shopify 管理介面的「通知」設定頁面中,變更寄件者電子郵件地址。

如果您想要使用其他電子郵件地址,可以使用 WufooJotform 等免費線上服務來建立自訂聯絡表單,以便嵌入您的聯絡頁面。

垃圾郵件篩選器

Shopify 的垃圾訊息篩選器會分析您聯絡表單 contact[body] 欄位的內容。如果 Shopify 判定這筆提交內容是垃圾訊息,就會在電子郵件主旨加上 [SPAM] 前置碼,但仍會傳送電子郵件。您可以建立一個電子郵件篩選條件,用以篩選並另外存放主旨含有 [SPAM] 的電子郵件。

Shopify 會傳送所有提交的聯絡表單 (標示為垃圾訊息的提交內容也包括在內),確保您不會錯過任何誤標為垃圾郵件的的正當訊息。

沒有找到您需要的答案嗎?我們很樂意為您提供協助。