파트너 프로그램 계약 업데이트 FAQ

2023년 1월 5일 목요일 Shopify는 파트너 프로그램 계약("PPA") 및 API 라이선스 및 이용 약관에 예정된 업데이트에 대한 요약을 보냈습니다. 이러한 업데이트는 2023년 2월 6일부터 적용되며, 다른 중요 업데이트를 비롯하여 실패한 요구 사항이나 약관 위반을 해결하는 데 필요한 경우를 포함하여 파트너가 즉시 특정 조치를 취할 책임을 명확히 하는 변경 사항이 포함됩니다.

이러한 변경 사항과 관련된 자주 묻는 질문 및 파트너/개발자에게 미치는 영향은 다음과 같습니다.

Shopify가 새로운 약관을 도입하는 이유는 무엇입니까?

플랫폼에서나 플랫폼을 통해 판매되는 제품과 서비스의 보안 및 무결성을 유지하면서 Shopify 파트너 및 개발자의 성장을 지원할 수 있도록 파트너 프로그램 계약서와 API 라이선스 및 이용 약관이 새롭게 업데이트됩니다.

실패한 앱스토어 요구 사항 또는 정책 위반에 대한 파트너 조치 요건

Shopify는 파트너에게 실패한 앱스토어 요구 사항 또는 정책 위반에 대해 어떻게 알릴 수 있습니까?

파트너가 앱이나 파트너 계정과 관련된 기타 발생한 문제를 해결하는 데 필요한 조치를 비롯하여 특정 조치를 취해야 하는 경우, Shopify는 다양한 채널을 통해 파트너에게 알립니다. 이러한 채널에는 파트너 계정과 연결된 비즈니스 이메일이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. 파트너가 앱에 대해 중요한 사항을 수정해야 하는 경우 Shopify는 긴급 개발자 이메일에 알림 메시지도 전송합니다.

이러한 이메일은 에코시스템 전반에서 요구 사항을 적용하는 데 도움을 주는 다양한 Shopify 팀에서 제공합니다. 조치가 필요한 모든 이메일은 파트너가 적용해야 하는 변경 사항을 전달하고 기간이 명시됩니다. 이러한 이메일에는 "중요", "조치 필요", "필수" 또는 "최종 알림"과 같은 키워드가 포함된 제목 줄이 있으며 파트너가 Shopify에서 처리되지 않은 요청을 해결해야 하는 방법에 대한 명확한 조치 사항을 담고 있습니다.

파트너가 약관을 준수하지 않는 경우에는 어떻게 합니까?

안전하고 신뢰할 수 있는 앱 마켓플레이스를 유지하는 것이 최우선이며, 에코시스템의 각 앱과 파트너는 높은 표준을 충족해야 합니다. 파트너가 이용 약관 위반 또는 앱스토어 요구 사항 준수에 관한 요청 등 Shopify의 요청에 응답하지 않는 경우, Shopify는 Shopify 앱스토어에서 파트너 앱을 제거하는 중대한 결정을 포함하여 다양한 조치를 취할 수 있습니다. 경우에 따라 플랫폼에서 파트너를 제거해야 할 수도 있습니다.

자세한 내용은 Shopify 파트너 프로그램 정책 시행 FAQ를 참조하십시오.

고객 개인정보 보호 JS API 통합 요구 사항

고객 개인정보 보호 JS API와 통합될 예정인 앱과 테마는 무엇입니까?

쿠키 동의를 수집하거나 쿠키를 판매자 상점에 삽입하는 모든 앱, 테마, 앱 확장 또는 테마 확장(총칭하여 "앱 및 테마")은 Shopify 고객 개인정보 보호 JS API와 통합해야 합니다. 예를 들어 앱이나 테마는 API를 사용하여 쿠키 배너를 표시할지 여부를 결정하고 동의를 수집해야 하는지 결정하며, API를 사용하여 수집된 동의를 다시 전달하거나 쿠키 또는 추적 스크립트를 사용하여 분석 및 마케팅 데이터에 대한 사용자 동의를 추적해야 합니다.

앱 또는 테마를 사용하는 모든 판매자에 대한 동의 수집을 시행해야 합니까?

개인정보보호 규정은 지역에 따라 다릅니다. 그러나 Shopify에서는 앱이나 테마가 개발된 위치, 앱이나 테마를 사용하는 판매자 위치와 관계없이 모든 앱과 테마가 이 새로운 정책을 준수해야 합니다.

필수 쿠키와 필수가 아닌 쿠키의 차이점은 무엇입니까?

필수 쿠키는 데이터 전송을 용이하게 하여 웹사이트를 운영하는 데 반드시 필요한 쿠키입니다. 웹사이트에 액세스하거나 특정 작업을 수행할 때 사용자의 컴퓨터 또는 장치에 자동으로 배치됩니다.

필수가 아닌 쿠키는 필수 쿠키의 정의에 속하지 않는 다른 종류의 모든 쿠키입니다.

앱에 대한 주문 동기화 요구 사항

주문 업데이트에 사용할 API는 무엇입니까?

개발자가 주문을 업데이트하는 데 사용할 수 있는 핵심 API는 주문 API, 주문 처리 대상 주문 API, 주문 편집 API입니다. 그러나 다른 리소스에 중점을 두는 변경 작업은 Order 리소스에도 영향을 미칠 수 있습니다. 앱이 주문과 상호 작용하는 모든 인스턴스를 검토하여 데이터가 Shopify에 자동으로 동기화되는지 확인해야 합니다.

파트너는 종료되거나 완료된 주문을 어떻게 처리해야 합니까?

통합에서 주문 필드가 변경되면 해당 주문에 연결하는 Shopify 및 다른 모든 시스템이 동기화되도록 Shopify에서 해당 데이터를 즉시 업데이트해야 합니다.

주문이 종료된 경우에도 Shopify 주문 편집 API를 사용하여 해당 주문의 필드를 업데이트할 수 있습니다.

주문이 Shopify에 보관됨 상태이거나 2019년 1월 1일 이전에 접수된 주문은 업데이트할 수 없습니다.

통합에 Shopify에서 사용할 수 있는 필드보다 주문별 필드가 더 많으면 어떻게 됩니까?

모든 앱과 서비스는 고유하며 Shopify의 주문 필드에 직접 매핑되지 않는 자체 필드나 데이터 세트가 있을 수 있습니다. Shopify에 동기화된 데이터 전체에서 일관성과 연속성이 있도록 최선의 판단을 내려야 합니다.

주문 필드를 얼마나 자주 동기화해야 합니까?

파트너 구축 앱은 판매자 또는 다른 시스템이 Shopify의 원래 주문 필드를 변경할 때마다 주문 필드와 자동으로 동기화됩니다.

예: 판매자의 고객은 주문에 대한 배송 주소를 업데이트할 수 있도록 요청합니다. 시스템에서 주소가 변경된 경우 앱은 주문 처리를 생성하기 전에 이 변경 사항을 반영하도록 Shopify의 주문을 업데이트해야 합니다.

앱이 현재 주문 데이터를 자동으로 동기화하지 않습니다. 규정을 준수하는 것입니까?

이는 Shopify API 라이선스 및 이용 약관에 대한 요구 사항이므로 2023년 2월 6일까지 통합이 주문 데이터를 동기화하는지 확인해야 합니다.