İş Ortağı Programı Sözleşmemizdeki güncellemeler hakkında SSS

Shopify, 5 Ocak 2023 Perşembe günü, İş Ortağı Programı Sözleşmemizde (" PPA") ve API Lisansı ve Kullanım Şartlarımızda yapılacak olan güncellemelerin bir özetini göndermiştir. Bu güncellemeler 6 Şubat 2023 tarihinde yürürlüğe girecektir ve diğer önemli güncellemelerin yanı sıra, gerekliliklerin karşılanmaması veya şartlarımızın ihlal edilmesi gibi durumların çözümü için gerekli olanlar da dahil olmak üzere, bir İş Ortağının belirli eylemleri derhal gerçekleştirme sorumluluğunu netleştiren değişiklikleri içermektedir.

Aşağıda, bu değişikliklerle ve İş ortakları ile geliştiricileri nasıl etkileyeceğiyle ilgili sıkça sorulan sorulardan bazıları yer almaktadır.

Shopify neden yeni şartlar sunuyor?

Shopify İş Ortaklarının ve geliştiricilerin büyümesini desteklerken platformumuz üzerinde veya platformumuz aracılığıyla sunulan ürün ve hizmetlerin güvenliğini ve bütünlüğünü korumak üzere, İş Ortağı Programı Sözleşmemizi ve API Lisansı ve Kullanım Şartlarımızı güncelliyoruz.

İş Ortakları için App Store gerekliliklerinin karşılanmadığı veya politikanın ihlal edildiği durumlarla ilgili eylem gereklilikleri

Shopify, App Store gerekliliklerinin karşılanmadığı veya politikanın ihlal edildiği durumlarda İş Ortaklarını nasıl bilgilendirir?

Bir İş Ortağının, diğer eylemlerin yanı sıra, uygulamalarıyla veya İş Ortağı hesaplarıyla ilişkili diğer yüzeylerle ilgili bir sorunu çözmek için gerekli olanlar da dahil olmak üzere belirli eylemleri gerçekleştirmesi gerektiğinde Shopify, İş Ortaklarını çeşitli kanallar aracılığıyla bilgilendirir. Bu kanallar, bununla sınırlı olmamak kaydıyla, İş Ortağı hesaplarıyla ilişkili işletme e-postasını içerir. Bir İş Ortağının bir uygulamada kritik bir düzeltme yapması gerekiyorsa Shopify, acil durum geliştirici e-postasına da bildirim gönderir.

Bu e-postalar, ekosistemimiz genelinde gerekliliklerin karşılanmasına yardımcı olan çeşitli Shopify ekipleri tarafından gönderilir. Eylemde bulunulmasını gerektiren tüm e-postalar, İş Ortağının yapması gereken değişikliği ve hangi zaman diliminde yapması gerektiğini net bir şekilde açıklar. Bu e-postaların konu satırında "Önemli", "İşlem Gerekli", "Kritik" veya "Son Bildirim" gibi anahtar sözcükler bulunur ve bir İş Ortağının Shopify'dan gelen bekleyen talebi nasıl çözmesi gerektiğine dair net ve harekete geçirici mesajlar içerir.

İş Ortakları şartlarımıza uymadığında ne olur?

Güvenilir bir uygulama pazar yeri özelliğimizi muhafaza etmek en önemli önceliklerimizden biridir ve ekosistemimizdeki her uygulamanın ve İş Ortağının, yüksek standartlarımızı karşılaması gerekir. Bir İş Ortağı, diğer taleplerin yanı sıra, hüküm ve koşullarımızı ihlal etme veya App Store gerekliliklerimizi karşılama ile ilgili talepler de dahil olmak üzere Shopify'dan gelen taleplere yanıt vermiyorsa, İş Ortağının uygulamasını Shopify App Store'dan kaldırmak gibi zor bir karar almayı da içeren çeşitli eylemlerde bulunabiliriz. Bazı durumlarda, bir İş Ortağını platformdan kaldırmamız da gerekebilir.

Daha fazla bilgi için Shopify'ın İş Ortağı Programı Politikalarının Uygulanması ile ilgili SSS sayfamıza bakın.

Customer Privacy JS API'si için entegrasyon gereklilikleri

Hangi uygulamaların ve temaların Customer Privacy JS API'si ile entegre edilmesi beklenir?

Çerez izni toplayan veya bir satıcı vitrinine çerez ekleyen herhangi bir uygulama, tema, uygulama uzantısı veya tema uzantısının (toplu olarak "uygulamalar ve temalar" olarak adlandırılır), Shopify Customer Privacy JS API'si ile entegre edilmesi gerekir. Örneğin, bir uygulama veya temanın, bir çerez banner'ının görüntülenmesi gerekip gerekmediğini saptamak, hangi onayın alınması gerektiğini belirlemek ve alınan onayı API'yi kullanarak geri iletmek için API'yi kullanması ya da analiz ve pazarlama verilerine ilişkin kullanıcı onaylarını takip etmek için çerezleri veya takip komut dosyalarını kullanması gerekir.

Uygulamamı veya temamı kullanan tüm satıcılar için onay alma sürecini uygulamam gerekiyor mu?

Yasal gizlilik düzenlemeleri, coğrafi bölgelere göre değişiklik gösterir. Bununla birlikte Shopify, tüm uygulamaların ve temaların, uygulamanın veya temanın nerede geliştirildiğinden veya uygulamayı ya da temayı kullanan satıcının hangi konumda bulunduğundan bağımsız olarak bu yeni politikayla uyumlu olmasını şart koşar.

Gerekli olan ve gerekli olmayan çerezler arasındaki fark nedir?

Gerekli çerezler, veri aktarımını kolaylaştırmak ve bir web sitesini işler hale getirmek için kesinlikle gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler, bir web sitesine eriştiği veya belirli işlemleri gerçekleştirdiği sırada kullanıcının bilgisayarına ya da cihazına otomatik olarak yerleştirilir.

Gerekli olmayan çerezler, gerekli çerez tanımına girmeyen diğer tüm çerez türleridir.

Uygulamalar için sipariş senkronizasyonu gereklilikleri

Siparişleri güncellemek için hangi API'leri kullanmam gerekir?

Geliştiricilerin siparişleri güncellemek için kullanabileceği temel API'ler şunlardır: Order API (Sipariş API'si), Fulfillment Orders API (Gönderim Siparişleri API'si) ve Order Edit API (Sipariş Düzenleme API'si). Ancak diğer kaynaklara odaklanan mutasyonlar da Order kaynağını etkileyebilir. Verilerin Shopify ile otomatik olarak senkronize edildiğinden emin olmak için uygulamanın siparişlerle etkileşimde bulunduğu tüm örnekleri incelemeniz gerekir.

Bir İş Ortağı olarak kapatılmış veya tamamlanmış siparişleri nasıl işlemem gerekir?

Entegrasyonunuz sırasında bir sipariş alanında değişiklik oluşursa Shopify'ın ve bu siparişe bağlanan diğer tüm sistemlerin senkronize edildiğinden emin olmak için ilgili verileri Shopify'da hemen güncellemeniz gerekir.

Bir sipariş kapatılmışsa Shopify'ın Order Edit API'sini kullanarak bu siparişte yer alan alanları güncellemeye devam edebilirsiniz.

Shopify'da Arşivlenmiş durumda olan veya 1 Ocak 2019'dan önce verilen siparişlerin güncellenemeyeceklerini unutmayın.

Entegrasyonum, Shopify'da bulunanlara kıyasla daha fazla siparişe özgü alana sahipse ne olur?

Her uygulama ve hizmet benzersizdir ve Shopify'daki sipariş alanlarıyla doğrudan eşleşmeyen, kendilerine özgü alan veya veri kümelerine sahip olabilir. Shopify ile senkronize edilen verilerin tutarlılığını ve uyumluluğunu sağladığınızdan emin olmak için muhakeme yeteneğinizi kullanmanız gerekir.

Sipariş alanlarını ne sıklıkta senkronize etmem gerekir?

İş Ortağı tarafından geliştirilen uygulamaların, Shopify'ın orijinal sipariş alanlarında bir satıcı veya başka bir sistem tarafından yapılan her değişiklikte sipariş alanlarını otomatik olarak senkronize etmesi gerekir.

Örneğin: Satıcının müşterisi bir sipariş için kargo adresinin güncellenmesini talep ettiğinde. Bu adres değişikliği sisteminizde yapıldıysa uygulamanız, bir gönderim oluşturmadan önce Shopify'da siparişi bu değişikliği yansıtacak şekilde güncellemelidir.

Uygulamam şu anda sipariş verilerini otomatik olarak senkronize etmiyor, uyumlu sayılır mıyım?

Bu, Shopify API'si Lisans ve Kullanım Şartlarımızdaki bir gereklilik olduğundan, entegrasyonunuzun sipariş verilerini 6 Şubat 2023 tarihine kadar senkronize etmesini sağlamanız gerekir.