有关合作伙伴计划协议更新的常见问题解答
2023 年 1 月 5 日星期四,Shopify 发送了我们的合作伙伴计划协议(“PPA”)和 API 许可和使用条款的最新更新摘要。这些更新将于 2023 年 2 月 6 日生效,其中包括明确合作伙伴有责任立刻采取某些行动,包括在必要时解决未符合需求或违反条款的情况;其中还包括其他重要更新。
下面是与这些更改相关的一些常见问题,以及这些更改对合作伙伴和开发者的影响。
Shopify 为何推出新条款?
我们将更新我们的合作伙伴计划协议以及 API 许可和使用条款,以支持 Shopify 合作伙伴和开发人员的发展,同时维护我们平台上或通过我们平台提供的产品和服务的安全性和完整性。
针对不符合应用商店要求或政策违反情况的合作伙伴操作要求
Shopify 将如何就不符合应用商店要求或政策违反情况通知合作伙伴?
当合作伙伴需要采取某些行动时,包括解决应用问题或与其合作伙伴账户相关的其他平台的问题,Shopify 将通过各种渠道通知合作伙伴。这些渠道包括但不限于与合作伙伴账户关联的业务邮箱。如果合作伙伴需要对应用进行关键修复,Shopify 也将向开发人员紧急联络邮箱发送通知。
这些电子邮件将发送自不同的 Shopify 团队,这些团队帮助在我们的整个生态系统中强制实现要求。所有要求执行操作的电子邮件中都将清晰传达合作伙伴需要执行的更改及其时间范围。这些电子邮件的主题行中将包含“重要”、“需要采取操作”、“关键”或“最终通知”等关键字,并且包含对合作伙伴需要如何处理 Shopify 的未处理请求的清晰行动号召。
合作伙伴未遵守我们的条款时会发生什么情况?
维护可靠且值得信赖的应用市场是我们的首要任务,并且我们生态系统中的每个应用和合作伙伴都必须符合我们的高标准。如果合作伙伴未响应 Shopify 的请求,包括针对违反我们的服务条款或遵守应用商店要求的请求,那么我们可能会采取一系列措施,包括最终做出从 Shopify 应用商店中删除合作伙伴应用这一艰难的决定。在某些情况下,我们可能还需要从平台中删除合作伙伴。
有关详细信息,请参阅我们的 Shopify 合作伙伴计划政策强制实施常见问题解答。
客户隐私 JS API 集成要求
哪些应用和模板需要与客户隐私 JS API 集成?
任何收集 Cookie 同意或将 Cookie 插入商家店面的应用、模板、应用扩展或模板扩展(统称“应用和模板”)都需要与 Shopify 客户隐私 JS API 集成。例如,应用或模板应使用 API 来帮助确定是否应显示 Cookie 横幅、确定需要收集哪些同意,以及使用 API 将收集的同意传递回来,或者使用 Cookie 或跟踪脚本来跟踪用户以获得分析和营销数据。
我是否需要向使用我的应用或模板的所有商家征得同意?
隐私法规因地区而异。但是,Shopify 要求所有应用和模板都遵守此新政策,无论应用或模板在哪里开发,也无论使用应用或模板的商家位于何处。
必需 Cookie 和非必需 Cookie 之间有何差异?
必需 Cookie 是严格意义上的必要 Cookie,用于促进数据传输和使网站正常运行。在用户访问网站或执行某些操作时,系统会将这些 Cookie 自动放置在用户的计算机或设备中。
非必需 Cookie 是指必要 Cookie 以外的所有其他类型的 Cookie。
应用的订单同步要求
我应该使用哪些 API 来更新订单?
开发人员可用于更新订单的核心 API 包括订单 API、发货订单 API 和订单编辑 API。但是,主要针对其他资源的更改也可能会影响 Order
资源。您应该查看您的应用与订单交互的所有实例,以确保数据自动同步到 Shopify。
作为合作伙伴,我应该如何处理已关闭或已完成的订单?
如果集成中的订单字段发生更改,则应立即更新 Shopify 中的相应数据,以确保 Shopify 和连接到该订单的所有其他系统实现同步。
如果订单已关闭,您仍可以使用 Shopify 的订单编辑 API 更新该订单上的字段。
请注意,无法更新 Shopify 中处于已存档状态或在 2019 年 1 月 1 日前创建的订单。
如果我的集成中与 Shopify 中提供的字段相比具有更多特定于订单的字段,该怎么做?
每个应用和服务都是唯一的,并且可能有其自己的一组字段或数据集,这些字段或数据集不会直接映射到 Shopify 中的订单字段。您应根据您的最佳判断来确保同步到 Shopify 的数据具有一致性和连续性。
应以何种频率同步订单字段?
每当商家或其他系统对 Shopify 中的原始订单字段进行了更改时,合作伙伴开发的应用应会自动同步订单字段。
例如:商家的客户要求更新其订单的收货地址。如果系统中发生地址更改,则您的应用应在创建发货之前更新 Shopify 中的订单以反映此更改。
我的应用目前不会自动同步订单数据,这样是否合规?
这是 Shopify API 许可和使用条款的要求,因此您需要确保您的集成在 2023 年 2 月 6 日前同步订单数据。